App voor installatiecontrole in de technische ruimte laten maken
Een gebouwautomatiseringssysteem moet de beheerder informeren als er verliezen optreden. Daarmee is de melding het begin: iemand moet naar de technische ruimte, kijken wat er aan de hand is en vastleggen wat hij heeft gedaan. Dat deel gebeurt nu meestal per telefoon en per geheugen, en het is precies het deel dat u later moet kunnen laten zien.
Waar de melding blijft steken
Het systeem signaleert. Iemand rijdt naar het pand, loopt de kelder in en constateert dat een klep klemt. Hij zet hem los, meldt het via de telefoon aan de beheerder en rijdt door naar het volgende pand. Wat er is gedaan, staat nergens. Bij de volgende melding op dezelfde installatie begint het onderzoek daardoor opnieuw bij nul.
Daar komt de technische ruimte zelf bij. Een ketelhuis ligt in de kelder, een luchtbehandelingskast op het dak achter een stalen deur, en op geen van beide plekken is er bereik. Een app die pas werkt als er verbinding is, wordt precies daar niet gebruikt. Dan gaat het weer via een notitie op een telefoon en dat is de laatste plek waar iemand het terugvindt.
Het derde punt is de meting die niet uit de installatie komt. Niet alles is aangesloten: een oudere gasmeter, een watermeter in een aparte ruimte, een tussenmeter die nooit is doorverbonden. Die standen worden nu op een blaadje genoteerd en later overgetypt, met de fouten die daarbij horen. Voor de analyse van verbruik zijn dat wel de getallen die het beeld compleet maken.
Hoe wij dit bouwen
De app volgt de route van een monteur door het gebouw. Alles wat hem daarbij ophoudt, kost gebruik en dus vastlegging.
Een code op de ketel, de kast of de meter opent meteen de juiste registratie. Zoeken in een lijst met vijftig installaties in een donkere kelder gebeurt één keer.
Een controlelijst die niet klopt met de installatie wordt afgevinkt zonder te kijken. Wij lopen de ronde eerst mee voordat we hem in een scherm zetten.
Kelders en dakopbouwen hebben geen dekking. De app werkt lokaal door en synchroniseert later, met behoud van het oorspronkelijke tijdstip.
Wat de monteur constateert en oplost, gaat terug naar de melding waar het uit voortkwam. Zonder die lus blijft het systeem meldingen herhalen die al zijn opgelost.
Wat de app concreet doet
De ronde met de vastlegging draagt het geheel. Wat u daarnaast opneemt, hangt af van hoeveel panden u beheert en wie het werk uitvoert.
Installatie openen door te scannen
Een code op de ketel of de luchtbehandelingskast opent de juiste registratie met de historie van dat toestel. Geen lijst doorzoeken bij slecht licht.
Meldingen met een afhandeling
De signalering uit het systeem komt binnen als opdracht en gaat dicht met wat er is gedaan. Een melding zonder afhandeling telt niet als opgelost.
Meterstanden zonder overtypen
Standen die niet zijn aangesloten, legt u ter plaatse vast met tijdstip en meter. Ze gaan via een koppeling naar het verbruiksbeeld. Een blaadje dat later wordt overgetypt, kost fouten en meestal een dag vertraging.
Werkt in de kelder
Alles wordt lokaal vastgelegd en gesynchroniseerd zodra er weer bereik is. Het oorspronkelijke tijdstip blijft staan, wat voor het verbruiksbeeld uitmaakt.
Beeld bij de constatering
Een lekkage, een dichtgeplakt rooster of een klep die klemt legt u vast waar u hem ziet. Dat scheelt een tweede bezoek om te kijken wat er precies bedoeld werd.
Rondes over meerdere panden
Wie op een dag vier gebouwen doet, wil weten wat er per pand openstaat voordat hij er is. Zie ook de werkbonapp.
Voor wie wij bouwen
Wie de ronde loopt verschilt sterk, en dat bepaalt het ontwerp. Vier situaties.
Eigenaren met meerdere panden
De winst zit in het vergelijken van wat er per pand gebeurt. Een installatie die elke maand dezelfde melding geeft, is een investeringsvraag en geen onderhoudsvraag.
Zorg en onderwijs
Een eigen technische dienst met vaste rondes. Hier gaat het minder om melden en meer om aantoonbaar maken dat de ronde is gelopen zoals bedoeld.
Onderhoudspartijen met contracten
U werkt voor meerdere opdrachtgevers en moet per klant kunnen laten zien wat er is gedaan. Dat is ook de basis onder de aantoonbaarheid die uw klant zelf nodig heeft.
Beheerders van gemengd bezit
Complexen met zowel woonfunctie als kantoor of bedrijfsruimte. De installaties lopen door elkaar terwijl de verplichtingen verschillen, en dat wilt u per deel kunnen scheiden.
Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €950, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Technologie en koppelingen
Rondes en installaties veranderen vaker dan software. Alles wat met controlelijsten, installatietypen en meldingsregels te maken heeft, hoort instelbaar te zijn.
Waarom Appfront
De technische ruimte heeft geen bereik
Wij bouwen offline als uitgangspunt. Een app die alleen boven werkt, wordt in de kelder niet gebruikt en daar gebeurt het werk.
Een melding moet dichtgaan
Wij bouwen de lus terug naar de bron. Zonder die lus herhaalt het systeem meldingen die al zijn opgelost, en dan stopt men met kijken.
De ronde eerst meelopen
Een controlelijst die niet klopt met de installatie wordt afgevinkt zonder te kijken. Dat is slechter dan geen lijst.
Wat er is gedaan hoort bij de installatie
Wij hangen de historie aan het toestel en niet aan de melding. Bij de volgende storing is dat het eerste wat iemand wil zien.
Security en privacy
Een app die per pand laat zien welke installaties er staan en wanneer er niemand is, bevat meer gevoelige informatie dan het lijkt. Wij zetten toegang per pand en per periode, geven een externe onderhoudspartij alleen haar eigen objecten, en laten die toegang vanzelf vervallen.
Voor de vastlegging geldt dat het tijdstip het bewijs draagt. Een ronde die achteraf op een andere dag kan worden ingevoerd, zegt niets over of hij is gelopen, en dat is precies de vraag bij een contractafspraak of een schade. Wij leggen registraties onwijzigbaar vast met het oorspronkelijke tijdstip, ook wanneer de synchronisatie later plaatsvindt, en maken een correctie zichtbaar naast de oude waarde. Hoe wij zelf met beveiliging omgaan staat in ons informatiebeveiligingsbeleid; meldingen van buitenaf lopen via ons CVD-beleid.
Veelgestelde vragen over de gebouwbeheerapp
Nee. Het regelsysteem blijft doen wat het doet: sturen en signaleren. Deze app gaat over de mens die op de melding afkomt en over de vastlegging van wat er ter plaatse is gebeurd. Die twee koppelen we, zodat een melding dichtgaat met een reden en niet met stilte.
De verplichting gaat over het systeem dat verbruik bijhoudt, analyseert en de beheerder informeert; dat staat op de pagina over de gebouwautomatiseringsplicht. Deze app is de kant die daarop volgt. Voor de aantoonbaarheid telt vooral dat er iets met een melding is gebeurd.
Ja, en dat is bewust het uitgangspunt. Ketelhuizen liggen in kelders en luchtbehandelingskasten op daken achter stalen deuren. Alles wordt lokaal vastgelegd en later gesynchroniseerd, met behoud van het oorspronkelijke tijdstip.
Ja, en dat is vaak de snelste winst. Niet elke meter is aangesloten, en de standen die nu op een blaadje staan zijn precies de getallen die het verbruiksbeeld compleet maken. Vastleggen bij de meter scheelt het overtypen en de fouten die daarbij horen.
Ja. Wij geven een externe partij toegang tot haar eigen objecten en periode, zodat zij haar werk vastlegt in dezelfde omgeving. Dat is meestal ook wat uw contract vraagt, want anders moet u de aantoonbaarheid bij hen opvragen.
Meestal wel. Staat uw installatiebestand in een onderhoudsysteem, dan halen wij die gegevens op in plaats van een tweede lijst te maken. Twee registraties van dezelfde installaties lopen altijd uit elkaar.
Ja, en dat is nodig. Installaties verschillen per pand en een lijst die niet klopt wordt afgevinkt zonder te kijken. Wij houden lijsten daarom als instelling per installatietype, zodat een aanpassing geen bouwvraag is.
Dat hangt af van het aantal panden, of installaties al zijn gecodeerd en of externe partijen meedoen. De ronde met vastlegging en meterstanden is doorgaans snel bruikbaar; de koppeling met het analysesysteem kost meer. Wij geven een onderbouwde inschatting na de verkenning.
Weten wat er met een melding gebeurt?
Neem een storing van vorige maand en probeer terug te vinden wie erop af is gegaan en wat hij heeft gedaan. Duurt dat langer dan een paar minuten, dan zit daar het gat. Wij bouwen dit als losse app en als onderdeel van een breder traject app laten maken.