Retourverwerking-app voor de modegroothandel laten maken
Bij een seizoenswissel staan er pallets met retouren van winkels in het magazijn. Wie de doos openmaakt, moet weten van welke klant hij is, wat er was aangemeld en wat er per stuk mee moet. Appfront bouwt een retour-app voor de modegroothandel: aan de retourtafel scannen tegen de aanmelding, per stuk beoordelen met foto, en voor de vertegenwoordiger die bij de winkel een retour opneemt.
Wat is een app voor retourverwerking in de modegroothandel?
Een retour-app is het deel van de retourverwerking dat in handen ligt: in het magazijn en bij de winkel. De magazijnmedewerker scant de doos, ziet de aanmelding van de winkel en scant daarna elk stuk. De app laat direct zien of het klopt met wat was aangemeld, vraagt per stuk om een beoordeling en een foto bij schade, en zet het artikel op de juiste bestemming: terug de voorraad in, naar outlet of afschrijven.
Zonder app gebeurt dat op papier of op een pc aan het einde van de hal. Iemand schrijft op wat er in de doos zat, een ander typt het over, en of het past bij de aanmelding blijkt pas later. Een broek van het vorige seizoen gaat terug de voorraad in, een doos zonder aanmelding blijft staan, en de discussie met de winkel over de creditnota begint met de vraag wat er eigenlijk is binnengekomen.
Wij bouwen maatwerk omdat de verwerking moet passen bij uw magazijn en uw voorwaarden. Welke apparaten u gebruikt, hoe u beoordeelt, welke bestemmingen er zijn en hoe het naar ERP en WMS gaat, verschilt per bedrijf. Voor het portaal waarin winkels aanmelden en de creditnota die volgt is er de software; de app is het gereedschap op de vloer en onderweg.
Scannen
Doos tegen aanmelding.
Per stuk
Beoordeling met foto.
Bij de winkel
Retour direct opgenomen.
Hoe wij uw app voor retourverwerking in de modegroothandel bouwen
We beginnen op de vloer: hoe retouren nu binnenkomen, wat er aan de retourtafel gebeurt, welke apparaten u gebruikt en waar het daarna heen gaat. Daarna maken we een eerste versie met scannen en beoordelen per stuk, omdat daar de meeste tijd zit. Het magazijn werkt er een tijd mee tijdens gewone retouren. De koppeling met ERP en WMS, de module voor vertegenwoordigers en de rapportage volgen als dat goed loopt. Daarna houden we de app bij als uw assortiment of uw voorwaarden veranderen.
Retourtafel en apparaten.
De eerste versie.
ERP, WMS en winkel.
Livegang, bewaking, en beheer bij wijzigingen.
Wat een app voor retourverwerking in de modegroothandel concreet doet
De onderdelen hieronder komen in vrijwel elke retour-app terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw magazijn en hoe winkels retourneren.
Doos scannen
Aanmelding direct erbij.
Per stuk
Maat, seizoen en staat.
Foto
Bij schade of twijfel.
Bestemming
Voorraad, outlet of weg.
Afwijking
Meer of minder dan gemeld.
Bij de winkel
Retour opnemen onderweg.
Voor wie wij een app voor retourverwerking in de modegroothandel bouwen
De app is bedoeld voor bedrijven die veel retouren van winkels krijgen en die per stuk moeten beoordelen. Hoe groter de pieken rond de seizoenswissel, hoe meer het oplevert.
Modegroothandels
Retouren van winkels.
Merken en labels
Eigen collectie terug.
Logistiek
Retouren voor merken.
Vertegenwoordigers
Retour bij de winkel.
Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €1.150, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over de app in het magazijn en bij de winkel. Voor het retourportaal, de voorwaarden en de creditnota is er onze pagina over retourverwerking-software voor de modegroothandel, voor retouren in het algemeen onze pagina over retourbeheer-software, en voor de groothandel breder onze pagina over groothandelsoftware. Onze werkwijze leest u op app laten maken.
Waarom Appfront voor uw app voor retourverwerking in de modegroothandel?
Een doos die dagen blijft staan omdat niemand weet van wie hij is, een artikel van het verkeerde seizoen dat terug de voorraad in gaat, of een creditnota waar de winkel het niet mee eens is, kost een groothandel marge en klanten. Daar bouwen we op: elke doos gescand tegen de aanmelding, elk stuk beoordeeld met foto, en afwijkingen direct zichtbaar.
Sneller weg
Pieken bij seizoenswissel.
Eerlijk
Foto bij elk oordeel.
Minder discussie
Wat binnenkwam staat vast.
Security en privacy bij een app voor retourverwerking in de modegroothandel
De app werkt met gegevens over klanten, orders en voorraad. Toegang is per rol ingericht: een magazijnmedewerker ziet de retouren die hij verwerkt, een vertegenwoordiger alleen zijn eigen winkels, en elke beoordeling wordt met naam en tijd vastgelegd.
De backend draait in een Europees datacenter, met versleutelde verbindingen en opslag en dagelijkse back-ups. Foto's bij een beoordeling blijven bewaard zolang u ze nodig hebt voor een vraag van de winkel.
Veelgestelde vragen over een app voor retourverwerking in de modegroothandel
Vragen die modegroothandels en merken stellen voordat ze hiermee beginnen.
Hij laat het magazijn retourzendingen scannen tegen de aanmelding, per stuk beoordelen op maat, seizoen en staat met een foto, en de bestemming kiezen. Een vertegenwoordiger kan er bij de winkel een retour mee opnemen.
De software regelt het portaal waarin winkels aanmelden, de retourvoorwaarden per klant en de creditnota. De app is het gereedschap op de vloer en onderweg: scannen, beoordelen en opnemen. Ze werken samen.
Op Android-handscanners, telefoons en tablets. Gebruikt u al handscanners in het magazijn, dan bouwen we meestal daarop.
De app laat direct zien welke stuks meer of minder zijn dan aangemeld. Dat wordt vastgelegd, zodat de creditnota uitgaat van wat er werkelijk is binnengekomen.
Ja. De app kan zo'n doos aan de juiste klant koppelen en markeren, zodat hij niet blijft staan en u kunt kiezen hoe u ermee omgaat.
Ja. Aanmeldingen komen uit uw systeem en beoordelingen en bestemmingen gaan terug, zodat voorraad en creditnota kloppen. Welke route past, bekijken we in de eerste stap.
Voor groothandels en merken met veel retouren van winkels, zeker rond de seizoenswissel. Komen er een paar dozen per maand terug, dan kan een eenvoudige lijst volstaan.
Retouren sneller van de vloer?
Vertel ons hoe retouren nu in uw magazijn worden verwerkt. We laten zien hoe de app dat aan de retourtafel kan regelen.