Maatwerk-software voor openbare apotheken, ziekenhuisapotheken, dienstapotheken, online apotheken en apotheek-ketens. Een cliëntportaal voor patiënten, een geautomatiseerde baxter-flow, een logistieke laag rond koeling en kluis, een concern-rapportage of integraties met LSP, Vecozo en uw EPD. Wij vervangen uw AIS niet — we bouwen wat het AIS niet doet.
De Nederlandse apotheek-markt heeft een handvol gevestigde Apotheek Informatie Systemen — Pharmacom van CGM, Aposys, Aposoft, Lauren van Mediq, Pharmasys, Promedico, Synaeda. Voor klein en standaard werk doen die hun werk uitstekend en daar bouwen wij geen vervanger voor. Het wordt anders zodra uw flow buiten de standaard valt: een cliëntportaal met realtime baxter-status, een logistieke koeling-/kluis-laag met lot-traceerbaarheid, een centrale module die meerdere vestigingen aanstuurt, of een klinisch-farmaceutische toepassing in een ziekenhuisapotheek.
Wij bouwen sinds 2015 zorg-software op maat, voor onder andere ziekenhuizen, GGZ-instellingen en laboratoria. De aanpak voor apotheken is dezelfde: we werken nauw met uw farmaceuten en IT-afdeling, koppelen aan de systemen die er al zijn (G-Standaard, Z-Index, LSP, Vecozo, het AIS zelf, eventueel een EPD), en leveren een omgeving die voldoet aan NEN 7510 en de AVG voor medische data. Geen all-in-one platform-belofte — wel een precies stuk software dat doet waar uw huidige stack tegenaan loopt.
Of u nu een openbare apotheek bent met een klant-base die meer digitale service vraagt, een ziekenhuisapotheek met bereidings-flows die het reguliere AIS niet ondersteunt, een dienstapotheek-formule met avond- en weekend-piekuren, een online apotheek die zwaar leunt op logistiek, of een keten zoals Mediq, BENU of Service-Apotheek met centrale aansturing-eisen: de architectuur die wij neerzetten erkent dat het AIS er al staat en bouwt daar omheen. Geen rip-and-replace, wel een uitbreiding die in uw werkproces klikt.
Niet elk traject ziet er hetzelfde uit. Hieronder de meest voorkomende vormen — welke past, bepalen we in het eerste gesprek.
Een veilige besloten omgeving waarin patiënten hun medicatie-overzicht zien, herhaalrecepten aanvragen, baxter-rolstatus volgen en leveringen plannen. Inloggen via DigiD of magic-link, gekoppeld aan uw AIS via een dunne integratielaag. Vaak de eerste stap voor apotheken die patiënt-communicatie willen wegnemen uit telefoon en e-mail. Push-notificaties bij een nieuwe rol of bij een uitloop op een chronische medicatie. Voor apotheek-ketens kan het portaal multi-vestiging werken: een patiënt kan zijn voorkeurs-apotheek kiezen en daar afhalen of laten bezorgen.
Voor apotheken met serieuze logistieke complexiteit — koel-medicatie, opiaten in kluis, baxter-rolproductie, automatische uitgifte via robotpicker. Een laag rond uw AIS voor FEFO-voorraad, lot-traceerbaarheid (zodat een recall in minuten in plaats van uren uit te voeren is) en aansluiting op uw automatisering. Inclusief temperatuur-logging voor de koeling (audit-vereist voor sommige medicatie), kluis-protocollen voor opiaten met dubbele autorisatie, en een planningsmodule voor baxter-productie die rekening houdt met wisseldagen en spoed-aanvragen.
Voor apotheek-ketens en ziekenhuisapotheken met klinische farmacie, oncologie-bereiding of parenteralia. Een centraal platform dat lokale vestigingen aanstuurt, met integraties richting EPD's (HiX, Epic, Nexus, ChipSoft), declaratie-flows en MDR-rapportage. Eigen rollen-model voor ziekenhuisapotheker, klinisch farmaceut, assistent en arts; audit-log standaard; en region-specifieke flows binnen één concern. Voor ketens zoals Mediq, BENU of Service-Apotheek bouwen we vaak ook een concern-rapportagelaag bovenop de lokale AIS-installaties, zodat finance en inkoop één geconsolideerd beeld hebben zonder dat de individuele apotheek zijn lokale autonomie verliest.
Een werkende productie-omgeving plus alles eromheen om het binnen uw eigen apotheek te beheren. Geen black box.
Vier signalen waarbij we meestal worden ingeschakeld. Herkent u er één in uw apotheek, dan praten we graag door.
Herhaalrecepten, vragen over baxter-rollen en leveringen vreten assistent-tijd. Een cliëntportaal of -app neemt de bulk over en geeft de patiënt zicht op zijn medicatie-overzicht en levering-planning. De assistent kan zich focussen op de gesprekken die wél persoonlijk contact verdienen.
U werkt met koel-medicatie, opiaten, baxter-rolproductie en wellicht een robotpicker. De standaard voorraadmodule in uw AIS krijgt geen grip op FEFO of de lot-traceerbaarheid die u nodig heeft bij een recall. Een aparte logistieke laag, gekoppeld aan uw AIS, lost dat structureel op.
U beheert een apotheek-keten of dienstapotheek-formule en wilt centraal voorraad-, declaratie- en rapportagestromen kunnen aansturen. Lokale autonomie waar het moet, gezamenlijke laag waar het kan — zonder dat elke vestiging zijn eigen AIS-installatie hoeft op te geven.
Oncologie-bereiding, parenteralia, klinische farmacie — flows die het reguliere AIS niet of moeizaam ondersteunt. Vaak gekoppeld aan het EPD van het ziekenhuis, met eigen rollen voor ziekenhuisapotheker, assistent en arts, en met MDR-rapportage voor de medicatie-veiligheidscommissie.
Een online apotheek leunt zwaar op order-management, verzend-flow en patiënt-zelfservice. De reguliere AIS-frontends zijn niet gebouwd voor webschaal. Een eigen besteloplossing aan de voorkant, met een dunne integratielaag naar het AIS, geeft u de UX-controle die u nodig heeft.
U gaat richting een hercertificering of een externe audit en uw huidige tools (vooral de zelfgebouwde Excel-flows en SharePoint-mappen) houden geen stand. Een audit-log standaard ingebouwd, plus een gestructureerd rollen-model, scheelt later veel werk in de audit-zaal.
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €950, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Een gesprek waarin we de huidige stack in kaart brengen — welk AIS u gebruikt, welke koppelingen er staan, welke compliance speelt (NEN 7510, MDR, BIG-register), en waar de pijn precies zit. Geen sales-deck, wel concrete vragen aan uw farmaceuten en IT-verantwoordelijke.
Workshop met uw team, plus korte sessies met enkele farmaceuten en assistenten in de apotheek zelf — niet alleen het management. Aan het eind: een concrete scope, een planning per sprint, en de eerste schermflows van het portaal of de logistieke laag. Voor ziekenhuisapotheken nemen we ook de farmaceutische-veiligheidscommissie en het EPD-team mee.
Elke twee weken een werkende build die u in een staging-omgeving kunt testen met echte testdata uit uw AIS. Een paar sprints voor een eerste cliëntportaal, een traject van meerdere sprints voor een logistieke laag of multi-vestiging concern-platform. U beslist per sprint of we doorgaan, opschalen, of de scope bijstellen.
Externe pen-test in de laatste sprint, audit-log gecontroleerd, koppelingen met LSP, Vecozo en de Z-Index/G-Standaard formeel getest. Daarna gefaseerde uitrol naar uw vestigingen of patiënt-populatie, met doorlopend beheer voor security-patches, monitoring, back-ups en doorontwikkeling. Geen big-bang go-live — een rustige fasering die uw apotheek-bedrijfsvoering niet verstoort.
Wat apotheek-eigenaren, ziekenhuisapothekers en concern-IT meestal als eerste willen weten.
Een kennismaking van een half uur, vrijblijvend. Vertel waar uw huidige AIS tegenaan loopt — een cliëntportaal dat ontbreekt, een logistieke flow die handmatig is, een concern-laag die u mist, of een klinische farmacie-toepassing — en we geven u richting. Voor bredere context zie ook onze pagina's over zorg-software op maat, slimme API-integraties en enterprise software; voor specifieke buur-domeinen GGZ-software en laboratorium-software.
Appfront gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor een goede werking van de website, voor analyse en voor marketing. Je kiest zelf wat je toestaat. Lees meer in ons privacybeleid.
