Vrendly-koppeling laten maken
Appfront bouwt koppelingen met Vrendly, de software voor debiteurenbeheer die klanten op een vriendelijke manier aan openstaande facturen herinnert. Vrendly koppelt met boekhoudsoftware zoals Exact Online. Voor bedrijven die factureren vanuit een eigen systeem, of die de stand van het debiteurenbeheer in hun CRM of klantportaal willen zien, bouwen wij de verbinding.
Wat is een Vrendly-koppeling?
Vrendly is software voor debiteurenbeheer uit Leiden. Klanten met openstaande facturen krijgen automatisch herinneringen in een vriendelijke toon, zodat ze betalen zonder dat de relatie eronder lijdt. De software kijkt naar het betaalgedrag van klanten, en het proces kan grotendeels automatisch lopen. Vrendly koppelt met boekhoudsoftware, onder meer met Exact Online.
Wie factureert vanuit een eigen systeem, een platform of een ERP dat niet standaard met Vrendly koppelt, moet openstaande facturen anders bij Vrendly krijgen. Vaak gaat dat met een export, en lopen betalingen en creditnota's achter, zodat een klant een herinnering krijgt voor een factuur die al is betaald. En of een klant een betalingsregeling heeft, staat in Vrendly, maar niet in het CRM waar de accountmanager kijkt.
Wij bouwen maatwerk omdat bedrijven verschillen: waar uw facturen ontstaan, waar betalingen worden verwerkt, en wie de stand van het debiteurenbeheer moet zien. Welke koppelmogelijkheden Vrendly voor uw situatie biedt, bekijken we in de eerste stap, samen met u en met Vrendly. Wij beloven geen koppeling die Vrendly niet toestaat.
Facturen uit uw systeem
Openstaande facturen en klantgegevens uit uw eigen facturatie of ERP, automatisch bij Vrendly.
Betalingen bijgewerkt
Betalingen en creditnota's op tijd door, zodat niemand een herinnering krijgt voor wat al is betaald.
Status bij de klant
Herinneringen, afspraken en betalingsregelingen zichtbaar in uw CRM of klantportaal.
Hoe wij uw Vrendly-koppeling bouwen
We beginnen bij uw debiteurenproces: waar ontstaan facturen, waar komen betalingen binnen, wie moet de stand zien, en waar gaat het mis. Daarna bekijken we met Vrendly welke route er is. Het belangrijkste is dat betalingen snel doorkomen, want een herinnering voor een betaalde factuur doet precies wat Vrendly wil voorkomen.
Uw facturatie, betalingen, CRM en wie wat moet zien.
De koppelmogelijkheid die Vrendly voor uw situatie biedt.
Facturen heen, betalingen bijgewerkt, status terug.
Livegang, bewaking, en beheer bij wijzigingen van Vrendly.
Wat een Vrendly-koppeling concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elke Vrendly-koppeling terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw systemen.
Facturen
Openstaande facturen naar Vrendly.
Klanten
Klantgegevens en contactpersonen.
Betalingen
Betalingen en creditnota's bijgewerkt.
Status
Herinneringen en afspraken terug.
Regelingen
Betalingsregelingen in uw CRM.
Logboek
Elk bericht vastgelegd, met fouten.
Voor wie wij een Vrendly-koppeling bouwen
De koppeling is bedoeld voor bedrijven die Vrendly gebruiken naast een eigen systeem.
Eigen facturatie
Facturen uit een eigen systeem. De facturen zijn de kern.
Abonnementen
Veel kleine facturen. Betalingen bijgewerkt telt het meest.
Groothandels
Veel debiteuren. De status in het CRM is wat nodig is.
Dienstverleners
Klantrelaties die tellen. De vriendelijke toon is de kern.
Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over koppelingen met Vrendly. Voor debiteurenbeheer op maat is er onze pagina over debiteurenbeheersoftware, voor boekhouding onze pagina over een Exact Online-integratie, en voor de stap na de herinneringen onze pagina over incassosoftware. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw Vrendly-koppeling?
Een herinnering voor een factuur die al is betaald, kost meer goodwill dan ze oplevert. Daar bouwen we op: facturen uit uw eigen systeem, betalingen die op tijd doorkomen, en een status die zichtbaar is bij wie de klant spreekt.
Geen onterechte herinnering
Betalingen komen op tijd door.
Accountmanager op de hoogte
De stand staat in het CRM.
Minder handwerk
Geen exports naar Vrendly.
Security en privacy bij een Vrendly-koppeling
De koppeling verwerkt gegevens over klanten, facturen en betalingen. Toegangsgegevens worden versleuteld opgeslagen en alleen door de koppeling gebruikt, en elk bericht wordt gelogd.
De koppeling draait in een Europees datacenter, met versleutelde opslag en dagelijkse back-ups.
Veelgestelde vragen over een Vrendly-koppeling
Vragen die bedrijven stellen voordat ze hiermee beginnen.
Vrendly is software voor debiteurenbeheer. Klanten met openstaande facturen krijgen automatisch herinneringen in een vriendelijke toon, zodat ze betalen en de relatie goed blijft. Het proces kan grotendeels automatisch lopen.
Ja, met boekhoudsoftware, onder meer met Exact Online. Als u daarmee factureert, is een eigen koppeling vaak niet nodig. Een eigen koppeling is voor facturatie uit een eigen systeem of platform, of als de stand ook in uw CRM moet komen.
Via de koppelmogelijkheden die Vrendly biedt. Welke route past bij uw systeem en welke gegevens heen en terug kunnen, bekijken we in de eerste stap, samen met u en met Vrendly. Soms is een rechtstreekse koppeling mogelijk, soms loopt de route via uw boekhouding die al met Vrendly is verbonden; dan zorgen wij dat uw eigen facturen daar op tijd en volledig in staan.
Zo snel als de bron het toelaat. Komen betalingen binnen in uw eigen systeem of via de bank, dan zet de koppeling ze door, zodat een betaalde factuur geen herinnering meer krijgt. Dat is het belangrijkste onderdeel van de koppeling.
Ja, als uw CRM of klantportaal een koppelvlak heeft. Herinneringen, afspraken en betalingsregelingen komen dan bij de klant te staan, zodat de accountmanager weet wat er speelt voordat er wordt gebeld. In een klantportaal kan de klant zelf zien wat openstaat en wat is afgesproken.
De koppeling meldt het en legt vast wat er misging. Het bericht wordt opnieuw geprobeerd of klaargezet voor controle, zodat geen factuur of betaling wordt vergeten. Bij twijfel over een betaling wordt een herinnering liever even aangehouden dan onterecht verstuurd.
Voor bedrijven die factureren vanuit een eigen systeem, platform of ERP zonder standaardkoppeling met Vrendly, en voor bedrijven die de stand van het debiteurenbeheer in hun CRM of klantportaal willen zien.
Debiteurenbeheer zonder exports?
Vertel ons waar uw facturen ontstaan, waar betalingen binnenkomen en wie de stand moet zien. We laten zien welke route er is en hoe de koppeling eruitziet.