Een volwassen Transport Management System bestaat uit modules die los werkend al waarde leveren maar die samen pas hun volle kracht tonen. We bouwen ze niet allemaal tegelijk; we beginnen waar de pijn het grootst is en de business-case het sterkst.
Orderbeheer en zending-acceptatie verwerkt orders van klanten of verladers, valideert prijsafspraken en stuurt op service-niveau (express, dagrit, dedicated). Planning en dispatch doet route-optimalisatie over multi-stop ritten, met tijdvensters per stop, vereiste chauffeurs-skills (ADR, code-95-vakgebieden, taalniveau) en vrachtwagen-types (koel, klep, kraan, ADR-gekeurd). Telematica-integratie haalt realtime posities, brandstofverbruik en motor-data binnen via Webfleet, Trimble, Geotab, Volvo Connect of Daimler Truck Suite, en gebruikt dat voor live ETA's en uitzonderingsbeheer.
De chauffeur-app geeft de chauffeur instructies per stop, foto-bewijs voor schade en lading, urenregistratie conform CAO Beroepsgoederenvervoer en EU 561/2006-rijtijden, en de digitale handtekening voor proof-of-delivery. Het klantportaal geeft verladers en eindklanten realtime track-en-trace, document-downloads en zelfservice voor nieuwe boekingen — white-label in uw huisstijl zodat het uw merk versterkt, niet dat van een softwareleverancier.
Facturatie en tariefstructuren rekent per-km, per-stop, per-pallet, met brandstof-toeslag, ADR-toeslag, wachturen, weekend-toeslag en gestaffelde charter-tarieven. De document-flow beheert CMR, douane-documenten en eCMR — die laatste wordt voor grensoverschrijdend transport in 2026 in toenemende mate de norm. Subcontractor-management regelt charters en vrije vervoerders: onboarding, contracten, automatische tariefcalculatie en performance-tracking. Brandstof-tracking en CO2-rapportage leveren de cijfers voor CSRD-scope-3 en klant-rapportages, terwijl onderhouds-koppelingen met uw CMMS voorkomen dat een vrachtwagen onverwacht stilstaat. Met een koppeling met yard- en dockmanagement wordt de overgang van weg naar magazijn vloeiend.
Tot slot de rapportage-laag: KPI's per planner, marge per route, klant-SLA-rapportages, on-time-delivery per depot, ritbenutting, lege-kilometers en brandstof-efficiency per chauffeur en per vrachtwagen. En de integratie-laag met ERP-systemen als Exact en AFAS, met klantsystemen van verladers (EDI, REST, portaal), en met de boekhouding voor automatische factuur-export en debiteurenbewaking. AI-augmented features — denk aan predictive ETA, dynamic re-routing en anomaly-detection — bouwen we als laatste laag erop, zodat ze gevoed worden door een schone data-fundering en niet door een TMS dat zelf nog ratelt.
Niet elke module hoeft tegelijk live. We werken met een prioritering: wat lost de scherpste pijn op, wat heeft de snelste payback, en welke modules kunnen later komen zonder dat ze de architectuur verstoren. Een goede TMS-architectuur laat ruimte voor het later bijbouwen van een charter-portaal, een yard-koppeling of een AI-laag — zonder dat alles opnieuw moet.