VERA-koppeling laten maken
Appfront bouwt koppelingen volgens VERA, de datastandaard van de corporatiesector, beheerd door Aedes Datastandaarden. VERA beschrijft de gegevens en berichten die woningcorporaties en hun leveranciers uitwisselen, met koppelvlakken in OpenAPI. Wij zorgen dat uw eigen systeem of app die berichten spreekt: reparatieverzoeken naar onderhoudsbedrijven en de status terug, gegevens over huurders en woningen naar uw klantportaal, en koppelingen tussen de systemen van de corporatie.
Wat is een VERA-koppeling?
VERA is de datastandaard van de corporatiesector. Ze bevat een logisch datamodel, referentiedata, procesberichten en koppelvlakspecificaties in OpenAPI, en gaat uit van gebeurtenissen: als er in het ene proces iets gebeurt, krijgt het andere proces dat door. Sinds 2023 wordt VERA beheerd door Aedes Datastandaarden. Corporaties en leveranciers gebruiken de standaard om gegevens op dezelfde manier te beschrijven en uit te wisselen.
Zonder gedeelde standaard bouwt elke corporatie een eigen koppeling met elke leverancier. Een reparatieverzoek van een huurder gaat per mail naar het onderhoudsbedrijf, en de status komt per telefoon terug. Het klantportaal toont gegevens die niet gelijk zijn aan die in het primaire systeem. En een onderhoudsbedrijf dat voor tien corporaties werkt, heeft tien verschillende manieren van werken.
Wij bouwen maatwerk omdat elke situatie anders is: bent u corporatie, leverancier of softwarebouwer, welke processen wilt u koppelen, welke systemen zijn er al, en welke versie van de standaard gebruiken uw partners. Wat de standaard voorschrijft, volgen we uit de specificaties van Aedes Datastandaarden; wij zorgen dat uw systeem ermee werkt.
Volgens de standaard
Berichten en koppelvlakken volgens de VERA-specificaties, zodat partners ze zonder vertaling begrijpen.
Reparaties zonder mail
Reparatieverzoeken en werkopdrachten naar het onderhoudsbedrijf, met de status automatisch terug.
Klantportaal gelijk
Gegevens over woningen, huurders en contracten gelijk tussen primair systeem, portaal en apps.
Hoe wij uw VERA-koppeling bouwen
We beginnen bij uw rol en uw processen: welke gegevens moeten tussen welke systemen, en hoe gaat het nu. Vaak begint het bij één proces met veel handwerk, zoals reparaties, en één partner die al met de standaard werkt. Zo is het eerste resultaat snel zichtbaar.
Uw rol, processen, systemen, partners en de versie van de standaard.
De VERA-berichten en koppelvlakken die voor uw processen nodig zijn.
Uw systeem verbonden volgens de standaard, met controle van berichten.
Testen met echte partners, livegang, en beheer bij nieuwe versies.
Wat een VERA-koppeling concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elke VERA-koppeling terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw processen.
Reparaties
Reparatieverzoeken en werkopdrachten met status terug.
Woningen
Gegevens over woningen en eenheden volgens de standaard.
Huurders en contracten
Huurders en contracten naar portaal en apps.
Referentiedata
Codes en waardelijsten volgens de standaard.
Controle
Berichten gecontroleerd tegen de specificaties.
Logboek
Per bericht de status en het resultaat.
Voor wie wij een VERA-koppeling bouwen
De koppeling is bedoeld voor partijen in de corporatiesector die gegevens uitwisselen.
Woningcorporaties
Eigen systemen en apps. Koppelen volgens de standaard is de kern.
Onderhoud
Werk voor meerdere corporaties. Eén manier van werken telt het meest.
Aannemers
Planmatig onderhoud en renovatie. De status terug is wat nodig is.
Leveranciers van software
Software voor de sector. De standaard is de kern.
Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over koppelingen volgens VERA. Voor corporaties in het algemeen is er onze pagina over software voor woningcorporaties, voor de puntentelling onze pagina over een rekentool voor het woningwaarderingsstelsel, en voor toewijzing onze pagina over huurdersselectie met inkomenstoets. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw VERA-koppeling?
Een reparatieverzoek dat per mail gaat, kan blijven liggen, en de huurder belt. Daar bouwen we op: berichten volgens de standaard, status die vanzelf terugkomt, en gegevens die overal gelijk zijn.
Eén taal
Partners begrijpen de berichten zonder vertaling.
Status vanzelf
Een reparatie is te volgen zonder te bellen.
Minder maatwerk per partner
Een nieuwe partner op dezelfde standaard is sneller aangesloten.
Security en privacy bij een VERA-koppeling
De koppeling verwerkt gegevens van huurders en woningen, persoonsgegevens die zorgvuldig moeten worden behandeld. Partners krijgen alleen de gegevens die ze voor hun opdracht nodig hebben, toegangsgegevens worden versleuteld opgeslagen, en elk bericht wordt gelogd.
De koppeling draait in een Europees datacenter of in uw eigen omgeving, met versleutelde opslag en dagelijkse back-ups.
Veelgestelde vragen over een VERA-koppeling
Vragen die corporaties en leveranciers stellen voordat ze hiermee beginnen.
VERA is de datastandaard van de corporatiesector, met een logisch datamodel, referentiedata, procesberichten en koppelvlakspecificaties in OpenAPI. Sinds 2023 wordt de standaard beheerd door Aedes Datastandaarden.
Voor processen waarvoor de standaard berichten beschrijft, zoals reparatieverzoeken en onderhoud, en voor het uitwisselen van gegevens over woningen, huurders en contracten. Welke berichten voor uw processen beschikbaar zijn, bekijken we in de eerste stap. Waar de standaard een proces nog niet beschrijft, maken we een koppeling die er zo dicht mogelijk bij blijft.
Met een eigen koppeling spreekt elke corporatie met elke leverancier een eigen taal. Met de standaard is een nieuwe partner sneller aangesloten, omdat beide kanten dezelfde berichten gebruiken. Dat scheelt bij elke nieuwe aansluiting tijd, en de kans op fouten in de vertaling.
Als die corporaties dezelfde standaard gebruiken, grotendeels wel. Verschillen per corporatie, zoals eigen codes of versies, worden in de koppeling per partner vastgelegd.
De standaard wordt doorontwikkeld. In het beheer passen we de koppeling aan, en we houden rekening met partners die nog een oudere versie gebruiken. Zo hoeft niet iedereen tegelijk over.
Ja. Elk bericht wordt gecontroleerd tegen de specificaties voordat het wordt verstuurd of verwerkt, met duidelijke meldingen over wat niet klopt.
Voor corporaties met eigen systemen of apps, voor onderhoudsbedrijven en aannemers die voor meerdere corporaties werken, en voor softwareleveranciers die VERA in hun product willen ondersteunen.
Gegevens uitwisselen in de taal van de sector?
Vertel ons welke processen u wilt koppelen, met welke partners en welke systemen u heeft. We laten zien hoe de koppeling eruitziet.