App ontwikkeling op maat voor bedrijven
Appfront ontwikkelt apps op maat voor bedrijven: custom apps voor iOS, Android en web die passen bij uw bedrijfsproces. We ontwerpen de app rond de mensen die hem gebruiken, bouwen hem in sprints en koppelen hem aan de systemen waar uw gegevens al staan. Na de lancering in de App Store en Google Play blijven we hem beheren. Zodat uw medewerkers of klanten één app hebben die doet wat ze nodig hebben, in plaats van formulieren, mail en een pakket dat niet mobiel werkt.
Wat is een maatwerk app?
Een maatwerk app is een app die gebouwd is voor één organisatie en één groep gebruikers: monteurs op locatie, chauffeurs, zorgmedewerkers, of de klanten en leden van uw organisatie. De app doet precies wat die mensen nodig hebben en werkt met de gegevens uit uw eigen systemen. Dat verschilt van een standaard-app, waarin u uw werk moet passen.
Zonder eigen app gebeurt het werk onderweg vaak op papier, in WhatsApp of in een webportaal dat op de telefoon niet prettig werkt. Gegevens komen pas op kantoor binnen en worden daar overgetypt. Voor buurtbewoners bouwden we Mier: een app om klusjes te plaatsen, hulp te vinden en veilig te betalen, op iOS en Android.
Wij bouwen maatwerk omdat een app pas gebruikt wordt als hij logisch voelt voor de mensen die hem openen. Daarom ontwerpen we eerst, testen we het ontwerp met gebruikers en bouwen we daarna. Wilt u eerst weten wat er bij een traject komt kijken, lees dan hoe het werkt bij app laten maken.
Ontworpen voor de gebruiker
We beginnen bij wie de app gebruikt en in welke situatie: met handschoenen aan, in de auto of thuis op de bank. Het ontwerp volgt daaruit.
Eén codebasis, twee platforms
Waar het past bouwen we één app die op iOS en Android draait, met de mogelijkheden van de telefoon zoals camera, locatie en pushberichten.
Gekoppeld aan uw systemen
De app haalt en stuurt gegevens naar de systemen die u al gebruikt, zodat het werk onderweg direct op kantoor zichtbaar is.
Hoe wij uw maatwerk app bouwen
We beginnen bij een vrijblijvende kennismaking waarin we horen wie de app gaat gebruiken en wat die mensen ermee moeten kunnen.
Een gesprek over wat de app moet oplossen. Daarna brengen we de gebruikers, hun situaties en de systemen in kaart waar de app mee moet praten.
We maken een scope en een fasering, en ontwerpen de schermen als klikbaar prototype dat u op uw eigen telefoon kunt proberen.
We bouwen in design- en development-sprints. Na elke sprint test u de app op uw telefoon en stuurt u bij op wat gebruikers ervan vinden.
We publiceren de app in de App Store en Google Play of verspreiden hem binnen uw organisatie. Daarna nemen we updates, beheer en doorontwikkeling op ons.
Wat een maatwerk app concreet doet
Wat een app doet verschilt per organisatie, maar de onderdelen hieronder komen vaak terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw gebruikers en van wat er al in uw systemen staat.
Inloggen en rollen
Veilig inloggen, ook met uw bestaande accounts, en per rol alleen de schermen en gegevens die iemand nodig heeft.
Formulieren en foto's
Werkbonnen, inspecties of meldingen invullen op de telefoon, met foto's, handtekening en locatie erbij.
Pushberichten
Een seintje bij een nieuwe taak, een wijziging of een bericht, zodat niemand meer de mail hoeft te checken.
Locatie en kaart
Routes, adressen en de plek van een melding op de kaart, voor wie onderweg of op locatie werkt.
Werken zonder bereik
Gegevens worden op de telefoon bewaard en gesynchroniseerd zodra er weer verbinding is.
Koppelingen
Gegevens die automatisch heen en weer gaan met ERP, CRM, planning of boekhouding via API-integraties.
Voor wie wij een maatwerk app bouwen
De app is bedoeld voor organisaties waar mensen buiten kantoor werken of waar klanten en leden iets zelf moeten kunnen regelen.
Bedrijven met mensen op locatie
Monteurs, inspecteurs en chauffeurs die nu op papier of in WhatsApp werken. De kern is de werkbon of opdracht die direct op kantoor binnenkomt.
Organisaties met klanten of leden
Een eigen app waarin klanten afspraken maken, bestellen of hun gegevens beheren. De kern is een ervaring die bij uw merk past.
Platforms en communities
Apps die mensen met elkaar verbinden, zoals Mier voor buurtbewoners. De kern is vertrouwen en veilig betalen.
Ideeën die een product worden
Een app als product, zoals Foodfolio, waarin culinaire herinneringen worden vastgelegd. De kern is een eerste versie die gebruikers willen houden.
Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over app ontwikkeling op maat in het algemeen. We kiezen de techniek op basis van wat de app moet kunnen en wie hem straks beheert. Draait het vooral om een systeem in de browser, kijk dan bij webapp laten maken; moet de app praten met uw pakketten, dan bij slimme API-integraties. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw maatwerk app?
Een app is zo goed als het gemak waarmee mensen hem gebruiken. Daar bouwen we op: slimme technologie en een doordacht ontwerp, want mooi werkt beter.
We ontwerpen voordat we bouwen
U ziet en probeert de app als prototype op uw telefoon voordat er gebouwd wordt. Zo bouwen we wat gebruikers begrijpen.
Ontwerp en ontwikkeling in één team
UX-designers en developers werken in dezelfde sprints. Wat u in het prototype goedkeurt, is wat er in de App Store komt.
Apps die we kunnen laten zien
Mier en Foodfolio staan op iOS en Android, en voor GVB bouwden we een webapplicatie voor omleidingen. Meer staat bij ons werk.
Security en privacy bij een maatwerk app
Een app bevat vaak persoonsgegevens en draait op telefoons die kwijt kunnen raken. Toegang regelen we per rol, gevoelige gegevens bewaren we zo kort mogelijk op het toestel, en we bouwen de eisen uit de AVG vanaf het ontwerp in: dataminimalisatie, een verwerkersovereenkomst en een DPIA waar die nodig is.
De backend draait in een Europees datacenter, met versleutelde opslag en dagelijkse back-ups. Koppelingen met andere systemen werken met eigen sleutels die per koppeling zijn in te trekken. Lees ook ons informatiebeveiligingsbeleid.
Veelgestelde vragen over een maatwerk app
Vragen die bedrijven stellen voordat ze een app op maat laten ontwikkelen.
We ontwerpen, bouwen en beheren apps voor iOS, Android en web die passen bij uw bedrijfsproces. Dat begint bij de gebruikers en hun situatie, gaat via een klikbaar prototype naar bouw in sprints, en loopt door na de lancering met beheer en nieuwe versies.
Meestal niet. Met een cross-platform aanpak bouwen we één app die op beide platforms draait en de mogelijkheden van de telefoon gebruikt. Vraagt de app iets wat alleen native goed werkt, dan bouwen we dat deel native. Die keuze maken we samen op basis van wat de app moet kunnen.
Ja. We koppelen de app aan ERP, CRM, planning of boekhouding via de API van het pakket, of via een tussenlaag als die API beperkt is. Zo staat wat onderweg wordt ingevuld direct in het systeem op kantoor.
Dat regelen wij, inclusief de beoordeling door Apple en Google. Is de app alleen voor uw eigen medewerkers, dan kan hij ook binnen uw organisatie verspreid worden zonder openbare vermelding in de stores.
We nemen het beheer op ons: updates voor nieuwe versies van iOS en Android, monitoring en het oplossen van problemen. Daarnaast ontwikkelen we de app door op basis van wat gebruikers ervan vinden.
Dat hangt af van het aantal schermen, de koppelingen en wat de app op de telefoon moet doen. Na de kennismaking en het ontwerp geven we een onderbouwde inschatting per fase, zodat u kunt beginnen met de versie die het meeste oplevert.
Vraag dat eerst na. Voor veel standaardtaken bestaan goede apps, en een koppeling met uw systemen kan dan genoeg zijn. Een eigen app heeft zin als uw proces of uw merk iets vraagt wat een standaard-app niet kan, of als u nu meerdere apps naast elkaar gebruikt. In de kennismaking zeggen we het eerlijk als u ons niet nodig hebt.
Welke taak wilt u van papier en WhatsApp naar een eigen app halen?
Vertel ons wie de app gaat gebruiken, waar ze dat doen en met welke systemen hij moet praten. We laten zien hoe de schermen, de koppelingen en de eerste versie eruit kunnen zien.