Dienst · Web-ontwikkeling

Documentbeheersysteem laten maken.

Een documentbeheersysteem op maat van uw werkproces: dossiers, versies, audit-trail en compliance in één omgeving. We bouwen DMS-oplossingen voor accountancy, notariaat, advocatuur, verzekeraars, bouw, vastgoed, overheid, HR en zorg — telkens met de workflow, retentieregels en integraties die uw sector vraagt.

VersiebeheerAudit-trailOCR & AI-extractieWorkflow-engineE-sign

Een DMS is meer dan een gedeelde mappenstructuur.

Een Document Management System (DMS) is de digitale ruggengraat onder elk dossier-gedreven proces. Het verschilt fundamenteel van een file-share: documenten worden geïndexeerd, gevalideerd, gekoppeld aan workflows en compliance-regels, en de hele levensloop is herleidbaar — van eerste upload tot definitieve archivering of vernietiging.

Wij bouwen documentbeheersystemen op maat voor organisaties waarvoor documenten geen bijproduct zijn, maar het werk zelf: accountancy- en administratiekantoren, notariaat, advocatuur, verzekeraars, bouw en installatie, vastgoedbeheerders, overheid, HR-afdelingen en zorginstellingen. Vaak ook combinaties — een bouwbedrijf met aparte vastgoeddivisie, of een verzekeringskantoor met een eigen claim-afdeling — waar één generiek pakket nooit alle workflows tegelijk goed bedient.

Voor veel organisaties volstaat een standaardpakket als SharePoint, M-Files, DocuWare, OpenText, Alfresco, Doxis, ELO, FileMaker of Therefore. Wij vervangen die niet voor klein of generiek werk. Wij komen pas in beeld als uw branche-compliance, workflow of integratie zo specifiek wordt dat een standaardpakket niet meer past zonder ingewikkelde maatwerklaag. Dan is een eigen document-workflow-automatisering vaak goedkoper en beheersbaarder dan een dure DMS-implementatie volplakken met add-ons en consultancy.

Drie niveaus van documentbeheersysteem.

Welk niveau bij uw organisatie past hangt af van het aantal dossiers, de compliance-eisen en de mate waarin het DMS in uw kernproces moet meedraaien. We bespreken het samen in een eerste kennismaking.

Compact traject · vast sprintbudget

Dossier-portaal voor één afdeling

Een afgebakende DMS-omgeving voor één afdeling of werkproces — denk aan een boekhoudafdeling die facturen, jaarstukken en correspondentie centraal wil archiveren. Document-vault met versiebeheer, full-text search en een lichte goedkeuringsworkflow. Goed startpunt om grip te krijgen voordat u verder uitrolt.

VersiebeheerFull-text searchMetadataRol-toegang
Middelgroot traject · vast sprintbudget

Branchespecifiek DMS met workflow

Dossierbeheer met de spelregels van uw branche ingebakken: notariaat-retentie, Wob/Woo-publicatie, Wwft-controles, Wgbo of NEN 7510 voor zorg. Workflow-engine voor review, akkoord en eskalatie, plus OCR/AI-extractie zodat gestructureerde data automatisch uit pdf-scans wordt gehaald.

Workflow-engineOCR & AI-extractieRetentie-regelsAudit-trail
Groter traject · vast sprintbudget

Multi-tenant DMS met diepe integratie

Mission-critical documentbeheer voor accountantskantoren, notariskantoren en advocatenkantoren die per klant volledig gescheiden dossiers willen aanbieden, mét klantportaal voor uitwisseling en diepe koppelingen naar ERP, CRM of case-management. Inclusief e-sign, retentie- en vernietigingsbeleid.

Multi-tenantKlantportaalERP/CRM-integratieE-sign

Wat een maatwerk-DMS minimaal bevat.

Onafhankelijk van het niveau leveren we een aantal kerncomponenten die elk dossier-gedreven proces nodig heeft. We bouwen die als losse modules zodat u later kunt opschalen zonder uw architectuur opnieuw te tekenen.

  • Document-vault met check-in/out en locksCentrale opslag met versiebeheer, locks zodat twee collega's niet over elkaar heen werken, en herstelpunten voor elke wijziging.
  • Indexering, OCR en full-text searchScans en pdf's worden automatisch herkend; documenten zijn doorzoekbaar op tekst, metadata of dossier-eigenschappen. Zoeken voelt als Google, niet als een verkenner.
  • Workflow-engine voor review en akkoordFactuur-goedkeuring, jaarstuk-review, contract-flow, eskalatie bij stilstand. Workflows zijn configureerbaar zonder dat we elke regel hercoden.
  • AI-extractie van gestructureerde dataFactuurvelden, contractclausules, NAW-gegevens en sleuteltermen worden uit documenten gehaald en als data beschikbaar voor uw kernsysteem. Mens controleert, model leert mee.
  • Audit-trail op dossier-niveauWie heeft welk document wanneer geopend, gewijzigd, gedeeld of vernietigd. Aantoonbaar voor toezichthouders, accountants of een rechter.
  • Retentie- en vernietigingsregelsPer documenttype een bewaartermijn en automatische archivering of vernietiging na afloop. Belangrijk voor AVG, Wbp-opvolger, notariaatswet en zorgwetgeving.
  • E-sign integratieKoppeling met DocuSign, Adobe Sign, ValidSign, KENA of Signhost. Documenten gaan vanuit het DMS de hand-tekenflow in en komen ondertekend terug in het dossier.
  • Integraties met uw kernsysteemExact, AFAS, e-Boekhouden, Outlook (e-mail-archivering), KvK, EDI of een eigen case-management. Bouwen we via slimme API-integraties zodat uw DMS niet op een eilandje staat.

Wanneer maatwerk loont en wanneer niet.

Een eerlijk verhaal: voor kleine of standaard documentbehoeftes is een SharePoint, M-Files of DocuWare meestal de snellere keuze. Wij komen in beeld als één of meer van onderstaande patronen bij uw situatie passen.

Compliance

Branche-specifieke retentie

Notariaat-bewaartermijnen, Wob/Woo-publicatieplicht, Wgbo-bewaarplicht voor zorg of Wwft-controles in financieel. Standaardpakketten kunnen dat soms wel, maar de configuratie wordt vaak duurder dan een eigen oplossing.

Workflow

Documenten in uw kernproces

Factuur-goedkeuring, jaarstuk-review, contract-flow, akte-passering. Als het document onderdeel is van het werk dat geld verdient — niet een bijproduct — wil je geen uitwijk naar een losse tool.

Data uit pdf's

AI- en OCR-extractie

Wanneer u dagelijks honderden facturen, contracten of formulieren binnenkrijgt en de relevante velden automatisch naar uw boekhouding, CRM of ERP wilt sturen. Een DMS dat alleen archiveert is dan zonde van het werk.

Klantportaal

Documenten met de cliënt uitwisselen

Voor accountancy, notariaat, advocatuur of HR: een veilige plek waar de cliënt of medewerker uploadt, uw team reviewt, en alles automatisch in het juiste dossier landt. Vergelijkbaar met onze vendor portal, maar dan voor documenten.

Multi-tenant

Per klant volledig gescheiden

Accountancy- en notariskantoren willen vaak dat elke klant z'n eigen ruimte heeft, zonder dat een rechte query ooit data van klant A bij klant B kan tonen. Multi-tenant op database-niveau is een ontwerpkeuze, geen plugin.

Integratie

Diep koppelen aan ERP/CRM

Wanneer documentstroom en datastroom hetzelfde moeten weten — denk aan een accountantssoftware waar elke geüploade factuur direct als concept-boeking in Exact verschijnt.

Documentbeheer per sector.

Welke regels, dossierstructuren en integraties relevant zijn hangt sterk af van de sector. Een greep uit de branches waarvoor we de afgelopen jaren documentbeheer hebben gebouwd of geadviseerd.

Accountancy en administratiekantoren

Cliëntdossiers, jaarstukken en audit-trail

Per cliënt een afgescheiden dossier met jaarstukken, salarisadministratie, BTW-aangiften en correspondentie. Diepe koppeling met Exact, AFAS of e-Boekhouden zodat geüploade facturen direct als concept-boeking landen. Bewaartermijnen volgens fiscale plicht, plus een auditspoor waaruit een accountant kan verantwoorden wie wat heeft beoordeeld.

Multi-cliëntExact & AFASFiscale retentieGoedkeuringsworkflow
Notariaat, advocatuur en verzekeraars

Aktedossiers, claim-dossiers en geheimhouding

Strenge geheimhouding op dossier-niveau, retentie volgens beroepswetgeving, KvK-deponering vanuit het dossier, en voor verzekeraars een claim-flow met automatische koppeling tussen polis-documenten, schadeformulieren en correspondentie. Wwft-controles bij intake en een sluitende audit-trail tot in de archivering.

GeheimhoudingWwftKvK-koppelingClaim-flow
Bouw, installatie, vastgoed en overheid

Project- en zaakdossiers met versiegrip

Voor de bouw- en installatiesector: project-dossiers met tekeningen, vergunningen, certificaten en oplevering-rapporten — versiebeheer is hier kritiek omdat een verkeerde tekening fysieke gevolgen heeft. Voor vastgoedbeheerders: huur- en koopdossiers met taxaties, contracten en onderhoudsplannen. Voor overheid: zaakdossiers conform Wob/Woo met publicatie-workflow en redactie-stappen.

TekeningenbeheerVergunningenWob/WooZaakgericht werken
HR en zorg

Personeels- en cliëntendossiers met AVG en NEN 7510

HR-dossiers met contracten, beoordelingen, verlofbriefjes en AVG-retentie per documenttype. Voor zorg: cliëntendossiers die voldoen aan Wgbo-bewaarplicht en, waar relevant, NEN 7510 voor informatiebeveiliging in de zorg. Strikte rol-toegang, expliciete grondslag-registratie per documenttype, en gecontroleerde vernietiging als de wettelijke bewaartermijn afloopt.

AVG-retentieNEN 7510WgboRol-toegang
Nog niet zeker over een groot traject?

Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag

Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €950, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.

Bekijk OneDayBuild →

Workflow, AI-extractie en e-sign uitgelegd.

Drie modules waar veel klanten in een eerste gesprek meer over willen horen. We schetsen kort hoe wij ze bouwen en waarom de keuzes ertoe doen.

  • Workflow-engine als eigen moduleDe workflow-engine wordt geen losse plugin, maar een eersteklas onderdeel van het DMS. Stappen, voorwaarden, parallel-pad, eskalatie en deadlines configureren we als data — niet als code. Daardoor kan een beheerder een workflow aanpassen zonder dat wij een release hoeven uit te brengen, en blijft elke versie van een workflow herleidbaar in de audit-trail.
  • OCR plus AI-extractie met mens-in-de-lusVoor scans en pdf's combineren we klassieke OCR met taalmodellen die contractclausules, factuurvelden, NAW-gegevens en sleuteltermen identificeren. Elk extractie-resultaat krijgt een confidence-score; bij lage score gaat het document automatisch in een review-wachtrij, bij hoge score landt het rechtstreeks in uw kernsysteem. Het model leert mee op uw eigen documenten zonder dat data uw omgeving verlaat.
  • E-sign zonder fragmentatieOf u nu DocuSign, Adobe Sign, ValidSign, KENA of Signhost gebruikt — het tekenproces start vanuit het dossier, de status is altijd zichtbaar in het DMS, en het ondertekende document landt automatisch terug in dezelfde dossiermap met de juiste handtekening-metadata. Geen losse e-mails meer met "kun je dit nog even tekenen".
  • E-mail-archivering vanuit OutlookVoor veel branches loopt de helft van de documentstroom nog steeds via mail. Met een Outlook-add-in slepen medewerkers een mail of bijlage in het juiste dossier, en koppelt het DMS automatisch metadata, afzender en eventuele factuur-data. Een tweede inbox die u dagelijks moet leegmaken is niet langer nodig.

Hoe een DMS-traject bij ons loopt.

1

Kennismaking en intake

Een vrijblijvend gesprek waarin we de dossier-soorten in beeld brengen, de compliance-eisen doornemen (AVG, NEN 7510, notariaatswet, Wwft, sector-specifiek) en kijken of maatwerk de juiste keuze is — of dat een standaardpakket volstaat. Soms adviseren we het laatste; dat scheelt u tijd en budget.

2

Workshop en proces-uitsnede

Een werksessie van een dag met uw key-users. We tekenen de documentstromen uit, identificeren de echte pijn (waar zoeken mensen kwijt, waar staan goedkeuringen stil, waar lekt audit-trail), en stellen samen een scope op die in een eerste release bereikbaar is.

3

Bouwen in sprints

Elke twee weken een werkende build. De document-vault komt eerst, dan de search, dan de workflows, dan de integraties. U test mee en geeft per sprint feedback, zodat we onderweg bijsturen in plaats van aan het eind.

4

Migratie en livegang

Bestaande documenten migreren we gefaseerd: eerst nieuwe dossiers in het DMS, daarna historische bestanden in een gecontroleerd traject met OCR en metadata-verrijking. Uw team werkt al in de nieuwe omgeving terwijl het archief op de achtergrond inkomt.

5

Beheer en doorontwikkeling

Na livegang monitoren we performance, beveiliging en gebruik. Nieuwe workflow-stappen, extra integraties of extra documenttypen pakken we op in kleine doorontwikkelsprints — uw DMS groeit mee met uw organisatie.

Veelgestelde vragen.

De vragen die wij in een eerste gesprek bijna altijd krijgen.

Vervangen jullie SharePoint, M-Files of DocuWare?
Voor kleine of standaard documentbehoeftes meestal niet — dan is een bestaand pakket sneller en goedkoper. We komen in beeld als uw branche-compliance, workflow of integratie zo specifiek wordt dat zo'n pakket alleen werkt met een dure maatwerklaag erbovenop. In dat geval is een eigen DMS vaak juist beheersbaarder.
Hoe regelen jullie branche-compliance en retentie?
Retentie-regels per documenttype zijn een eersteklas concept in onze DMS-architectuur, niet een latere toevoeging. Voor notariaat zetten we de wettelijke bewaartermijnen in de configuratie, voor zorg sluiten we aan op NEN 7510, voor financieel op Wwft. Alles wordt vastgelegd in een audit-trail die u aan een toezichthouder kunt tonen.
Hoe betrouwbaar is OCR en AI-extractie uit pdf's?
Op gestandaardiseerde documenten (facturen, formulieren met vaste velden) halen moderne OCR-engines in combinatie met taalmodellen een hoge accuratesse. We bouwen altijd een mens-in-de-lus voor controle van extracted data totdat het model voor uw documenttype voldoende stabiel scoort. Daarna verschuift de focus naar uitzondering-afhandeling.
Welke e-sign-oplossingen koppelen jullie aan?
DocuSign, Adobe Sign, ValidSign, KENA, Signhost — afhankelijk van uw bestaande contract en de juridische eis (gekwalificeerde, geavanceerde of gewone elektronische handtekening). We zorgen dat een document vanuit het DMS de tekenflow ingaat en ondertekend terugkomt in het juiste dossier, inclusief de digitale handtekeningstatus in de audit-trail.
Hoe zit het met AVG en het recht op vergetelheid?
AVG vraagt dat persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan nodig en dat een betrokkene zijn gegevens kan laten verwijderen. We bouwen daarvoor expliciete retentie- en vernietigingsprocessen in: automatische archivering na een wettelijke termijn, expliciete bevestiging voor vernietiging, en logging zodat aantoonbaar is wat verwijderd is. Specifieke uitzonderingen (zoals fiscale bewaarplicht) worden per documenttype geconfigureerd.
Hoe lang duurt een DMS-traject?
Een afgebakend dossier-portaal voor één afdeling kan in een paar sprints werkend zijn. Een branchespecifiek DMS met workflow en integraties is een traject van meerdere sprints. Multi-tenant met diepe integratie en migratie van een groot bestaand archief vraagt meer tijd. In de intake bepalen we samen wat realistisch is voor uw situatie.
Wat bepaalt de kosten?
De grootste kostenposten zijn het aantal documenttypen, de complexiteit van de workflows, de diepte van de integraties met uw kernsystemen en de eisen rond compliance en migratie. Een afgebakend dossier-portaal is een ander traject dan een multi-tenant DMS met klantportaal. We werken in vaste sprintbudgetten zodat u per sprint controle houdt.

Praat met ons over uw documentbeheersysteem.

Een vrijblijvend gesprek van een half uur. We luisteren naar uw documentstromen, stellen vragen over uw compliance- en workflow-eisen, en geven richting waar u iets aan heeft — ook als de uitkomst is dat een standaardpakket bij u beter past dan maatwerk. Meer over onze aanpak vindt u op de web-ontwikkeling overzichtspagina.

Edit Content