Remote assist & see-what-I-see AR-werkinstructies RealWear, HoloLens & WebAR

Industriële AR software laten maken

Appfront bouwt maatwerk augmented reality software voor de industrie: see-what-I-see remote assist waarmee een expert meekijkt over de schouder van de monteur, AR-werkinstructies op de machine, onderhouds- en inspectie-overlays en AR-training. Voor smart glasses zoals RealWear en HoloLens en voor telefoon, tablet en WebAR, gekoppeld aan uw eigen machines, werkorders en systemen. Voor maakindustrie, machinebouw, field service en procesindustrie die kennis sneller op de werkvloer willen krijgen.

Wat is industriële AR software?

Industriële AR software projecteert digitale informatie over de echte werkomgeving van een monteur of operator. Denk aan een pijl die het juiste ventiel aanwijst, een werkinstructie die stap voor stap op de machine verschijnt, of het live beeld van een expert die op afstand meekijkt. De monteur ziet die overlays via een smart glass zoals de RealWear Navigator of de Microsoft HoloLens, of gewoon via de camera van een telefoon of tablet.

Belangrijk is het onderscheid met virtual reality. AR laat de werkelijkheid staan en voegt informatie toe, zodat de vakman zicht houdt op de installatie en handenvrij kan werken. VR plaatst iemand juist in een volledig virtuele omgeving en past beter bij training-simulaties los van de werkplek. Voor remote assist, werkinstructies op de machine en inspecties is AR de logische keuze. Deze pagina gaat specifiek over die industriële AR, niet over generieke app-ontwikkeling of VR.

Standaard AR-platformen dwingen uw werkinstructies, rollen en koppelingen vaak in een vast model en rekenen per gebruiker af. Maatwerk AR software sluit juist aan op úw machines, procedures en systemen, en groeit mee als uw machinepark of werkwijze verandert. Lees ook meer over onze bredere aanpak van software laten maken en over computer vision, dat AR helpt objecten te herkennen en overlays op de juiste plek vast te zetten.

Expert kijkt live mee

See-what-I-see remote assist deelt het camerabeeld van de monteur met een specialist op afstand. Die ziet exact wat de monteur ziet en zet aanwijzingen in beeld, zodat een storing sneller wordt verholpen zonder reistijd.

Werkinstructie op de machine

AR-werkinstructies tonen de juiste stap op de juiste plek op het apparaat, opgebouwd uit uw procedures of uit CAD-data. Zo werkt ook een minder ervaren monteur volgens de vastgestelde volgorde en blijft kwaliteit navolgbaar.

Handenvrij en veilig

Met spraakgestuurde smart glasses houdt de monteur beide handen vrij en zicht op de installatie. Voor explosiegevaarlijke zones is intrinsiek veilige, ATEX-gecertificeerde hardware beschikbaar, zodat AR ook in de procesindustrie kan.

Hoe wij uw industriële AR software bouwen

We werken stapsgewijs en betrekken uw monteurs, onderhoudsteam en veiligheidskundigen vroeg in het traject. Van een gedegen verkenning van uw installaties, storingsflows en hardware-omgeving tot uitrol en doorlopend beheer. Elke stap is gericht op AR die uw team op de werkvloer daadwerkelijk gebruikt, niet op een demo die in de kast blijft liggen.

1
Verkenning & scope

We bepalen welke AR-toepassing de meeste waarde levert: remote assist, werkinstructies of inspectie. We kijken naar uw machines, uw werkomgeving, de hardware die past en de systemen waaraan gekoppeld moet worden.

2
Ontwerp

We ontwerpen de gebruikersflows, de overlays en het datamodel, plus de aanpak voor rollen, opnames, koppelingen en het herkennen en verankeren van objecten in beeld met markers of computer vision.

3
Bouw & iteratie

We bouwen in korte iteraties en testen vroeg op de echte hardware en op de werkvloer. U ziet tussentijds werkende versies en stuurt mee op prioriteiten en op wat in de praktijk prettig werkt.

4
Uitrol & beheer

Gecontroleerde uitrol met begeleiding van de eerste gebruikers, gevolgd door doorlopend beheer, monitoring en doorontwikkeling naarmate uw machinepark, procedures of hardware veranderen.

Wat industriële AR software concreet doet

Elke toepassing richten we specifiek in op uw installaties, procedures en systemen. Hieronder de functionaliteiten die we het vaakst opleveren voor industriële organisaties die AR inzetten op de werkvloer.

Remote assist (see-what-I-see)

Een monteur deelt zijn camerabeeld met een expert op afstand, die aanwijzingen, pijlen en documenten in beeld projecteert. Zo lost een specialist storingen op zonder te reizen en wordt schaarse kennis breder inzetbaar over meerdere locaties.

AR-werkinstructies

Stap-voor-stap instructies die op de juiste plek op de machine verschijnen, opgebouwd uit uw procedures of uit CAD-bronbestanden. Elke stap wordt afgevinkt, zodat de volgorde wordt aangehouden en het werk aantoonbaar volgens voorschrift verloopt.

Onderhoud & inspectie-overlay

Tijdens onderhoud en inspecties verschijnt de checklist, de meetwaarde en het inspectiepunt in beeld op het onderdeel zelf. Bevindingen en foto's legt de monteur handenvrij vast en koppelt ze aan de werkorder in uw onderhoudssysteem.

Training & onboarding

Nieuwe monteurs leren een handeling door de AR-instructie mee te lopen op het echte apparaat, met de ervaren collega optioneel op afstand mee. Zo bouwt u vakkennis sneller op en verkleint u de afhankelijkheid van enkele specialisten.

WebAR zonder app

AR die direct in de browser opent, gebouwd op de WebXR-standaard en op 3D-modellen in glTF of USDZ. Handig om AR snel bij wisselende gebruikers, leveranciers of klanten te krijgen zonder installatie en app-beheer op elk toestel.

Koppeling met bron- en sensordata

De AR-laag wordt gevoed vanuit uw werkorders, tekeningen en sensor- of IoT-data, zodat actuele meetwaarden en de juiste documentatie in beeld verschijnen. Zo blijft AR in lijn met uw bron van waarheid en niet los daarvan.

Voor wie wij industriële AR software bouwen

AR levert het meeste op waar complexe apparatuur, schaarse kennis en uitdagende werkomgevingen samenkomen. Voor deze sectoren bouwen we AR die aansluit op hun machines, hun onderhoudsproces en hun veiligheidseisen.

Maakindustrie & machinebouw

Producenten en machinebouwers die assemblage, ombouw en service willen versnellen met AR-werkinstructies en remote assist. Zie ook onze software voor de maakindustrie en machinebouw-software.

Onderhoud & field service

Serviceteams die op locatie onderhoud en storingen oplossen en hun eerste-keer-raak willen verhogen. AR koppelt aan uw werkorders. Bekijk onze onderhoudssoftware en het CMMS-onderhoudssysteem.

Olie, gas & chemie

Procesindustrie met explosiegevaarlijke zones, waar intrinsiek veilige, ATEX/IECEx Zone 1 gecertificeerde smart glasses handenvrij werken en remote assist mogelijk maken zonder de veiligheid in gevaar te brengen.

Nutsbedrijven & utilities

Energie-, water- en netwerkbedrijven met verspreide installaties in het veld. AR brengt de kennis van de centrale expert naar de monteur ter plekke en legt inspecties navolgbaar vast, ongeacht de locatie.

Nog niet zeker over een groot traject?

Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag

Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €950, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.

Bekijk OneDayBuild →

Technologie en AR-hardware

We bouwen met een moderne, onderhoudbare stack en kiezen per situatie tussen native AR en WebXR in de browser. Voor handenvrij veldwerk werken we met smart glasses zoals RealWear voor assisted reality en headsets zoals HoloLens voor mixed reality, en voor lichtere toepassingen met telefoon of tablet. De AR-laag koppelen we aan uw IoT-platform, uw digital twin en uw onderhouds- en ERP-systemen, zodat de overlays kloppen met uw echte data.

Unity / native AR WebXR / WebAR glTF / USDZ 3D-modellen RealWear smart glasses Microsoft HoloLens Telefoon & tablet (ARKit / ARCore) ATEX / IECEx hardware Computer vision & objectherkenning Marker- & modelgebaseerde tracking WebRTC videostreaming CAD-import voor werkinstructies REST & webservice-koppelingen IoT- & sensordata Rolgebaseerde autorisatie Encryptie in transit & at rest Monitoring & logging

Waarom Appfront voor uw industriële AR software?

Appfront bouwt maatwerk software met slimme technologie en doordacht ontwerp, en begint altijd met een grondige analyse van uw werkproces, uw installaties en de omgeving waarin uw monteurs werken. AR moet niet alleen technisch imponeren, maar vooral op de werkvloer daadwerkelijk gebruikt worden. Daarom testen we vroeg op de echte hardware en bij de mensen die ermee gaan werken.

We kiezen bewust tussen native AR en WebAR en tussen assisted en mixed reality, in plaats van u vast te zetten op één platform of één brillenmerk. Zo past de oplossing bij uw omgeving, uw beheer en uw budget, en kan die meegroeien. We schrijven heldere documentatie, zodat uw eigen team of een volgende leverancier de software kan begrijpen en beheren.

De grootste winst zit in de koppeling met uw bestaande systemen. AR is pas waardevol als een overlay klopt met de werkelijke werkorder, tekening en meetwaarde. Wij bouwen die koppelingen zorgvuldig, met aandacht voor rollen, opnames en privacy, zodat de AR-laag onderhoudbaar blijft en niet als los eiland eindigt.

Bekijk ook onze verwante diensten: software laten maken, computer vision, een IoT-platform en onderhoudsmanagement. Vragen? Neem contact met ons op.

  • Maatwerk AR software die aansluit op uw machines en systemen
  • See-what-I-see remote assist, werkinstructies, inspectie en training
  • Ervaring met smart glasses, mixed reality en WebAR
  • Geschikt voor telefoon, tablet en robuuste veld-hardware
  • Koppelingen met onderhoudssysteem, ERP, IoT en digital twin
  • Werkinstructies uit uw procedures of uit CAD-data
  • Computer vision voor herkennen en verankeren van objecten
  • Werkwijze afgestemd op uw bestaande IT-landschap
  • Heldere documentatie die uw team kan lezen en beheren
  • Doorlopend beheer en doorontwikkeling

Security en privacy bij industriële AR software

AR-toepassingen verwerken vaak gevoelige informatie: livebeeld van installaties, opnames van sessies en soms beelden waarop medewerkers herkenbaar zijn. Dat vraagt om zorgvuldige keuzes. Wij richten rollen en rechten zo in dat alleen bevoegde experts kunnen meekijken, en bepalen samen met u of en hoe sessies worden opgenomen en bewaard. Beelden en opnames waarop personen herkenbaar zijn, behandelen we volgens de AVG, met een heldere grondslag en bewaartermijn.

Technisch bouwen we met encryptie in transit en at rest, rolgebaseerde toegang en logging van wie welke sessie heeft gestart of ingezien. Voor werken in explosiegevaarlijke zones kiezen we intrinsiek veilige, ATEX-gecertificeerde hardware, zodat de veiligheid op de werkvloer voorop blijft staan. Datastromen en koppelingen documenteren we, zodat u overzicht houdt op wat waar wordt verwerkt.

Meer over onze aanpak van security: informatiebeveiligingsbeleid en CVD-beleid. Bespreek uw situatie vrijblijvend via ons contactformulier.

  • Rolgebaseerde toegang tot sessies en beelden
  • Heldere afspraken over opnemen en bewaren van sessies
  • AVG-conforme verwerking van herkenbaar beeldmateriaal
  • Encryptie in transit (TLS 1.2+) en at rest
  • Logging van wie welke sessie start of inziet
  • Intrinsiek veilige, ATEX-gecertificeerde hardware waar nodig
  • Gedocumenteerde datastromen en koppelingen
  • Werken volgens de OWASP-beveiligingsprincipes

Veelgestelde vragen over industriële AR software

Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over maatwerk augmented reality voor de industrie.

Industriële AR software projecteert digitale informatie over de echte werkomgeving van een monteur of operator: een pijl bij het juiste ventiel, een stap-voor-stap werkinstructie op de machine, of het live beeld van een expert op afstand. De monteur ziet dat via een smart glass zoals de RealWear Navigator of Microsoft HoloLens, of via de camera van een telefoon of tablet. Anders dan virtual reality vervangt AR de werkelijkheid niet, maar vult die aan, zodat de vakman zijn handen vrij houdt en zicht op de installatie blijft houden. Maatwerk AR software sluit die overlays aan op uw eigen machines, werkinstructies en systemen.

Augmented reality legt digitale beelden over de echte wereld en laat de monteur zijn omgeving blijven zien. Dat is precies wat je nodig hebt bij onderhoud aan een draaiende installatie of een inspectie in het veld. Virtual reality plaatst de gebruiker in een volledig virtuele omgeving en is sterker voor training-simulaties los van de werkplek. Voor remote assist, werkinstructies op de machine en inspecties is AR de logische keuze, omdat situationeel bewustzijn en handenvrij werken behouden blijven.

Bij see-what-I-see remote assist deelt de monteur ter plekke een live videostream vanaf zijn smart glass of telefoon met een expert op afstand. Die expert ziet exact wat de monteur ziet en kan aanwijzingen, pijlen of documenten in beeld projecteren. Zo lost een specialist een storing op zonder ter plaatse te reizen, wordt kennis van ervaren monteurs breder inzetbaar en gaat de eerste-keer-raak-oplossing omhoog. Wij bouwen de sessie, de gebruikersrollen en de opname zo in dat het past bij uw werkproces en uw eisen rond opnames en privacy.

Dat hangt af van de werkplek. Voor handenvrij werken in het veld zijn robuuste smart glasses geschikt, zoals de RealWear Navigator voor assisted reality met spraakbediening, of een mixed-reality headset zoals de Microsoft HoloLens voor holografische instructies. Voor explosiegevaarlijke omgevingen in olie, gas en chemie bestaat intrinsiek veilige, ATEX/IECEx Zone 1 gecertificeerde hardware. Voor lichtere toepassingen volstaat vaak de camera van een telefoon of tablet, of WebAR die direct in de browser draait. Wij helpen u de hardware te kiezen die bij uw omgeving en beheer past.

WebAR is augmented reality die rechtstreeks in de browser draait, zonder dat de gebruiker een app hoeft te installeren. Het bouwt voort op de WebXR-standaard en op 3D-modelformaten als glTF en USDZ. WebAR is geschikt wanneer u AR snel bij veel wisselende gebruikers wilt krijgen, bijvoorbeeld leveranciers, klanten of tijdelijke krachten, of wanneer beheer van geïnstalleerde apps lastig is. Voor zwaar, handenvrij veldwerk met smart glasses kiezen we meestal een native oplossing, omdat die dieper op de sensoren en de hardware kan aansluiten.

Ja. AR is pas echt waardevol als de overlays kloppen met uw werkelijke data. We koppelen AR-toepassingen aan uw onderhoudsmanagementsysteem, uw ERP, uw documentbeheer en aan sensor- of IoT-data, zodat een werkorder, de juiste tekening en de actuele meetwaarden in beeld verschijnen. Ook koppelen we aan CAD-bronbestanden om werkinstructies op te bouwen en aan computer vision voor herkenning en positionering van objecten. Zo blijft de AR-laag onderhoudbaar en in lijn met uw bron van waarheid.

Wij bouwen maatwerk. Standaard AR-platformen dwingen uw werkinstructies, rollen en koppelingen vaak in een vast model en rekenen per gebruiker af. Uw installaties, storingsflows en veiligheidseisen zijn echter specifiek. Maatwerk AR software sluit aan op uw eigen machines, procedures en systemen en kan meegroeien als uw machinepark of werkwijze verandert. Na een verkenning bepalen we samen welke AR-toepassing de meeste waarde oplevert en in welke volgorde we bouwen.

Klaar om uw industriële AR software te laten bouwen?

Vertel ons waar uw monteurs tegenaan lopen, van storingen op afstand tot werkinstructies en inspecties. We denken graag mee over de juiste AR-toepassing, de passende hardware, de koppelingen en de eisen rond opnames en privacy. In een vrijblijvend eerste gesprek krijgt u een scherp beeld van de mogelijkheden voor maatwerk AR die past bij uw industrie.

Edit Content