Digidossier software voor klanttekeningen laten maken
Appfront bouwt digidossiers voor bedrijven die op klanttekening produceren: per order alle tekeningen met revisies, het akkoord van de klant op de juiste versie vastgelegd, en de werkplaats die alleen de vrijgegeven tekening ziet. Zodat een wijziging per e-mail nooit meer naast een oude print op de werkbank belandt.
Wat is digidossier software voor klanttekeningen?
Een digidossier voor klanttekeningen houdt per order bij welke tekeningen er zijn, in welke revisie, wie ze heeft gemaakt en wat de klant ervan vond. De klant bekijkt de tekening in een portaal, zet opmerkingen op de tekening zelf en geeft akkoord op een specifieke revisie. Daarna wordt die revisie vrijgegeven voor productie, en de werkplaats ziet alleen die versie. Elke stap staat met tijd en naam in het dossier.
Zonder zo'n dossier zit de tekening in een e-mail, de opmerking in een reply, het akkoord in een derde bericht en de print op de werkbank. Bij revisie C bouwt iemand op revisie B, omdat de nieuwe print nog niet was opgehangen. De klant zegt dat hij dat nooit heeft goedgekeurd, en de mail waarin hij dat wel deed, is niet te vinden. Dat is meerwerk dat niemand betaalt.
Wij bouwen maatwerk omdat het dossier moet aansluiten op hoe uw bedrijf tekent en produceert: welk CAD-pakket, welke bestandsformaten, welke rol de calculator en de werkvoorbereider hebben, en hoe de order in uw ERP staat. Een generiek documentbeheersysteem kent geen revisies met klantakkoord en geen vrijgave naar een werkplaats.
Tekeningen met revisies
Per order elke tekening in versies, met wie hem maakte, wat er is gewijzigd en welke versie geldt. Oude revisies blijven leesbaar maar niet bouwbaar.
Klantakkoord op de tekening
De klant bekijkt in een portaal, zet opmerkingen op de tekening en geeft akkoord op een revisie. Met naam, tijd en de versie waarop hij akkoord gaf.
Vrijgave naar de werkplaats
Alleen de goedgekeurde revisie is zichtbaar op de werkvloer, op een scherm of tablet bij de werkbank. Een print is dan een uitzondering, niet de regel.
Hoe wij uw digidossier software voor klanttekeningen bouwen
We beginnen bij een order die misging: welke revisie is gebouwd, welke was goedgekeurd en waar het verschil ontstond. Daar volgt het dossier uit.
Welk CAD-pakket, welke bestandsformaten, wie tekent, wie controleert, hoe de klant nu akkoord geeft en hoe de werkplaats de tekening krijgt. We kijken naar de orders met meerwerk van de afgelopen maanden.
Per order het dossier met tekeningen, revisies en wijzigingsomschrijving, gekoppeld aan de order in uw ERP. Met de rollen: tekenaar, werkvoorbereider, verkoop.
De klant bekijkt tekeningen in de browser, zet opmerkingen op de tekening en geeft akkoord op een revisie. Herinneringen als een akkoord uitblijft.
De vrijgegeven revisie naar de werkplaats, op scherm of tablet, en daarna beheer en de koppeling met CAD als die nog niet is gelegd.
Wat digidossier software voor klanttekeningen concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elk bedrijf terug dat op klanttekening werkt. Welke u nodig hebt, hangt af van uw CAD-pakket en van hoe uw klanten akkoord geven.
Revisiebeheer
Elke tekening in versies met een wijzigingsomschrijving, wie en wanneer, en één geldende revisie per tekening. Oude versies blijven inzichtelijk.
Klantportaal
De klant ziet zijn orders en tekeningen in de browser, zonder software, op telefoon of computer. Met opmerkingen direct op de tekening.
Akkoord met handtekening
Akkoord per revisie, met naam, tijd en een handtekening of bevestigingscode. Het akkoord hoort bij de versie, niet bij de order.
Vrijgave naar productie
De werkplaats ziet alleen vrijgegeven tekeningen, per order en per bewerking. Een revisie na vrijgave wordt zichtbaar gemarkeerd.
Koppeling CAD en ERP
Tekeningen uit uw CAD-pakket in het dossier, de order en de klant uit uw ERP. Geen dubbele invoer.
Meerwerk en historie
Wijzigingen na akkoord gemarkeerd als meerwerk, met de vergelijking tussen revisies. De bron voor het gesprek met de klant.
Voor wie wij digidossier software voor klanttekeningen bouwen
De software is bedoeld voor bedrijven waar elke order een eigen tekening heeft en waar de klant meebeslist over wat er wordt gemaakt.
Interieurbouwers
Maatwerkmeubels en inrichtingen met klanten die opmerkingen hebben op elke tekening. Het klantportaal met opmerkingen op de tekening is de kern.
Metaalbedrijven en machinebouwers
Constructies en machines in enkelstuks, met revisies die technisch gewicht hebben. Het revisiebeheer en de vrijgave zijn wat telt.
Timmerfabrieken
Kozijnen, trappen en deuren per project, met de aannemer als klant. De vrijgave per bewerking en de koppeling met de productie zijn de kern.
Toeleveranciers met tekeningen van de klant
Tekeningen komen van de klant en wijzigen tijdens de order. Het dossier bewaakt welke versie is ontvangen en welke is gebouwd.
Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €1.150, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over het dossier van tekeningen en het akkoord van de klant. Voor de interieurbouwer als geheel, met calculatie en planning, is er onze pagina over interieurbouw software, en voor tekeningen aan de kant van de onderdelen onze pagina over explosietekeningen en onderdelenbestelling. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw digidossier software voor klanttekeningen?
Een tekeningendossier is zo goed als de vraag welke versie geldt. Daar bouwen we op: één geldende revisie, één akkoord, één vrijgave.
Het akkoord hoort bij de versie
Niet bij de order, niet in een e-mail. De klant gaf akkoord op revisie C, en dat staat bij revisie C. Dat is het einde van de discussie over wat is goedgekeurd.
De werkplaats ziet één versie
Geen prints van gisteren naast de tekening van vandaag. Wat vrijgegeven is, is zichtbaar; de rest niet.
Meerwerk wordt zichtbaar
Een wijziging na akkoord is meerwerk, en het dossier laat zien wat er is veranderd. Dat gesprek voert u met bewijs, niet met geheugen.
Security en privacy bij digidossier software voor klanttekeningen
Tekeningen zijn intellectueel eigendom van u of van uw klant. Toegang is per rol en per klant ingericht: een klant ziet alleen zijn eigen orders, de werkplaats alleen vrijgegeven tekeningen, en elke download wordt gelogd. Tekeningen worden versleuteld opgeslagen en het portaal werkt met een inlog per klant met tweestapsverificatie waar de klant dat wil.
De software draait in een Europees datacenter, met versleutelde opslag en dagelijkse back-ups. Koppelingen met CAD en ERP werken met eigen sleutels die per koppeling zijn in te trekken.
Veelgestelde vragen over digidossier software voor klanttekeningen
Vragen die maakbedrijven stellen voordat ze hiermee beginnen.
Hij houdt per order de tekeningen bij in revisies, laat de klant in een portaal opmerkingen maken en akkoord geven op een specifieke revisie, en geeft die revisie vrij naar de werkplaats. Elke stap staat met naam en tijd in het dossier, en wijzigingen na akkoord worden als meerwerk gemarkeerd.
Met de gangbare pakketten via export of koppelvlak; tekeningen komen als pdf of in het oorspronkelijke formaat in het dossier. Welk pakket u gebruikt, bepaalt of de koppeling automatisch is of dat de tekenaar een revisie uploadt. We sluiten aan op wat u heeft.
Nee. De klant bekijkt tekeningen in de browser, op telefoon of computer, zet opmerkingen op de tekening en geeft akkoord. Hij krijgt een link per order en logt in met een code; wie vaak klant is, krijgt een vast account.
Dan ontstaat een nieuwe revisie, gemarkeerd als wijziging na akkoord, met de vergelijking tussen de twee versies. Die revisie vraagt opnieuw akkoord en kan als meerwerk worden gecalculeerd. De werkplaats ziet de oude vrijgave gemarkeerd tot de nieuwe is vrijgegeven.
Op een scherm of tablet bij de werkbank, per order en per bewerking, alleen de vrijgegeven revisie. Printen kan, maar de print draagt de revisie en de datum, en een nieuwe vrijgave maakt de oude print zichtbaar verouderd in het dossier.
Ja. Orders, klanten en artikelen komen uit uw ERP, zodat het dossier bij de juiste order hoort en de vrijgave zichtbaar is in de planning. We sluiten aan op het pakket dat u gebruikt; het dossier wordt geen tweede orderadministratie.
Vraag dat eerst na. Een documentbeheersysteem bewaart bestanden met versies, en dat kan genoeg zijn als het akkoord van de klant geen rol speelt. Maatwerk heeft zin als de klant per revisie akkoord geeft, als de werkplaats alleen vrijgegeven versies mag zien, en als meerwerk uit het dossier moet volgen.
Elke order gebouwd op de tekening die de klant heeft goedgekeurd?
Vertel ons welk CAD-pakket en ERP u gebruikt en hoe vaak u meerwerk niet betaald kreeg omdat het akkoord niet te vinden was. We laten zien hoe het dossier, het klantportaal en de vrijgave eruitzien.