Maatwerk VTH-software voor gemeenten, omgevingsdiensten, provincies, waterschappen en private certificeerders. Een aanvraagportaal voor burgers en ondernemers, een werkbare backoffice voor uw behandelaars, en een inspectie-app die ook buiten dekking gewoon doorwerkt — gekoppeld aan uw zaaksysteem en de landelijke standaarden.
VTH staat voor Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving — drie processen die in elke gemeente, provincie, omgevingsdienst en certificerende instantie hetzelfde patroon volgen, maar in elk wettelijk kader anders uitpakken. De Omgevingswet regelt het omgevingsplan, het DSO-loket en de RO-standaarden, maar vergunningen-software dekt méér: drank- en horecavergunningen, evenementvergunningen, APV-ontheffingen, parkeervergunningen, exploitatievergunningen, vergunningen onder de Wet wapens en munitie, BRL- en SCIOS-certificeringstrajecten — en alle handhavingsdossiers die uit deze processen voortvloeien.
Wij bouwen maatwerk-software voor organisaties die met de standaardpakketten (Centric Suite4 Omgeving, Pink Roccade Djoin, Squit XO, Decos JOIN-VTH, Open Wave) niet uit de voeten kunnen. Of die ernaast moeten draaien voor een specifieke flow die het pakket niet ondersteunt. We sluiten aan op de ZGW API's, IMOW, STAM, IMRO en het DSO-LV, en we werken net zo makkelijk voor een gemeente, een omgevingsdienst, een provincie of een private certificeerder met een eigen vergunningenstelsel.
In de praktijk komt elke vergunningenflow neer op dezelfde kern: een aanvrager dient iets in, een organisatie beoordeelt het tegen wet- en regelgeving, een besluit volgt met termijnen en publicatieplichten, en daarna komt toezicht in beeld om te checken of de vergunninghouder zich aan de voorwaarden houdt. Wat per vergunning-type verschilt is het wettelijk kader, het aantal advies-rollen, de doorlooptijd, de publicatieplicht en de handhavingsbevoegdheid. Goede vergunningen-software vangt die variatie op zonder dat behandelaars hun werkwijze moeten aanpassen aan een rigide pakket.
Niet elke opdrachtgever heeft hetzelfde nodig. We onderscheiden drie patronen die we vaak terugzien — vaak in combinatie, soms los.
De voorkant waar aanvragers binnenkomen. DigiD voor burgers, eHerkenning voor ondernemers, een aanvraagflow die vraagt wat nodig is en niet meer, statuspagina's, mijn-vergunningen-overzicht en koppeling met BAG, KVK en BSN-koppelvlak. Voor private certificeerders een aparte login met eigen accountstructuur. We bouwen de aanvraagflow als een dynamische beslisboom: op basis van wat de aanvrager in het eerste scherm invult bepaalt het systeem welke vervolgvragen, bijlagen en bewijsstukken nodig zijn, in plaats van iedereen door dezelfde lange standaardformulier te jagen.
De werkomgeving waarin behandelaars zaken oppakken, intern adviezen uitzetten, deadlines bewaken en besluiten vastleggen. Rolgebaseerd: vergunningverlener, jurist, BOA, teamleider. Met workload-overzichten, adviesrondes, mandatering en uitloop-signalering — gekoppeld aan uw bestaande zaaksysteem via de ZGW API's. Termijnbewaking is hier kritiek: een vergunning van rechtswege verleend door een gemiste beslistermijn is direct een politieke kwestie, dus de software signaleert vroeg, escaleert automatisch en houdt een audit-trail bij van elke termijnbeslissing voor latere WOO-verzoeken.
Een app op de telefoon of tablet van uw toezichthouders, inspecteurs en BOA's. Offline-modus voor controles in het veld, foto's met GPS-coördinaten, slimme checklists per vergunning-type, en een handhavingsflow van constatering naar waarschuwing, dwangsom en bestuursdwang. Alles synchroniseert terug naar het dossier in de VTH-applicatie. Voor bouwprojecten in de bouw werkt de app met bouwbesluitchecklists per fase (fundering, ruwbouw, oplevering), voor evenementen met crowd-safety en BHV-checks, voor horeca met de verplichte controlepunten uit de Drank- en Horecawet — telkens vergunning-specifiek, niet één generiek formulier.
Een werkende vergunningen-omgeving die in uw IT-landschap past, plus alles om hem zelf te beheren en te laten meegroeien met nieuwe wet- en regelgeving.
Vier situaties waarin een standaardpakket niet past en we vaker aan tafel zitten. Herkent u zich in één van deze, dan praten we graag verder.
Uw gemeente heeft een specifiek vergunning-stelsel (denk aan een nachtvergunning, een ligplaatsenbeleid of een evenementenregister) dat het standaardpakket niet kent. Maatwerk ernaast, gekoppeld via ZGW, voorkomt eindeloze workarounds.
Uw omgevingsdienst voert taken uit voor meerdere gemeenten en een provincie, ieder met eigen mandaten, sjablonen en publicatieregels. Een multi-organisatie-platform houdt de gegevens gescheiden zonder dat behandelaars in tien systemen werken.
Provincies werken met andere kaders dan gemeenten (Waterwet, Wnb, ontgrondingen, indirecte lozingen). Standaardpakketten zijn op de gemiddelde gemeente ingericht. Maatwerk maakt de wettelijke termijnen, advies-rollen en publicatieplichten passend.
Een brancheorganisatie of certificerende instantie (BRL, SCIOS, SC-certificering) heeft geen ZGW-context maar wél exact dezelfde processen: aanvraag, beoordeling, audit, intrekken. Een private VTH-light past beter dan een gemeentelijk pakket.
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €950, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Vergunningen-software draait niet op een eiland. We werken met de landelijke standaarden waar de overheidsketen op leunt, en met de koppelvlakken die uw bestaande IT-landschap vereist.
De vijf gestandaardiseerde API's (Zaken, Documenten, Catalogi, Besluiten, Notificaties) waar het Nederlandse overheidslandschap op uniformeert. Wij implementeren als afnemer én als aanbieder, conform de actuele Gemma-zaaktypecatalogus van VNG.
Berichtenverkeer met het Digitaal Stelsel Omgevingswet voor omgevingsvergunningen. We sluiten aan op de STAM-koppelvlakken voor toepasbare regels en op IMOW voor het omgevingsplan-formaat.
Aanvragers en objecten ophalen uit de juiste basisregistratie zodat data niet opnieuw ingevoerd hoeft te worden. BSN-koppelvlak via Logius, KVK via API-Maatschappij, BAG-bevragingen via Kadaster.
Wettelijke bekendmakingen naar officielebekendmakingen.nl en lokaalbekendmakingen.nl in het juiste publicatieformaat, met automatische generatie van termijnen, bezwaaringangsdatum en bijlagen.
Een gesprek waarin we begrijpen welke vergunning-typen u verwerkt, welke wettelijke kaders gelden, welke systemen vervangen of behouden blijven, en hoe uw behandelaars vandaag werken. We brengen ook in kaart welke pakketten en koppelingen u al heeft (vaak Centric, Pink Roccade of Decos JOIN-VTH plus een eigen zaaksysteem) zodat de nieuwe maatwerklaag daar precies inschuift in plaats van eroverheen.
We modelleren de aanvraag-, behandel-, toezicht- en handhavingsflow per vergunning-type, halen de wettelijke termijnen en advies-rollen op, en checken welke standaarden (ZGW, IMOW, STAM, DSO-LV) van toepassing zijn. Bij gemeenten en omgevingsdiensten zit hier vaak een workshop bij waarin we met uw juristen en behandelaars de bevoegdheidsverdelingen en mandateringen helder krijgen — dat voorkomt rework in de bouwfase.
Elke sprint een werkende build die uw key-users en juristen kunnen testen. We beginnen met de meest-gebruikte vergunningstroom, schalen daarna uit naar de minder voorkomende, en bouwen koppelingen incrementeel aan. Inspectie-app en backoffice ontwikkelen we parallel: zodra een vergunning-type kan worden aangevraagd én behandeld, voegen we direct de bijbehorende inspectie-checklist toe zodat een toezichthouder de hele keten kan testen.
Eerst een pilot met een afgebakend vergunning-type, dan gefaseerd uitrollen naar het hele takenpakket, training voor behandelaars en toezichthouders, en doorlopend beheer voor wetswijzigingen, security en functionele uitbreiding. Voor overheidsorganisaties betekent dit ook periodieke pen-tests, DPIA-actualisaties en aansluiten op het VNG-informatiebeveiligingsbeleid en BIO-normen.
Wat opdrachtgevers in vergunningen-trajecten meestal eerst willen weten.
Een kennismaking van een half uur, vrijblijvend. We luisteren naar uw vergunning-stelsel, uw huidige pakket en uw knelpunten, en geven richting waar u iets aan hebt — ook als de uitkomst is dat een maatwerktraject niet de slimste keuze is. Documenten en dossierstromen kunnen we daarna aanvullen met workflow-automatisering, of inbedden in een breder traject software voor gemeenten.
Appfront gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor een goede werking van de website, voor analyse en voor marketing. Je kiest zelf wat je toestaat. Lees meer in ons privacybeleid.
