Een besloten webshop voor zakelijke kopers, met klantspecifieke prijzen, volume-staffels, kredietlimieten en een diepe koppeling met uw ERP. Geen retail-aanpak op een B2B-flow geplakt, maar een portaal dat past op hoe groothandel, fabrikanten en distributeurs daadwerkelijk verkopen.
In B2C koopt een individu een product met een vaste prijs, met iDEAL of een creditcard, en de transactie is klaar. In B2B koopt een organisatie, soms via meerdere bestellers met een approval-flow, op factuur, met een kredietlimiet, tegen prijzen die per klant verschillen — en op basis van een catalogus die voor die ene klant is samengesteld. Het portaal moet die context overal vasthouden: dezelfde productpagina toont voor klant A een ander netto-tarief dan voor klant B, met een staffel die bij grotere aantallen verder zakt, en zonder dat klant C dat artikel überhaupt te zien krijgt omdat het buiten zijn afnamerecht ligt.
Wij bouwen B2B e-commerce portalen voor groothandels, fabrikanten met directe B2B-verkoop, specialty-distributeurs en branche-organisaties met group-buying. Geen Shopify-template met een per-customer-pricing plug-in erop, maar maatwerk dat klikt op uw order-management, uw ERP, en uw verkoopproces. Daarmee bedoelen we ook: een portaal dat uw accountmanagers vrijspeelt van handmatige offertes voor standaard-artikelen, en uw klanten dezelfde 24/7-zelfbediening geeft die ze in B2C gewend zijn — zonder dat de zakelijke afspraken verloren gaan.
Welke past, hangt af van hoeveel klanten in het portaal komen, hoe complex de prijsstructuur is, en hoe diep de koppeling met uw ERP en PIM moet zijn. We adviseren in het eerste gesprek welk traject past.
Een ingelogd portaal waarin uw bestaande zakelijke klanten producten kunnen bestellen tegen hun eigen prijzen. Order-historie, factuur-download, herhaal-bestellingen en eenvoudige multi-user accounts. Geschikt als u een beperkt aantal vaste klanten heeft en de catalogus relatief stabiel is.
Voor groothandels en fabrikanten met meerdere bestellers per klant, approval-flows boven een drempelbedrag, volume-staffels en quote-to-order. Inclusief koppeling met ERP voor voorraad en facturatie, en PIM voor productdata. Standing orders en custom catalogi per klantgroep.
Voor specialty-distributeurs en multi-tenant groothandels die aan enterprise-procurement-systemen geleverd worden. PunchOut/cXML voor SAP Ariba, Coupa of Oracle Procurement. EDI-koppelingen (EDIFACT, GS1) voor automatische order- en factuurstromen. Multi-warehouse, multi-locatie, white-label voor branche-organisaties.
Een productieklaar B2B e-commerce portaal, gekoppeld aan uw ERP en PIM, plus alles eromheen om het zelf te beheren en doorontwikkelen.
De pagina's hierboven gaan over wat we bouwen. Even zo belangrijk is voor wie. We werken het meest met zes typen organisaties, omdat hun verkoopproces het slechtst past op standaard-webshop-platforms en het meest profiteert van een portaal dat op uw werkelijke flow is gebouwd.
Groothandel. Industriële, technische, chemische en food-groothandels met duizenden artikelen, klantspecifieke afspraken en multi-warehouse-voorraad. Vaak met monteurs of werkvoorbereiders aan de andere kant die snel een spare part of bulk-bestelling willen plaatsen.
Fabrikanten met directe B2B-verkoop. Producenten die naast (of in plaats van) een distributiekanaal direct aan zakelijke afnemers leveren. Hier speelt vaak ook een spare-parts-catalogus met technische context — exploded views, 3D-modellen, serienummer-koppeling.
Specialty-distributeurs. Medisch, defensie, lab-supplies, technische precisie-onderdelen. Strikte compliance op wie wat mag bestellen, gecertificeerde productdata en vaak een approval-flow op zowel inkoper- als leverancier-kant.
D2B-merken zonder retail-tussenpersoon. Merken die rechtstreeks aan zakelijke klanten verkopen zonder via retail of distributeur te gaan — hospitality-leveranciers, professionele beauty, zakelijke catering.
Branche-organisaties met group-buying. Coöperaties of branche-organisaties die voor hun leden gezamenlijk inkopen. Soms white-label per lid, met staffel-kortingen op aggregaat-volume.
B2B-marktplaatsen. Platforms die meerdere leveranciers en kopers samenbrengen. Eigenlijk een aparte discipline — bekijk ook onze marketplace-pagina voor die context.
Niet elk portaal heeft alles tegelijk nodig. Maar dit zijn de bouwstenen die we vaak terug zien — en die maatwerk waardevoller maken dan een standaard-template.
Iedere klant ziet zijn eigen netto-prijs, eigen volume-staffels, en alleen producten waarvoor zijn organisatie een afnamerecht heeft. Een chemische groothandel toont andere artikelen aan een laboratorium dan aan een waterzuiveringsinstallatie. De catalogus filtert per klant, prijsrekening centraal.
Eén klant-account met meerdere bestellers, rollen (inkoper, werkvoorbereider, monteur), kostenplaats-toewijzing en approval-flows boven een drempelbedrag. Standing orders voor terugkerende bestellingen, quote-to-order voor offerte-naar-contract-naar-order, en custom betalingscondities per klant.
Diepe bidirectionele koppeling met SAP, Exact, AFAS of Microsoft Dynamics voor producten, prijzen, voorraad, orders en facturen. PIM-sync met Akeneo of Pimcore. PunchOut/cXML voor enterprise-procurement, EDI/EDIFACT voor automatische orderstromen, GS1-standaarden waar relevant. Multi-warehouse en multi-locatie voor distributie-organisaties.
Niet elke B2B-organisatie heeft maatwerk nodig. Voor commodity-verkoop met standaard prijzen werken Shopify Plus of BigCommerce vaak prima. Wij komen in beeld als er één of meer van deze patronen spelen.
U werkt met honderden of duizenden klantspecifieke prijsafspraken, volume-staffels en contract-prijzen. Een standaard webshop met één globale prijs en wat kortingscodes haalt dit niet. U heeft per-klant prijslijsten nodig die uit uw ERP komen.
Uw grootste klanten bestellen via SAP Ariba, Coupa of Oracle Procurement. Zij verwachten dat u een PunchOut-catalogus aanbiedt of cXML-orderberichten ontvangt. Dat is geen plug-in — dat is een protocol-implementatie.
Uw waarheid leeft in SAP, Exact, AFAS of Dynamics. Voorraadposities, kredietlimieten per klant, openstaande facturen en betalingscondities komen daaruit. Een portaal moet daar real-time of near-real-time op aansluiten — niet via nachtelijke CSV-export.
Bij uw klanten bestellen vaak meerdere mensen — een inkoper, een werkvoorbereider, een monteur. Met approval-flows boven een drempel, kostenplaats-toewijzing en rol-gebaseerde rechten. Dat vraagt om een echt account-model, geen losse user-accounts.
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €950, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →We brengen in kaart welke klanten in het portaal komen, hoe uw prijsstructuur in elkaar zit, welke ERP en PIM er staan, en welke procurement-integraties relevant zijn. We praten ook met een paar inkopers bij uw klanten om te begrijpen hoe zij vandaag bestellen — per mail, per telefoon, via Excel-formulieren of via een verouderd portaal. Daar zit vaak de echte verbeterruimte. Geen verkoopgesprek — een werksessie waar u meteen iets aan heeft.
Workshop met uw IT- en sales-team. We mappen het product-, prijs- en accountmodel, ontwerpen de ERP- en PIM-koppelingen, en leggen vast hoe approval-flows en kredietlimieten technisch werken. Hier maken we ook de keuze tussen real-time API-calls naar uw ERP versus een gesynchroniseerde caching-laag — afhankelijk van de performance-karakteristieken van uw ERP. Aan het eind: scope, planning, architectuur-document en een eerste interactieve schermflow.
Elke sprint een werkende build. Eerst de catalogus en authenticatie, dan klantspecifieke prijzen en order-flow, dan ERP-sync en facturatie. Aan het eind komen de procurement-integraties, PunchOut en EDI als die in scope zitten. U test mee met echte productdata, en een paar key-klanten doen vroeg een pilot. De pilot stuurt scope-keuzes voor de rest van de bouw — soms blijkt een feature die we groot hadden ingepland niet nodig, en een ander detail juist kritisch.
Gefaseerde uitrol naar uw klantbase, te beginnen met de meest digitaal-vaardige inkopers. Training-sessies voor accountmanagers die het portaal aan klanten uitleggen, een video-onboarding voor uw klanten, en een helpdesk-runbook voor uw operations-team. Doorlopend beheer voor security, ERP-koppeling-onderhoud bij upgrades aan uw kant, en doorontwikkeling in een vast sprint-ritme. We blijven betrokken zolang u dat wilt — verkopen geen project en verdwijnen.
Wij bouwen lang niet altijd maatwerk. Voor heel veel B2B-organisaties is een standaard platform de juiste keuze — sneller live, voorspelbare licentie, een ecosysteem van plug-ins. We helpen u kiezen en implementeren of integreren waar nodig.
SAP Commerce Cloud (Hybris) is de enterprise-marktleider voor grote internationale B2B-organisaties met diepe SAP-installatie. Logische keuze als u al SAP-stack draait en organisatorische schaal heeft voor een implementatiepartner. Adobe Commerce (Magento Commerce) blijft sterk waar veel maatwerk in een standaard-platform moet, met een groot ontwikkelaars-ecosysteem.
commercetools en Spryker zijn de moderne headless-keuzes: API-first, flexibel front-end, met name Spryker sterk in B2B-flows. Vaak een goede match voor scale-ups die snel meerdere klant-typen, kanalen of marken willen bedienen vanuit één commerce-laag. Zie ook onze headless commerce-pagina.
OroCommerce is specifiek voor B2B gebouwd — sterk in custom catalogi, quote-to-order en B2B-account-modellen. BigCommerce en Shopify Plus bedienen het mid-market segment met B2B-uitbreidingen; werkbaar als uw flow relatief standaard is. WooCommerce met B2B-plug-ins kan in het mkb-segment volstaan voor eenvoudiger portalen.
Wij vervangen die platforms niet voor commodity-verkoop. Wij bouwen maatwerk als: u diepe ERP- of PIM-integratie nodig heeft die standaard-connectoren niet aankunnen, uw branche specifieke flows kent die niet in een standaard-platform passen, u multi-tenant moet draaien voor een groothandel-keten of branche-organisatie, u AI-augmented features wilt (product-recommendations op gedrag van bestelhistorie, dynamic pricing binnen contract-grenzen), of u white-label per lid of partner moet aanbieden. Bij twijfel adviseren we eerlijk welke kant op — ook als dat geen opdracht voor ons betekent.
B2B-portalen verwerken vertegenwoordigers-data, prijsafspraken, financiële gegevens en soms gecertificeerde productinformatie. Dat brengt een reeks compliance-vragen mee waar we vanaf de eerste sprint rekening mee houden.
Hoewel de eindkoper een organisatie is, slaat u persoonsgegevens van inkopers en monteurs op. Dataminimalisatie, retentieafspraken, exportmogelijkheid en correctheid van rechten op afnemers-niveau bouwen we standaard in.
Algemene voorwaarden, betalingstermijnen, exoneraties en eigendomsvoorbehoud zien er in B2B anders uit dan in B2C. We zorgen dat orderbevestigingen, facturatie en T&C's juridisch sluitend zijn voor uw context — in samenwerking met uw juridische team.
Real-time check op kredietlimiet uit ERP, correcte btw-behandeling bij intracommunautaire levering en buitenland-leveringen, en juiste factuur-nummering volgens belastingdienst-eisen. Bij Peppol-aansluiting koppelen we direct naar uw e-facturatie-stack.
Als het portaal product-recommendations of dynamic pricing op AI-basis aanbiedt, moet duidelijk zijn dat dit geautomatiseerd is en welke data het systeem gebruikt. Onder de AI Act vraagt dat om transparantie-mechanismen, audit-logs en menselijk toezicht voor hogere-risico use cases.
Wat opdrachtgevers meestal willen weten voordat we beginnen met een B2B e-commerce traject.
Een kennismaking van een half uur, vrijblijvend. We luisteren naar hoe uw zakelijke verkoop nu loopt, kijken kort mee naar uw ERP en prijsstructuur, en geven richting waar u verder mee komt — ook als u uiteindelijk geen maatwerk kiest. Verder lezen kan ook over een headless commerce platform, een marketplace of een specifiek vendor portal.
Appfront gebruikt cookies en vergelijkbare technieken voor een goede werking van de website, voor analyse en voor marketing. Je kiest zelf wat je toestaat. Lees meer in ons privacybeleid.
