Dienst · Web-ontwikkeling

Marketplace platform laten bouwen.

Een maatwerk marktplaats waarop derden verkopen, verhuren of diensten aanbieden — met uw merk, uw spelregels en uw economie. We bouwen B2B-, B2C- en C2C-marketplaces met verkoper-onboarding, multi-vendor checkout, payment-splitting en de integraties die uw branche nodig heeft. Voor scale-ups die een nieuwe markt openen en gevestigde spelers die naast hun eigen aanbod ook derden toelaten.

Verkoper-onboardingMulti-vendor checkoutMollie Connect & Stripe ConnectCommission-engine

Een marketplace is geen webshop met meerdere verkopers.

Op het eerste gezicht lijkt het op een uitgebreide webshop, maar de werkelijke complexiteit zit verstopt achter de catalogus. Een marketplace is feitelijk twee softwarepakketten in één: een verkoperszijde met onboarding, KYC, productbeheer, orders en uitbetalingen, en een klantzijde met zoeken, filteren, vergelijken en kopen. Plus alles wat beide bij elkaar houdt — de commission-engine, payment-splitting, dispute-resolution, BTW per land, fraud-detection en de regels die bepalen welk aanbod wel of niet zichtbaar wordt.

Voor een marketplace platform laten bouwen ontwerpen we eerst de economie. Wie betaalt wat aan wie, hoe stroomt het geld, wie is verantwoordelijk bij een geschil, en hoe houdt u de kwaliteit van het aanbod hoog zonder elke verkoper handmatig te controleren. Pas daarna komt de software. Wij bouwen sinds 2015 platformen voor zowel B2B-marketplaces (industriële groothandel met contract-tarieven en EDI-koppelingen) als B2C- en C2C-spelers (consumenten- en peer-to-peer-flows met KYC en escrow).

In de Nederlandse markt zijn de referentiepunten bekend: Bol en Wehkamp als hybride retailers, Marktplaats en Vinted als pure marketplaces, Werkspot en Treatwell als dienst-marketplaces, Catawiki en Bidfox als veilingplatforms, Coolblue als retailer met eigen aanbod plus third-party-sellers. Elk model vraagt om andere bouwstenen, andere flows en andere compliance. Wij begeleiden u in die keuzes voor we een regel code schrijven.

Drie smaken marketplace.

Het verschil zit in wie er handelt en welke flows daarbij horen. B2B vraagt om contract-prijzen en EDI, B2C om grootschalige catalogus en checkout, C2C om sterke trust- en safety-mechanismen. We adviseren welk model past in het eerste gesprek — en welke onderdelen u in fase één bouwt versus later toevoegt.

Compact traject · vast sprintbudget

C2C- of niche-marketplace

Peer-to-peer of binnen één scherp afgebakende niche. Denk aan verhuur, uitleen, tweedehands of een community-marketplace voor een specifieke groep. Self-service onboarding, lichte KYC, betalingen via Mollie Connect of Stripe Connect met escrow, en review-systeem voor vertrouwen tussen onbekenden. Ideaal als MVP om productmarkt-fit te valideren voor u opschaalt.

Self-service onboardingEscrow-betalingenRating & reviewsDisputes
Middelgroot traject · vast sprintbudget

B2C-marketplace

Een Marktplaats- of Bol-stijl platform waarin verkopers hun aanbod aanbieden aan consumenten. Verkoper-dashboard met productmanagement, orderstroom en payouts, multi-vendor checkout, commission-engine met flexibele tarieven, en een katalogus-structuur die schaalt naar honderdduizenden listings. Met BTW-handling per EU-land, OSS/IOSS-compliance en verzendlabel-integraties met PostNL en DPD per verkoper.

Verkoper-dashboardMulti-vendor checkoutCommission-enginePostNL & DPD
Groter traject · vast sprintbudget

B2B-marketplace of dienst-marketplace

Voor industriële groothandel, contract-georiënteerde inkoop of dienst-bemiddeling (Werkspot-, Uber- of Helpling-stijl). Met contract-tarieven per klant, EDI-koppelingen, kredietlimieten, vrijgavetrajecten en goedkeuringsflows. Voor dienst-marketplaces komen daar booking-flows, matching-algoritme, kalender-management en SLA-monitoring bij. Diepe ERP- en CRM-integratie standaard.

Contract-prijzenEDI-integratieBooking & matchingERP-koppeling

Wat u krijgt aan het einde.

Een productieklaar marketplace-platform met de verkoper-zijde, de klant-zijde en alles wat ze met elkaar verbindt. Geen black box: code, infrastructuur, documentatie en kennisoverdracht.

  • Verkoper-onboarding en -dashboardSelf-service of begeleide onboarding met KvK-validatie, BTW-check, KYC (identiteit + UBO + bankrekening), document-uploads en branche-specifieke vragen. Eenmaal binnen: een verkoper-dashboard voor productbeheer, voorraad, orders, klantcommunicatie, payouts en performance-statistieken.
  • Klant-zijde en katalogusZoeken, filteren, vergelijken, kopen. Met facetted search, geo-filtering waar relevant, vergelijk-functionaliteit, wishlist en account-omgeving. Recommendations en "you-might-like" op basis van een eigen scoring-engine of een gangbare oplossing als Algolia of Typesense.
  • Multi-vendor checkout en payment-splittingEén order met items van meerdere verkopers, gesplitste betalingen via Mollie Connect, Adyen MarketPay of Stripe Connect. Inclusief escrow waar dat past, terugbetaal-flows, en een commission-engine die per categorie, per verkoper of als hybride model rekent.
  • Disputes, reviews en trust-laagEen geschillen-workflow tussen koper, verkoper en operator, een rating- en review-systeem, en een trust-and-safety-laag met fraud-detection, fake-listing-detectie en moderatie-tools voor uw operations-team. Voor regelgeving-gevoelige segmenten met aanvullende controles.
  • Logistiek, BTW en internationaliseringVerzendmodellen per verkoper (zelf verzenden of centraal fulfilment), verzendlabel-integraties met PostNL, DPD, DHL en GLS, BTW-handling per EU-land inclusief OSS- en IOSS-compliance voor cross-border. Multi-language en multi-currency standaard, zodat u kunt opschalen naar Europa.
  • Admin- en operations-omgevingEen platform-admin voor uw team: verkopers goedkeuren, listings modereren, commissies aanpassen, kortingscampagnes uitrollen, payouts beheren, rapportages exporteren en disputes afhandelen. Met audit-log voor compliance en rolgebaseerde toegang voor verschillende teams.
  • Codebase, infra en kennisoverdrachtVolledige source code in uw repository, productie- en staging-omgeving in uw cloud (GCP, AWS, Azure) of bij ons, CI/CD-pijplijnen, architectuur-overzicht, runbooks voor incidenten en kennisoverdrachtssessies. Géén leveranciers-lock-in.
  • Beheer en doorontwikkeling (optioneel)Een vast beheer-contract voor monitoring, security-patches, performance-tuning, fraud-monitoring en doorontwikkeling op nieuwe features. Vaste maandprijs en verschillende reactietijd-niveaus, afgestemd op hoe mission-critical uw platform is.

Wanneer een marketplace de juiste keuze is.

Een marketplace is een tweezijdige economie en dat is niet voor elk businessmodel een logische zet. Vier patronen waarin we klanten begeleiden — herkent u zich, dan praten we graag verder.

Aanbod-uitbreiding

U heeft uw eigen catalogus opgebouwd

U bent een retailer of leverancier met een eigen aanbod, maar uw klanten vragen om aanvullende producten of diensten die u niet zelf wilt inkopen of voorraad voor wilt houden. Een marketplace naast uw eigen aanbod (zoals Coolblue dat doet) breidt uw range uit zonder uw werkkapitaal te raken.

Versnipperde markt

Vraag en aanbod vinden elkaar slecht

In uw branche zijn er veel kleine aanbieders en zoekende kopers, maar geen efficiënte manier om elkaar te vinden. Werkspot voor klussen, Treatwell voor schoonheidssalons, Helpling voor schoonmaak — telkens een dienst-marketplace die fragmentatie tot een markt maakt.

B2B-versnelling

Inkoop is te traag of te duur

Uw klanten kopen industriële producten of contract-georiënteerde diensten in via lange handmatige flows met PDF-offertes en bestelmail. Een B2B-marketplace met contract-prijzen, EDI-koppelingen en zelfbediening verkort die cycli en verlaagt operationele kosten.

Community-monetisatie

U heeft een actieve community

U heeft een doelgroep opgebouwd rondom een merk, een vereniging, een vakgebied of een lifestyle. Een marketplace waarop die community onderling handelt — peer-to-peer of met aanbieders die u kent — monetiseert de community zonder die te commercialiseren.

Nog niet zeker over een groot traject?

Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag

Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €950, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.

Bekijk OneDayBuild →

Hoe een marketplace-traject loopt.

1

Marketplace-ontwerp en economie-model

Een gesprek waarin we doorlopen welk type marketplace u voor ogen heeft (B2B, B2C, C2C, dienst of product, horizontaal of verticaal), wie er handelt, hoe het geld stroomt en wat de commission-modellen worden. We benoemen de chicken-and-egg-vraag — krijgt u eerst verkopers of eerst kopers — en de strategie daarvoor. Wij adviseren eerlijk: soms is een eenvoudige headless commerce platform laten maken met derden-leveranciers genoeg en is een volle marketplace overkill.

2

Scope, flows en MVP-definitie

Workshops met uw team om de eerste sprintplanning vast te leggen. We modelleren de verkoper-onboarding, de KYC-flow, de catalogus-structuur, de checkout, de commission-engine en de payouts. We kiezen de payment-stack (Mollie Connect, Adyen MarketPay of Stripe Connect) en de logistiek-aanpak. Aan het einde: een MVP-scope die scherp genoeg is om naar een eerste tien verkopers en eerste kopers te gaan, met een uitbreidingspad voor fase twee en drie.

3

Bouw in sprints

Elke twee weken een werkende build. We bouwen verkoper-zijde, klant-zijde en de operations-laag parallel. U test mee — we leiden u zelfs door early-access-onboarding met een paar pilot-verkopers, zodat we feedback krijgen voor we publiek gaan. Een eerste werkende marketplace staat na een paar sprints; daarna breidt u uit met meer categorieën, meer regio's, meer betaalmethodes of een verkoper-app.

4

Lancering, schaling en doorontwikkeling

Soft-launch met een gesloten groep, daarna stapsgewijs openen voor publiek. We monitoren KPI's per zijde (GMV, take rate, verkoper-retentie, koper-conversie), houden fraud en disputes bij, en optimaliseren waar de meeste hefboom zit. Doorontwikkeling op nieuwe markten, integraties of features in vervolg-sprints — uw platform groeit met uw marketplace mee.

De stack en bouwstenen waar wij mee werken.

Een marketplace is een samenstelling van keuzes. We bouwen geen kopie van een standaardpakket, maar combineren bewezen bouwstenen tot een platform dat uw economie precies ondersteunt — en niet meer dan dat.

Front-end & UX

Klantzijde en verkoper-dashboard

Next.js voor de klantzijde (server-rendered productpagina's, edge-caching, sterke Core Web Vitals voor SEO), React met TypeScript voor het verkoper-dashboard, een eigen design-system en componenten-library zodat marketing en operations zelf landingspagina's en campagnes kunnen bouwen.

Payments & splits

Mollie, Adyen, Stripe

Mollie Connect voor Nederlandse markets met iDEAL, Bancontact en SEPA-payouts, Adyen MarketPay voor enterprise-marketplaces met internationale scope, Stripe Connect voor SaaS- en software-marketplaces. We kiezen op basis van uw geografie, betaalmethodes en payout-cycli — niet op basis van een partnership.

Search & matching

Vindbaarheid en aanbevelingen

Algolia of Typesense voor instant search met facetten en geo-filtering, Elasticsearch of OpenSearch voor zware analytische queries, en een eigen matching-algoritme voor dienst-marketplaces (welke klusser past bij welke klus, welke aanbieder bij welke booking). Recommendations op basis van koop- en kijkgedrag.

Backend & integraties

De motor onder de marketplace

Node.js of Python voor de applicatie-laag, PostgreSQL als hoofdopslag, Redis voor sessies en caches, webhook-architectuur voor real-time events. ERP- en CRM-integraties via REST en EDI — zie ook onze pagina over slimme API-integraties. Voor abonnementsmodellen op de marketplace zelf koppelen we vaak een subscription management platform laten bouwen.

Veelgestelde vragen.

Wat opdrachtgevers meestal willen weten over een marketplace platform laten bouwen.

Wat is precies een marketplace en wat is het verschil met een webshop?
Een webshop verkoopt uw eigen aanbod, een marketplace bemiddelt tussen derden. Bij een marketplace doet uw platform niet de inkoop, voorraad of verzending — dat doen de verkopers op uw platform. U bent operator, geen retailer. Dat verandert alles: u heeft een verkoperszijde nodig, een commission-engine, payment-splitting, dispute-resolution en een trust-laag. In de praktijk komen hybride modellen veel voor — denk aan Coolblue of Wehkamp die eigen aanbod combineren met third-party-sellers. Wij bouwen beide en helpen u kiezen welk model bij uw business past.
Wat is het verschil tussen B2B-, B2C- en C2C-marketplaces?
B2C verbindt zakelijke verkopers met consumenten — denk aan Bol, Marktplaats voor consumenten of Wehkamp. B2B verbindt zakelijke partijen onderling, vaak met contract-tarieven, EDI-integraties, kredietlimieten en goedkeuringsflows; we zien dat veel in industriële groothandel en zakelijke dienstverlening. C2C is peer-to-peer — Vinted voor tweedehands kleding, of een verhuur-platform tussen particulieren. De verschillen zitten in onboarding-vereisten (KYC bij C2C is anders dan een KvK-validatie bij B2B), betaalflows (escrow bij C2C, factuur-betalingen bij B2B) en compliance-aanpak.
Vervangen jullie Mirakl, Sharetribe of CS-Cart?
Niet als die standaard-pakketten passen op uw situatie. Mirakl is sterk voor enterprise-uitbreidingen op een bestaande retailer, Sharetribe goed voor snelle MVPs binnen standaard flows, en CS-Cart of Yo!Kart voor kant-en-klare B2C-marketplaces met beperkt maatwerk. Wij bouwen op maat als u afwijkt van die templates: branche-specifieke flows zoals industriële marketplaces met EDI, dienst-marketplaces met booking en matching, diepe ERP-integratie, schaalvereisten waar SaaS-licenties onhaalbaar worden, of een eigen brand-experience die niet binnen een SaaS-look past. We adviseren eerlijk in het eerste gesprek of standaard- of maatwerk-software past — een verkeerde keuze kost in beide richtingen veel geld.
Hoe regelen jullie multi-vendor checkout en payment-splitting?
We werken met Mollie Connect, Adyen MarketPay en Stripe Connect — drie payment-platforms met native marketplace-functionaliteit. Eén order met items van meerdere verkopers wordt automatisch gesplitst, commissie wordt direct bij de transactie ingehouden, en payouts gaan op een vast schema naar de individuele verkopers. We bouwen daarbovenop de commission-engine die per verkoper, per categorie of als hybride model rekent, een escrow-laag waar relevant, en een payout-administratie die fiscaal en boekhoudkundig hout snijdt. Mollie Connect kiezen we vaak voor de Nederlandse markt vanwege iDEAL en SEPA-payouts, Adyen voor internationale enterprise-scope, Stripe voor software- en SaaS-marketplaces.
Hoe verifiëren jullie verkopers en voorkomen jullie fraude?
Verkoper-onboarding combineert geautomatiseerde checks (KvK-validatie via Handelsregister, BTW-check via VIES, bankrekening-verificatie via IBAN-name-check), KYC waar wettelijk vereist (identiteit, UBO, sanctielijsten — vaak via een service als Onfido, Sumsub of een lokale partner), en handmatige goedkeuring door uw team voor categorieën met hoger risico. Daarbovenop bouwen we fraud-monitoring op de listings zelf: fake-listing-detectie, prijs-anomalieën, duplicate-content-checks en velocity-checks op nieuwe verkopers. Voor risk-gevoelige segmenten zoals luxe of medisch zijn dat strengere flows; voor C2C-platforms vaak lichter.
Hoe gaan jullie om met BTW per EU-land en cross-border?
Voor cross-border-verkoop binnen de EU gelden de One Stop Shop (OSS) en Import One Stop Shop (IOSS)-regelingen — afhankelijk of de verkoper in de EU zit of importeert van buiten. We bouwen BTW-bepaling per transactie op basis van de combinatie verkoper-locatie, koper-locatie, productcategorie en drempelwaarden, en leveren de transactie-export die uw boekhouder of fiscalist nodig heeft voor de OSS-aangifte. Voor verkopers in Nederland is dat relatief eenvoudig; cross-border voegt complexiteit toe maar is goed te automatiseren. Voor marketplaces die ook buiten de EU verkopen, integreren we met een externe service als Avalara of TaxJar.
Hoe regelen jullie multi-vendor-fulfilment en verzending?
Twee modellen: verkopers verzenden zelf (elke verkoper gebruikt zijn eigen account bij PostNL, DPD, DHL of GLS, met verzendlabels die door uw platform gegenereerd worden), of centraal fulfilment (alles binnenkomend in uw eigen of een outsourced warehouse, dan vandaaruit verzonden onder uw merk). We bouwen beide en mengen ze waar dat zinvol is — bijvoorbeeld eigen aanbod centraal, third-party-sellers zelf. Inclusief koppeling met de carrier-API's voor labels, track-and-trace, retouren en bezorgindicaties op productpagina's. Voor complexere fulfilment-flows linken we naar een eigen order management systeem op maat.
Wat bepaalt de kosten van een marketplace-traject?
Voornamelijk de scope: of u start met een MVP voor één segment of meteen een breed platform bouwt, hoeveel zijden u bedient (B2C of B2B2C), de complexiteit van de commission-engine, de payment-flows en payouts, de integraties met ERP, CRM en logistiek, het aantal markten en talen, en of er compliance-eisen liggen voor de branche. Verder: of u parallel met operatie groeit (verkoper-acquisitie en marketing) of dat de marketplace puur software is. We werken in vaste sprintbudgetten met een transparante scope per sprint, zodat u op elk moment kunt bijsturen of stoppen. Een eerlijke afweging tussen wat in fase één moet en wat later kan, bespaart vaak meer dan elke andere keuze.
Werken jullie ook met onze interne developers of een bestaand multi-tenant platform?
Vrijwel altijd. We werken graag in een gemengd team, of doen kennisoverdracht aan het einde met runbooks en architectuur-sessies. De codebase staat in uw repository. Voor marketplaces die op een gedeeld platform draaien — bijvoorbeeld franchise-modellen of meerdere merken op één engine — bouwen we vaak bovenop een multi-tenant platform-architectuur, zodat één codebase meerdere marketplaces bedient zonder dat tenants elkaars data zien. Voor heavy ERP-integraties combineren we vaak met onze slimme API-integraties-aanpak.

Praat met ons over uw marketplace.

Een kennismaking van een half uur, vrijblijvend. We luisteren naar uw idee, uw marktanalyse en uw economie-model, en geven richting waar u iets aan heeft — ook als een marketplace niet de juiste keuze blijkt. Voor bredere context kijkt u ook eens naar onze pagina's over headless commerce platform laten maken en subscription management platform laten bouwen.

Edit Content