Compenda-koppeling laten maken
Compenda is bedrijfssoftware voor het MKB, met CRM, offertes, projecten, urenregistratie, facturatie en HRM in één pakket, en standaard koppelingen met onder meer Exact, SnelStart, Twinfield en Mollie. Wat buiten die lijst valt, zoals uw website, uw eigen klantportaal, een planningssysteem of een ERP, wordt vaak met de hand overgetypt. Appfront bouwt de koppeling tussen Compenda en die systemen, zodat een aanvraag als relatie binnenkomt, een project in uw planning verschijnt en gegevens niet op twee plekken worden bijgehouden.
Wat is een koppeling tussen Compenda en uw andere systemen?
Een Compenda-koppeling laat Compenda gegevens uitwisselen met de systemen die u ernaast gebruikt. Compenda is ontwikkeld door Compenda B.V. uit Assen en bundelt relatiebeheer, offertes, projecten, uren, facturatie en HRM. De koppelingen met boekhoudpakketten en met tools als MailChimp en Power BI levert Compenda zelf. Een maatwerkkoppeling gaat over de rest: een aanvraag via uw website die als relatie en verkoopkans in Compenda komt, een geaccepteerde offerte die als project in uw planningssysteem verschijnt, of uren uit een eigen app die bij het juiste project landen.
Zonder koppeling worden die gegevens overgetypt. Een binnendienstmedewerker kopieert de aanvraag uit de mailbox naar Compenda, een projectleider zet het project nog eens in de planning, en de uren van de buitendienst komen een keer per week uit een spreadsheet. Elke kopie is een kans op een tikfout of een dubbele relatie, en wie wil weten hoe een klant er echt voor staat, moet in twee systemen kijken.
Wij bouwen maatwerk omdat elke combinatie van systemen anders is. Of u Compenda in de cloud of on-premise gebruikt, welke velden en vrije velden u hebt ingericht, welke systemen ernaast draaien en welke kant de bron is voor welk gegeven, bepaalt hoe de koppeling werkt. Welke koppelmogelijkheden uw Compenda-omgeving biedt, bekijken we in de eerste stap samen met u en Compenda.
Eén keer invoeren
Overal bijgewerkt.
Geen dubbelen
Controle op relaties.
Duidelijke bron
Per gegeven afgesproken.
Hoe wij uw koppeling tussen Compenda en uw andere systemen bouwen
We beginnen bij uw systemen: hoe Compenda is ingericht, welke systemen ernaast draaien, welke gegevens nu worden overgetypt en door wie. Daarna bouwen we de eerste koppeling, meestal de stroom die het meeste handwerk kost, zoals aanvragen van de website of projecten naar de planning. Uw team werkt er een tijd mee. Andere stromen, controles op dubbele relaties en rapportage volgen als dat goed loopt. Daarna houden we de koppeling bij als Compenda of uw andere systemen veranderen.
Inrichting, stromen, handwerk.
De meeste tijdwinst eerst.
Meer stromen en controles.
Livegang, bewaking, en beheer bij wijzigingen.
Wat een koppeling tussen Compenda en uw andere systemen concreet doet
De onderdelen hieronder komen in vrijwel elke Compenda-koppeling terug. Welke u nodig hebt, hangt af van de systemen die u naast Compenda gebruikt.
Aanvragen
Website naar relatie en kans.
Relaties
Gelijk in beide systemen.
Projecten
Van offerte naar planning.
Uren
Uit eigen app of planning.
Portaal
Klant ziet eigen gegevens.
Rapportage
Naar uw datawarehouse.
Voor wie wij een koppeling tussen Compenda en uw andere systemen bouwen
De koppeling is bedoeld voor bedrijven die Compenda als hart van hun relatiebeheer en projecten gebruiken en daarnaast systemen hebben die Compenda niet standaard koppelt. Hoe meer stromen en hoe meer overtypen, hoe meer het oplevert.
Adviesbureaus
Aanvraag tot project.
Accountants
Klantgegevens en portaal.
Hoveniers
Projecten naar de planning.
ICT-bedrijven
Uren uit eigen tools.
Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over koppelingen met Compenda. Werkt u met een boekhoudpakket, dan zijn er onze pagina's over de SnelStart-koppeling en de Exact Online-integratie; wilt u een CRM dat helemaal op uw werkwijze is gebouwd, kijk dan naar CRM-software op maat, en voor rapportages onze pagina over de Power BI-integratie. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw koppeling tussen Compenda en uw andere systemen?
Een aanvraag die in de mailbox blijft hangen, een project dat in de planning ontbreekt, of een klant die twee keer in het CRM staat met verschillende gegevens, kost een bedrijf omzet en overzicht. Daar bouwen we op: gegevens één keer invoeren, per gegeven een duidelijke bron, en een koppeling die laat zien wanneer iets niet goed ging.
Minder overtypen
Gegevens gaan vanzelf mee.
Betrouwbaar
Eén bron per gegeven.
Zichtbaar
Fouten in het logboek.
Security en privacy bij een koppeling tussen Compenda en uw andere systemen
De koppeling verwerkt relatiegegevens, offertes, projecten en uren. Hij stuurt alleen de velden die nodig zijn, gebruikt een eigen account met precies de rechten die de uitwisseling vraagt, en legt elke uitwisseling met tijd en inhoud vast.
De koppeling draait in een Europees datacenter, met versleutelde verbindingen. Gebruikt u Compenda on-premise, dan bekijken we met uw IT-beheerder hoe de koppeling uw omgeving veilig bereikt. Sleutels en wachtwoorden staan afgeschermd en zijn niet zichtbaar voor medewerkers.
Veelgestelde vragen over een koppeling tussen Compenda en uw andere systemen
Vragen die kantoormanagers en IT-verantwoordelijken stellen voordat ze hiermee beginnen.
Een verbinding tussen Compenda en een ander systeem dat u gebruikt, zoals uw website, een planningssysteem, een ERP of een eigen app. Gegevens als relaties, projecten en uren gaan dan vanzelf heen en weer, zonder overtypen.
Ja, met onder meer Exact, SnelStart, Twinfield, Mollie, MailChimp, Payt en Power BI. Die gebruikt u gewoon. Een maatwerkkoppeling is voor de systemen die niet in die lijst staan, of voor een stroom die de standaard koppeling niet ondersteunt.
Compenda publiceert op zijn website geen openbare API-documentatie en maakt zelf ook koppelingen op maat. Welke koppelmogelijkheden er voor uw omgeving zijn, en onder welke voorwaarden, stemmen we in de eerste stap af met u en Compenda.
Ja. De manier waarop de koppeling bij uw gegevens komt, verschilt per omgeving. Dat bekijken we samen met u, Compenda en eventueel uw IT-beheerder voordat we beginnen.
Voordat een nieuwe relatie wordt aangemaakt, zoekt de koppeling op e-mailadres, KvK-nummer of een ander kenmerk dat u kiest. Bestaat de relatie al, dan wordt hij bijgewerkt in plaats van opnieuw aangemaakt. Twijfelgevallen komen in een lijst voor een medewerker.
De koppeling probeert het opnieuw en zet een uitwisseling die blijft mislukken in een foutenlijst met de reden erbij. Uw beheerder ziet wat er misging en kan het na correctie opnieuw laten versturen.
Voor bedrijven waar elke week tientallen aanvragen, projecten of urenregels van het ene systeem naar het andere gaan. Gaat het om een handvol per maand, dan is overtypen vaak goedkoper dan een koppeling.
Compenda laten samenwerken met uw andere systemen?
Vertel ons hoe u Compenda gebruikt en welke systemen ernaast draaien. We laten zien hoe een koppeling het overtypen kan overnemen.