App voor verzendlabels en vervoerders laten maken
Appfront bouwt apps voor magazijnen, winkels en fulfilmentbedrijven die het inpakken en verzenden op de werkvloer willen versnellen. De medewerker scant de order op een telefoon of handheld, de app kiest de vervoerder en service volgens uw regels, en het label komt uit de printer naast het inpakstation. Een foto van het pakket gaat mee als bewijs, en aan de balie wordt een retourlabel voor de klant gemaakt. De koppeling met de vervoerders op de achtergrond beschrijven we op de pagina over de software.
Wat is een app voor verzendlabels en vervoerders?
Bij het verzenden van pakketten komt alles samen op het inpakstation: de order, de inhoud, de doos, het gewicht, de vervoerder en het label. Elk pakket moet met de juiste vervoerder en service weg, en het label moet kloppen met de order. Aan het eind van de dag komt elke vervoerder ophalen, en wat er niet klaarstaat, gaat een dag later weg.
In de praktijk wordt een order op een pc opgezocht, wordt de vervoerder op gevoel gekozen, en wordt het label geprint op een printer aan de andere kant van de ruimte. Een order met twee dozen krijgt één label. Een klant die aan de balie iets wil terugsturen, wacht tot iemand op kantoor een retourlabel maakt. En als een klant zegt dat het pakket niet compleet was, is er geen bewijs van wat erin zat.
Wij bouwen maatwerk omdat bedrijven verschillen: hoeveel pakketten, met welke vervoerders, op welke apparaten, en welke systemen u gebruikt voor orders. Als u de vervoerderskoppeling al heeft of laat maken, gebruikt de app die voor het aanmaken van labels en het volgen van zendingen. Zo werkt de werkvloer met dezelfde regels als kantoor.
Scannen en printen
Order scannen, inhoud controleren en het label printen bij het inpakstation, zonder pc.
De juiste vervoerder
Vervoerder en service volgens uw regels voor gewicht, bestemming en snelheid.
Retour aan de balie
Een retourlabel voor de klant die in de winkel of aan de balie iets terugbrengt.
Hoe wij uw app voor verzendlabels en vervoerders bouwen
We beginnen bij uw werkvloer: hoeveel pakketten, met welke vervoerders, op welke apparaten, en waar gaat het mis. We kijken mee bij het inpakken. Vaak zitten de vertragingen in het zoeken naar de order en het lopen naar de printer, en daar moet de app het verschil maken.
Uw pakketten, vervoerders, apparaten en ordersysteem.
Order scannen en inhoud controleren op de handheld.
Keuze volgens uw regels, en label bij het inpakstation.
Retourlabels, ophaaloverzicht, en daarna beheer.
Wat een app voor verzendlabels en vervoerders concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elk bedrijf dat pakketten verzendt terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw werkvloer.
Scannen
Order en artikelen op de handheld.
Controle
Inhoud tegen de order.
Vervoerder
Gekozen volgens uw regels.
Label
Geprint bij het inpakstation.
Foto
Bewijs van wat erin zat.
Retour
Label aan de balie.
Voor wie wij een app voor verzendlabels en vervoerders bouwen
De app is bedoeld voor wie dagelijks pakketten inpakt en verzendt.
Webwinkels
Veel kleine pakketten. Snel printen is de kern.
Groothandels
Meerdere colli per order. De controle telt het meest.
Fulfilment
Veel klanten en vervoerders. De regels zijn wat nodig is.
Winkels
Retouren aan de balie. Het retourlabel is de kern.
Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over inpakken en verzenden op de werkvloer. Voor de koppeling met vervoerders op de achtergrond is er onze pagina over vervoerderskoppeling en verzendlabels, voor voorraad over kanalen onze pagina over een app voor multichannel-voorraadsynchronisatie, en voor marketplaces onze pagina over een app voor marketplacekoppeling. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw app voor verzendlabels en vervoerders?
Een pakket met de verkeerde vervoerder of een label dat niet klopt, komt terug of komt te laat. Daar bouwen we op: scannen en printen op de plek van inpakken, de juiste vervoerder, en een retour die aan de balie wordt geregeld.
Sneller ingepakt
Geen lopen naar de pc of printer.
Minder fouten
Inhoud en label tegen de order.
Bewijs
Een foto van elk pakket.
Security en privacy bij een app voor verzendlabels en vervoerders
De app bevat gegevens over orders, klanten en adressen. Toegang is per rol ingericht, en medewerkers zien alleen de orders die ze moeten inpakken.
De app draait in een Europees datacenter, met versleutelde opslag en dagelijkse back-ups. Gegevens van klanten worden alleen gebruikt voor het verzenden.
Veelgestelde vragen over een app voor verzendlabels en vervoerders
Vragen die webwinkels en magazijnen stellen voordat ze hiermee beginnen.
Hij laat medewerkers orders scannen en de inhoud controleren, kiest de vervoerder en service volgens uw regels, print het label bij het inpakstation, maakt een foto als bewijs, regelt meerdere colli, maakt retourlabels aan de balie, en toont wat er per vervoerder klaarstaat.
De software is de koppeling met de vervoerders op de achtergrond: labels in het juiste formaat, retour en douane, en track and trace terug in uw systeem. Deze app is voor de werkvloer: scannen, inpakken, printen en de balie.
Op een telefoon of een handheld met scanner, en met een labelprinter bij het inpakstation. Welke apparaten passen bij uw werkvloer, bekijken we in de eerste stap.
Volgens regels die u vastlegt, bijvoorbeeld op gewicht, formaat, bestemming, gewenste snelheid of de keuze van de klant. De medewerker kan afwijken als dat nodig is, en dat wordt vastgelegd.
De medewerker zoekt de order of scant de bon, kiest wat er terugkomt, en de app maakt een retourlabel. De klant krijgt het label geprint of op de telefoon, en de retour staat meteen in uw systeem.
Als bewijs van wat erin zat en hoe het was ingepakt. Als een klant zegt dat iets ontbrak of beschadigd was, kunt u de foto erbij pakken.
Vraag dat eerst na. Veel verzendplatforms hebben een app of printfunctie, en die kan genoeg zijn. Maatwerk heeft zin als u eigen regels voor vervoerders heeft, als u de inhoud wilt controleren, of als retouren aan de balie nu lang duren.
Inpakken en verzenden zonder lopen naar de pc?
Vertel ons hoeveel pakketten u verzendt, met welke vervoerders en hoe het inpakken nu gaat. We laten zien hoe de app eruitziet.