Koppelingen volgens CORA laten maken voor woningcorporaties
Een woningcorporatie werkt met een ERP, een onderhoudssysteem, een huurdersportaal, een klantcontactsysteem en vaak nog meer. Koppelingen die los van elkaar zijn gebouwd, maken dat landschap moeilijk te begrijpen en duur om te veranderen. Appfront bouwt koppelingen die we ontwerpen langs CORA, de referentiearchitectuur van de corporatiesector, zodat elke koppeling past in hoe uw processen lopen en niet alleen twee systemen aan elkaar knoopt.
Wat is koppelingen volgens CORA voor woningcorporaties?
CORA is de referentiearchitectuur voor woningcorporaties. Ze geeft een samenhangend beeld van hoe mensen, processen en technologie in een corporatie samenwerken, en wordt ontwikkeld en beheerd door CorpoNet. CORA is beschrijvend en niet verplicht: een corporatie gebruikt haar als referentie om de eigen organisatie mee te vergelijken. VERA is de datastandaard die daarbij hoort, voor de uitwisseling van gegevens zelf.
Een CORA-koppeling is dus geen koppeling met een systeem dat CORA heet. Het is een koppeling die we ontwerpen vanuit het proces dat CORA beschrijft, zoals verhuren, onderhoud of klantcontact. We kijken eerst welk proces er loopt, welke applicaties eraan meedoen en welke gegevens van de ene naar de andere moeten, en bouwen de koppeling daarna. Zo ontstaat een landschap dat u kunt uitleggen en kunt veranderen.
Wij bouwen maatwerk omdat geen corporatie hetzelfde landschap heeft. Welk ERP u gebruikt, welke vakapplicaties ernaast draaien, wat u zelf doet en wat bij een aannemer of een samenwerkingsverband ligt, bepaalt welke koppelingen nodig zijn. Waar een leverancier een standaardkoppeling heeft die doet wat u nodig hebt, gebruiken we die, en dat zeggen we ook.
Per proces
Niet per systeempaar.
Met VERA
Berichten volgens de standaard.
Uit te leggen
Een landschap in samenhang.
Hoe wij uw koppelingen volgens CORA voor woningcorporaties bouwen
We beginnen met de processen die u wilt verbeteren en het landschap dat erbij hoort: welke applicaties, welke koppelingen er al zijn, en waar gegevens met de hand worden overgezet. Dat leggen we naast CORA, zodat duidelijk wordt waar het knelt. Daarna bouwen we een eerste koppeling voor het proces met de meeste winst, vaak verhuren of reparatieverzoeken. U werkt er een tijd mee. Volgende processen volgen als dat goed loopt. Daarna houden we de koppelingen bij als uw landschap verandert.
Processen naast CORA.
De eerste koppeling.
Stap voor stap verder.
Livegang, bewaking, en beheer bij wijzigingen.
Wat koppelingen volgens CORA voor woningcorporaties concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elke koppeling voor een corporatie terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw processen en uw landschap.
Procesmodel
Koppelingen per CORA-proces.
VERA-berichten
Waar de standaard het biedt.
Gebeurtenissen
Een wijziging gaat door.
Vertaling
Tussen eigen velden en VERA.
Meldingen
Bij een mislukt bericht.
Logboek
Elke uitwisseling vastgelegd.
Voor wie wij koppelingen volgens CORA voor woningcorporaties bouwen
De koppelingen zijn bedoeld voor corporaties die meer willen dan losse verbindingen tussen systemen, en voor leveranciers die op het corporatielandschap willen aansluiten.
Corporaties
Groot en klein.
Architecten
Informatiemanagement.
Samenwerkingen
Shared service centers.
Leveranciers
Aansluiten op het landschap.
Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over koppelingen die we ontwerpen langs CORA. Voor de berichten zelf is er onze pagina over de VERA-koppeling, voor software voor de corporatie onze pagina over woningcorporatie software, en voor AI in de sector onze pagina over AI voor woningcorporaties. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw koppelingen volgens CORA voor woningcorporaties?
Koppelingen die per systeempaar zijn gebouwd, maken een corporatie afhankelijk van wie ze ooit bouwde en van wat er in die koppeling verstopt zit. Daar bouwen we op: koppelingen per proces, langs een referentie die de sector deelt, met berichten volgens VERA waar dat kan.
Minder afhankelijk
Een landschap dat u begrijpt.
Makkelijker wisselen
Een systeem eruit, proces blijft.
Gedeelde taal
Met leveranciers en collega's.
Security en privacy bij koppelingen volgens CORA voor woningcorporaties
Koppelingen bij een corporatie verwerken gegevens van huurders, soms ook inkomens- en betalingsgegevens. We gebruiken alleen wat het proces nodig heeft, toegang is per koppeling en per rol ingericht, sleutels worden versleuteld opgeslagen, en elk bericht wordt gelogd.
Het deel dat wij bouwen draait in een Europees datacenter of in uw eigen omgeving, met versleutelde opslag en dagelijkse back-ups. We leggen de verwerking vast in een verwerkersovereenkomst en sluiten aan op het beveiligingsbeleid van uw corporatie.
Veelgestelde vragen over koppelingen volgens CORA voor woningcorporaties
Vragen die corporaties stellen voordat ze hiermee beginnen.
CORA is de referentiearchitectuur voor woningcorporaties. Ze beschrijft in samenhang hoe mensen, processen en technologie in een corporatie samenwerken. CORA wordt ontwikkeld en beheerd door CorpoNet, is beschrijvend en niet verplicht, en wordt gebruikt als referentie om de eigen organisatie mee te vergelijken.
CORA beschrijft de processen en de samenhang, VERA de gegevens en berichten waarmee systemen informatie uitwisselen. Sinds 1 april 2023 wordt VERA beheerd door Aedes Datastandaarden. Wij gebruiken CORA om te bepalen welke koppeling nodig is en VERA voor de berichten zelf, waar de systemen dat ondersteunen.
Nee. CORA is geen software maar een referentie. Een CORA-koppeling is een koppeling die we ontwerpen vanuit een proces dat CORA beschrijft, zodat ze past in het geheel en niet alleen twee systemen verbindt.
Dat verschilt per leverancier en per proces. Waar een systeem VERA-berichten ondersteunt, gebruiken we die. Waar dat niet zo is, vertalen we de eigen velden van het systeem naar de VERA-begrippen, zodat de koppeling later eenvoudig kan overstappen. Wat waar kan, bekijken we in de eerste stap.
Nee. We brengen in kaart wat nodig is voor het proces waarmee u begint, en breiden dat uit bij elk volgend proces. Zo levert de eerste koppeling al iets op, en groeit het overzicht van uw landschap mee.
De koppeling meldt het en legt vast wat er misging. Het bericht wordt opnieuw geprobeerd of klaargezet voor controle, zodat geen reparatieverzoek, huurcontract of betaling verloren gaat of dubbel wordt verwerkt.
Voor corporaties met meerdere systemen die met de hand gegevens overzetten of afhankelijk zijn geworden van koppelingen die niemand meer begrijpt, en voor leveranciers die op het corporatielandschap willen aansluiten. Werkt u met één pakket dat alles doet en mist u niets, dan is een eigen koppeling niet nodig.
Koppelingen die passen in uw processen?
Vertel ons welke systemen uw corporatie gebruikt en waar gegevens nu met de hand worden overgezet. We laten zien hoe koppelingen volgens CORA dat kunnen oplossen.