Dienst · Web-ontwikkeling

Facility management software laten maken.

Een FMIS dat past op de manier waarop uw gebouwen en facilitaire diensten werkelijk draaien. Reserveringen, meldingen, contractbeheer, energiemanagement en tenant-portalen — gekoppeld aan uw BMS, toegangscontrole en ERP, zonder dat u zich vouwt naar een standaardpakket.

FMIS op maatBMS-integratieIoT-monitoringTenant-portaal

Wanneer een standaard FMIS niet past.

Planon, Axxerion, Vastware, MCS en ProsperaCity dekken de meeste facilitaire afdelingen prima af. Voor middelgroot werk — een paar kantoorpanden, standaard meld- en boekingsflows, klassiek contractbeheer en een eenvoudige onderhoudskalender — is een pakketkeuze meestal de beste route. Wij raden dat ook gewoon aan als dat het antwoord is. Een pakket is sneller live, heeft een community om u heen en kent jaarlijkse releases waar u op meelift.

Maatwerk wordt pas interessant zodra uw flows niet meer in het standaardmodel passen: lab- of clean-room-omgevingen, kritische infrastructuur, multi-tenant gebouwen waar meerdere huurders hun eigen meldproces willen, of diepe koppelingen met BMS, toegangscontrole, brand- en inbraakmeldsystemen en energie-monitoring. Wij bouwen dan een facility management informatie systeem dat precies daaromheen draait — en dat met u meegroeit als IoT en AI-gedreven workflows een grotere rol gaan spelen.

We werken sinds 2015 voor facilitaire afdelingen van kantoren, productie- en zorglocaties, voor onderwijsinstellingen en voor vastgoedbeheerders met een gemengde portefeuille. Wat onze pagina's over software-ontwikkeling gemeen hebben: we lossen alleen op wat een standaardpakket niet kan en laten de rest staan. Een FMIS hoeft niet alles opnieuw te doen om waarde toe te voegen.

Drie smaken FMIS op maat.

Afhankelijk van het aantal gebouwen, de complexiteit van uw integraties en hoeveel u zelf in eigen hand wil houden. Welke past schetsen we in het eerste gesprek.

Compact traject · vast sprintbudget

Aanvullende module op uw bestaande FMIS

U draait Planon, Axxerion of een ander pakket en mist één specifieke flow: een tenant-portaal, een reservering-experience voor flexwerkplekken, een meldproces voor een bijzonder gebouw, of een dashboard dat data uit het BMS en uw pakket combineert. Wij bouwen die module en koppelen 'm via de API of via een gedeeld dataplatform. De rest van uw landschap blijft staan, beheer blijft bij uw bestaande leverancier.

API-koppelingSSOBranded portalMobile-first
Middelgroot traject · vast sprintbudget

FMIS-kern voor één organisatie

Een eigen FMIS-basis voor uw vastgoedportefeuille of facilitaire dienst. Reserveringen, service-desk met SLA-tracking, contractbeheer, onderhoudsplanning en rapportage in één omgeving. Inclusief koppelingen naar het Building Management System, toegangscontrole en uw ERP voor facturatie. Geschikt voor organisaties die hun facilitaire processen zo specifiek hebben ingericht dat een pakket altijd schuren zou, maar waarbij de schaal nog beheersbaar is.

Service-deskReserveringenContractbeheerBMS-koppeling
Groter traject · vast sprintbudget

Multi-tenant FMIS-platform

Mission-critical FMIS voor een vastgoedeigenaar, beheerder of facility-management-bedrijf dat meerdere klanten of huurders bedient. Per tenant eigen portaal, branding en rolstructuur, met centrale rapportage en IoT-data uit alle locaties. Met onderscheid tussen wat een huurder zelf mag inrichten en wat centraal blijft, en met een gelaagd audit-spoor zodat beheerders en eigenaren elk hun eigen verantwoording kunnen voeren.

Multi-tenantIoT-platformEnergiedashboardsAudit-log

Modules die we typisch bouwen.

Welke u uiteindelijk afneemt hangt af van uw scope en welke onderdelen u al via een ander pakket invult. We breken het traject op zodat de eerste tier vroeg in productie kan.

  • Reservering & boekingenVergaderzalen, flexwerkplekken, parkeerplaatsen, hotelkamers of zorgkamers. Met no-show-logica, recurring bookings, koppeling naar Outlook of Google Calendar en check-in via QR-code, badge of een kort tikje op een tablet bij de ruimte.
  • Meldingen & service-deskTicketing met prioritisering, auto-routing naar de juiste leverancier of intern team, SLA-tracking en escalatie. Inclusief QR-melden op locatie, foto-bijlagen vanuit een mobiele app en een dashboard voor uw service-desk-coördinator.
  • ContractbeheerHuurcontracten, schoonmaak- en onderhoudscontracten, leveranciersafspraken en KPI-monitoring. Indexering, opzegtermijnen en automatische signalen voor verlenging zodat geen contract stilletjes doorrolt zonder dat u hebt heronderhandeld.
  • EnergiemanagementLive data uit het Building Management System en slimme meters, vergelijkingen tussen panden, anomalie-detectie en rapportage voor CSRD-, EED- en eigen duurzaamheidsdoelen. Trends per ruimte, per installatie en per huurder.
  • Schoonmaak- en onderhoudplanningRooster- en takenmodule met kwaliteitsmetingen, foto-evidence en gekoppelde sensorinformatie (CO2, gebruik, vullingsgraad afvalbakken). Schoonmaak op bezetting in plaats van op een vast schema scheelt vaak een kwart van de inzet.
  • Tenant- en gebruikersportaalPer huurder of afdeling een eigen omgeving: servicemeldingen indienen, contract en factuur inzien, reserveringen maken, documenten ophalen en zelf nieuwe medewerkers met de juiste toegang aanmelden.
  • IoT-monitoringAansluiten van sensoren voor temperatuur, luchtkwaliteit, CO2, luchtvochtigheid en occupancy. Drempelwaardes, alerts en historische analyse per ruimte; via LoRaWAN, Zigbee, Modbus of de cloud-API van de leverancier.
  • IntegratiesKoppelingen naar Building Management Systems, toegangscontrole (Salto, Nedap, Paxton), brand- en inbraakmeldsystemen, ServiceNow, uw ERP en financiële pakketten, en publieke bronnen als BAG en Kadaster voor objectinformatie.
  • Mobiele app voor buitendienstVoor uw technische dienst, schoonmaak of beveiliging een eigen mobiele app, offline-first, met werkbon-afhandeling, foto- en handtekening-capture. Zie ook onze buitendienst-app.

Wanneer een FMIS op maat de juiste keuze is.

Vier patronen waarin we facilitaire afdelingen en vastgoedeigenaren begeleiden — herkent u er één, dan praten we graag verder. Wij bouwen ook graag een second opinion in een gratis kennismakingsgesprek.

Branche-specifiek

Standaardflows passen niet

Lab- of clean-room-procedures, kritische infrastructuur (datacenters, ziekenhuizen), of een productie-omgeving waarin werkorders gekoppeld zijn aan stilstandrisico. Een out-of-the-box FMIS dwingt u in een vorm die niet past. Wij modelleren de stappen, statussen en verantwoordelijken zoals u ze werkelijk in uw werkinstructies heeft staan — inclusief de uitzonderingen die toezichthouders willen kunnen aantonen.

Integratie-diepte

BMS, toegang en IoT moeten samenkomen

U wil dat een storingsmelding direct het juiste werkorder in het CMMS aanmaakt, dat een sensor-trigger een schoonmaakronde inplant, en dat een toegangspas-event in de bezettingsdata terechtkomt. Onze API-integraties brengen de losse systemen samen tot één coherente data-stroom waarop u kan rapporteren en handelen.

Multi-vestiging

Meerdere gebouwen of huurders

U beheert tientallen panden, of bedient als facility-management-bedrijf meerdere opdrachtgevers. Standaardpakketten worden duur per gebruiker en zelden multi-tenant in de zin die u nodig heeft. Een eigen platform laat u opschalen zonder licentie-explosie en zonder dat elke nieuwe klant een eigen tenant-implementatie wordt.

Predictive & AI

Slimmer onderhoud en bezetting

U wil dat uw FMIS niet alleen registreert wat is gebeurd, maar ook anticipeert: predictive maintenance op installaties, energie-optimalisatie op basis van bezetting, en analyses op terugkerende meldingen. Zie ook ons CMMS onderhoudsmanagementsysteem voor de pure onderhouds-variant.

Nog niet zeker over een groot traject?

Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag

Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €950, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.

Bekijk OneDayBuild →

Hoe een FMIS-traject loopt.

1

Kennismaking

Een gesprek waarin we de portefeuille, de huidige tooling en de pijn in de facilitaire flows in kaart brengen. We toetsen of een standaardpakket of een aanvullende module geen betere route is — vaak is dat ons advies. Pas als duidelijk is dat maatwerk waarde toevoegt, gaan we door naar discovery.

2

Discovery & user-research

Workshops met uw facility-managers, beheerders, technische dienst en eindgebruikers; gesprekken met enkele huurders of afdelingen. We brengen integratiepunten in beeld (BMS, toegangscontrole, ERP, IoT) en de data-stromen daar omheen. Aan het eind ligt er een concrete scope, een fase-indeling en de eerste schermflow voor de zwaarste flow.

3

Bouwen in sprints

Iedere paar weken een werkende build. We beginnen bij de module met het grootste effect — vaak meldingen of reserveringen — en breiden uit naar contractbeheer, energiemanagement en de tenant-portalen. U en een aantal eindgebruikers testen iedere sprint mee, integraties bouwen we incrementeel. Een eerste tier kan binnen enkele sprints in productie.

4

Uitrol & beheer

Gefaseerd uitrollen per gebouw of huurder, met training voor key-users en korte video's voor eindgebruikers. Daarna doorlopend beheer: monitoring, security-patches, integratiewijzigingen wanneer een leverancier zijn API aanpast en doorontwikkeling op basis van wat u in productie ziet. Beheer kan bij ons of overgaan naar uw eigen IT — beide hebben we eerder gedaan.

Veelgestelde vragen.

Wat opdrachtgevers in facility management en vastgoed meestal willen weten voor we beginnen.

Wat is een FMIS precies en waarin verschilt het van een CMMS?
Een FMIS (Facility Management Information System, ook wel facilitaire software of gebouwbeheer software genoemd) ondersteunt het volledige facilitaire werk: reserveringen, meldingen, contracten, schoonmaak, energie en tenant-communicatie. Een CMMS is smaller en richt zich op technisch onderhoud van installaties en assets. In de praktijk overlappen ze: onze klanten kiezen vaak voor een FMIS-kern met een sterk onderhouds-deel — zie ook onze pagina over een CMMS onderhoudsmanagementsysteem als alleen onderhoud uw scope is.
Vervangen jullie Planon, Axxerion of een ander pakket?
Meestal niet. Voor middelgroot facility-werk zijn Planon, Axxerion, Vastware, MCS en ProsperaCity gewoon goede pakketten en raden we die ook aan. Wij komen in beeld zodra die pakketten niet meer passen — branche-specifieke flows, diepe integraties, multi-tenant ervaring of een eigen tenant-portaal dat verder gaat dan het standaardmodel. Ook als aanvulling werken we vaak samen met een bestaand pakket in plaats van het te vervangen.
Kunnen jullie koppelen met ons Building Management System en toegangscontrole?
Ja. Voor BMS-koppelingen werken we met BACnet, Modbus of de cloud-API van uw leverancier (Priva, Honeywell, Siemens Desigo, Schneider EcoStruxure). Voor toegangscontrole hebben we ervaring met Salto, Nedap en Paxton. We brengen events uit het BMS en de toegangscontrole samen met uw FMIS-data zodat een storing of bezettings-event direct het juiste vervolg krijgt — werkorder, schoonmaakronde, melding aan beveiliging.
Werken jullie ook met IoT-sensoren?
Ja. We sluiten sensoren aan voor temperatuur, CO2, luchtvochtigheid, occupancy, geluidsniveau of afval-vullingsgraad — via LoRaWAN, Zigbee, Modbus of de cloud-API van de leverancier. Sensor-data wordt gevisualiseerd in dashboards, kan drempelwaardes triggeren (een ronde inplannen, een melding naar de huurder sturen) en is bruikbaar voor predictive maintenance en energie-optimalisatie. We adviseren ook over welke sensoren waar zinvol zijn — een installatieplan zonder doel levert vaak veel data en weinig sturing op.
Werkt het FMIS over meerdere vestigingen en huurders?
Het FMIS is vanaf het begin multi-vestiging en kan ook multi-tenant draaien. Per gebouw of huurder eigen rollen, branding en flows, met centrale rapportage en analyses voor de portefeuille als geheel. Voor facility-management-bedrijven die meerdere opdrachtgevers bedienen is dat één van de redenen om voor maatwerk te kiezen: standaardpakketten worden snel duur per gebruiker en zijn zelden multi-tenant in de zin die u nodig heeft.
Krijgen we energie- en CSRD-rapportages eruit?
We bouwen energiedashboards op basis van uw BMS-data en slimme meters, met vergelijking tussen panden, anomalie-detectie en exports die u kan gebruiken voor CSRD- en EED-rapportage. Welke kentallen u terugziet hangt af van wat u meet — we brengen in discovery in beeld welke datapunten beschikbaar zijn en welke u eventueel nog moet ontsluiten met sub-meters of extra sensoren.
Wat bepaalt de kosten van een FMIS-traject?
Vooral het aantal modules, de diepte van de integraties (BMS, toegangscontrole, ERP, IoT) en de mate waarin u multi-tenant of multi-vestiging wil bedienen. Een aanvullende module op een bestaand pakket is een veel kleiner traject dan een eigen FMIS-kern of een multi-tenant platform. We schetsen tijdens discovery een scope-plus-tijdslijn waar u op kan sturen — desnoods met meerdere varianten zodat u kan kiezen wat u eerst doet en wat later komt.
Hoe verloopt de implementatie van een FMIS bij ons in huis?
We werken altijd in sprints en starten klein. De eerste sprint is bewust beperkt — vaak één module, één gebouw, één kleine groep gebruikers — zodat we vroeg leren wat in uw context werkt en wat niet. Daarna breiden we modulair uit. Voor de uitrol per pand of huurder maken we een draaiboek met u, inclusief data-migratie, training en een overgangsperiode waarin oude en nieuwe systeem naast elkaar draaien.
Hoe zit het met beveiliging en gebruikersbeheer?
SSO via uw bestaande IdP (Azure AD, Google Workspace, Okta), rol-based toegang, audit-log standaard, encryptie in transit en at-rest. Voor tenants of externe leveranciers regelen we federated login of magic-links. Bij grotere trajecten doen we een DPIA en plannen we een pen-test in de laatste sprint. Voor multi-tenant zorgen we dat data van huurders strict gescheiden blijft — geen kans op informatie-lekken tussen tenants door een verkeerd geconfigureerde query.

Praat met ons over uw FMIS.

Een kennismaking van een half uur, vrijblijvend. We luisteren naar uw portefeuille en flows, stellen scherpe vragen en geven een eerlijk advies — ook als dat is dat u beter eerst kijkt naar een standaardpakket of een gerichte module-uitbreiding. Lees ook over onze enterprise software-ontwikkeling of een buitendienst-app voor facilitaire monteurs.

Edit Content