Mutatieonderhoud en leegstandbeheer software laten maken
Appfront bouwt software waarmee verhuurders en beheerders een woningmutatie aansturen van de huuropzegging tot de sleuteloverdracht aan de nieuwe huurder: de voor- en eindinspectie met foto's, het herstelwerk en de verrekening met de vertrekkende huurder, de planning van aannemers en de leegstand in dagen per woning. Zodat een woning niet langer leegstaat dan nodig en de staat bij aanvang en einde onbetwistbaar is.
Wat is software voor mutatieonderhoud en leegstandbeheer?
Software voor mutatieonderhoud en leegstandbeheer volgt een woning van het moment dat de huurder opzegt tot het moment dat de nieuwe huurder de sleutel krijgt. De voorinspectie legt vast wat de vertrekkende huurder nog moet doen, de eindinspectie wat er is aangetroffen, met foto's en een opnamestaat die beide partijen tekenen. Het herstelwerk wordt uitgezet bij aannemers, gevolgd tot gereed en verrekend met de huurder waar dat mag. Ondertussen telt de software de leegstand in dagen en laat zien waar de tijd blijft.
Zonder software is de mutatie een keten van mails, een inspectieformulier op papier, een aannemer die belt om te vragen of hij mag beginnen en een verhuurmedewerker die niet weet of de woning klaar is. Het gevolg is leegstand die langer duurt dan nodig, herstelkosten die niet kunnen worden verrekend omdat de staat bij aanvang niet is vastgelegd, en een nieuwe huurder die een woning betrekt waar het herstel niet af is.
Wij bouwen maatwerk omdat het mutatieproces per verhuurder verschilt. Een corporatie met honderden mutaties per jaar en vaste aannemers werkt anders dan een belegger met tientallen woningen en wisselende partijen, en de regels voor wat u mag verrekenen en hoe u de opnamestaat vastlegt, moeten in de software zitten. De software hoort uw proces te volgen en aan te sluiten op uw beheersysteem.
Mutatie als één proces
Van opzegging tot sleuteloverdracht in één dossier, met elke stap, elke partij en elke datum zichtbaar.
Inspectie met foto en handtekening
Voor- en eindinspectie op de tablet, per ruimte, met foto's en een opnamestaat die beide partijen tekenen. Onbetwistbaar bij verrekening.
Leegstand in dagen
Per woning de dagen tussen opzegging, oplevering, herstel en nieuwe verhuur, met de stap waar de tijd blijft.
Hoe wij uw software voor mutatieonderhoud en leegstandbeheer bouwen
We beginnen bij een mutatie die te lang heeft geduurd, en bij de stappen waar de tijd is gebleven. Daaruit volgt wat de software moet aansturen en wat hij moet meten.
Welke stappen, welke partijen, welke termijnen en waar het nu blijft liggen. We volgen een paar recente mutaties van opzegging tot verhuur.
Voor- en eindinspectie op de tablet, per ruimte met foto's, de opnamestaat met handtekening van beide partijen, en de vergelijking met de staat bij aanvang.
Herstelwerk uitzetten bij aannemers met foto en omschrijving, volgen tot gereed, en de verrekening met de vertrekkende huurder volgens uw regels.
De leegstand per woning en per stap gemeten, gekoppeld aan uw beheersysteem en de verhuur. Daarna nemen we de software in beheer.
Wat software voor mutatieonderhoud en leegstandbeheer concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elke verhuurder terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw aantal mutaties en van hoe u met aannemers werkt.
Mutatiedossier
Opzegging, inspecties, herstel, verhuur en sleuteloverdracht in één dossier per woning, met de stap waar het nu staat.
Voorinspectie
Wat de huurder nog moet doen voor de oplevering, per ruimte met foto, en een lijst die de huurder ontvangt.
Eindinspectie en opnamestaat
De staat bij einde per ruimte met foto's, vergeleken met de staat bij aanvang, getekend door beide partijen.
Herstel bij aannemers
Werk uitzetten met foto en omschrijving, de aannemer meldt gereed met foto, en de planning per woning.
Verrekening met de huurder
Wat aan de vertrekkende huurder wordt doorbelast volgens uw regels, met de opnamestaat en de foto's als onderbouwing.
Leegstand per stap
Dagen per stap en per woning, met het gemiddelde per complex en de stap waar de tijd blijft.
Voor wie wij software voor mutatieonderhoud en leegstandbeheer bouwen
De software is bedoeld voor verhuurders waar leegstand geld kost en waar de verrekening met vertrekkende huurders nu op discussie stuit.
Woningcorporaties
Honderden mutaties per jaar met vaste aannemers en een proces dat op elke vestiging hetzelfde moet lopen.
Beleggers met woningportefeuilles
Tientallen tot honderden woningen waar elke dag leegstand direct in het rendement zit.
Vastgoedbeheerders
Mutaties in opdracht van eigenaren, met een rapportage per eigenaar over leegstand en herstelkosten.
Verhuurmakelaars
De inspectie en de opnamestaat als dienst aan de eigenaar, met de nieuwe verhuur die op de oplevering aansluit.
Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €1.150, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Technologie en koppelingen
De software is een webapplicatie met een inspectie-app op de tablet en een portaal voor aannemers, gekoppeld aan uw beheersysteem. Voor het bredere beheer van de portefeuille kijkt u naar onze pagina over woningcorporatie software of vastgoedbeheer software. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw software voor mutatieonderhoud en leegstandbeheer?
Leegstand is tijd die niemand ziet verstrijken, tot de maand om is. Software die de dagen per stap telt, maakt zichtbaar waar ze blijven, en daar bouwen wij op.
De staat bij aanvang is de basis
Een verrekening houdt alleen stand als de staat bij aanvang is vastgelegd. De opnamestaat bij de start van de huur staat in hetzelfde dossier als die bij het einde, met foto's per ruimte.
Aannemers in het proces
De aannemer krijgt het werk met foto en omschrijving, meldt gereed met foto, en de verhuur weet direct dat de woning klaar is. Geen telefoontjes om te vragen of hij mag beginnen.
Dagen per stap, niet per mutatie
Niet alleen hoe lang de woning leegstond, maar waar de dagen bleven: bij de inspectie, bij de aannemer of bij de verhuur. Dat is de informatie waarmee u het proces verkort.
Security en privacy bij software voor mutatieonderhoud en leegstandbeheer
Mutatiedossiers bevatten persoonsgegevens van huurders, foto's uit woningen en financiële verrekeningen. Toegang is per rol en per complex geregeld: de inspecteur ziet zijn mutaties, de aannemer alleen het werk dat hem is uitgezet, de huurder zijn eigen opnamestaat. Foto's worden bewaard met een termijn die past bij de verrekening en daarna verwijderd.
Opnamestaten zijn onveranderbaar na ondertekening door beide partijen. Een aanvulling staat naast de oorspronkelijke staat met naam en tijdstip. Bij een geschil over een verrekening, ook bij de Huurcommissie, is daardoor terug te lezen wat er bij aanvang en bij einde is vastgelegd en door wie.
Veelgestelde vragen over software voor mutatieonderhoud en leegstandbeheer
Vragen die verhuurders stellen voordat ze hiermee beginnen.
Ze stuurt een woningmutatie aan van opzegging tot sleuteloverdracht: voor- en eindinspectie met foto's en opnamestaat, herstelwerk bij aannemers, verrekening met de vertrekkende huurder en de nieuwe verhuur. Ondertussen meet ze de leegstand in dagen per stap, zodat zichtbaar is waar de tijd blijft.
Omdat een verhuurder herstelkosten alleen kan verrekenen als hij kan laten zien dat de woning bij aanvang in een andere staat was. Zonder een vastgelegde staat bij aanvang staat de verhuurder bij een geschil zwak. De software legt beide staten in hetzelfde dossier vast, per ruimte en met foto's.
Ja. De inspectie wordt op de tablet opgeslagen en gaat door zodra er weer verbinding is, met het oorspronkelijke tijdstip van elke foto. In een lege woning is vaak geen wifi, dus dat is een voorwaarde.
Ja, met een eigen portaal waarin zij het werk zien dat hun is uitgezet, met foto en omschrijving, en waarin zij gereed melden met een foto. Zij zien niets van de huurder of de verrekening.
Volgens de regels die u instelt: wat onder normale slijtage valt, wat aan de huurder is toe te rekenen en hoe u afschrijving toepast. De software past die regels toe op de eindinspectie en onderbouwt de verrekening met de opnamestaat en de foto's. Welke regels rechtmatig zijn, blijft een zaak van u en uw adviseur.
Ja. De opzegging komt uit het beheersysteem, de mutatie loopt in de software, en de gereedmelding en de verrekening gaan terug naar het beheersysteem en de verhuur. We sluiten aan op het pakket dat u gebruikt.
Soms wel, en dan zeggen we dat. Maatwerk loont als de inspectie-app van het pakket niet goed werkt in de woning, als aannemers niet in het proces zitten, of als u de leegstand per stap wilt meten en daarop wilt sturen.
Uw mutaties korter en uw verrekeningen onbetwistbaar?
Vertel ons hoeveel mutaties u per jaar hebt en waar de tijd nu blijft. We volgen een paar recente mutaties en laten zien wat software in uw situatie concreet oplevert.