Dropshipment-app voor de speciaalzaak laten maken
Een speciaalzaak kan niet alles op voorraad hebben, maar de leveranciers wel. Met dropshipment levert de leverancier rechtstreeks aan de klant. Appfront bouwt een app waarmee de medewerker in de winkel het assortiment van leveranciers met hun voorraad en levertijd laat zien, de bestelling plaatst met de klant erbij, en de status volgt zonder te bellen, gekoppeld aan uw kassa en dropshipment-software.
Wat is een dropshipment-app voor de speciaalzaak?
Een klant in een speciaalzaak komt voor advies en vraagt vaak naar een maat, kleur of uitvoering die niet in de winkel staat. De leverancier heeft hem wel. Met dropshipment bestelt de winkel het product en levert de leverancier het rechtstreeks aan de klant, of aan de winkel om op te halen. Zo verkoopt de winkel meer dan er in de schappen past.
In de praktijk gebeurt dat aan de toonbank met een portaal van de leverancier, een telefoontje of een mail. De medewerker weet niet of iets op voorraad is, de klant gaat naar huis met de belofte dat er wordt gebeld, en als de klant later vraagt waar zijn bestelling is, moet iemand het uitzoeken. Verkopen gaan zo verloren aan een webshop.
Wij bouwen een app omdat die verkoop op de winkelvloer gebeurt, met de klant erbij. De medewerker ziet het assortiment van leveranciers met voorraad en levertijd, plaatst de bestelling, en de klant krijgt bericht als hij onderweg is. Voor het splitsen van orders, het inlezen van voorraadfeeds en het bewaken van de marge op kantoor hebben we aparte software, en de app en die software delen hetzelfde model.
Assortiment in de winkel
Leveranciers met voorraad en levertijd.
Bestellen met de klant
Op de winkelvloer, afgerekend via de kassa.
Status zonder bellen
Track-and-trace voor medewerker en klant.
Hoe wij uw dropshipment-app voor de speciaalzaak bouwen
We beginnen op de winkelvloer: welke vragen krijgen medewerkers naar producten die er niet staan, bij welke leveranciers wordt besteld, en hoe gaat dat nu. Daarna leggen we vast welke leveranciers voorraad en levertijd leveren en hoe bestellingen naar hen gaan. Vaak beginnen we bij het tonen van het assortiment met voorraad, omdat de medewerker dan meteen een antwoord heeft voor de klant. Het bestellen via de kassa en de status voor de klant volgen daarna. Daarna houden we de app bij als leveranciers of uw systemen veranderen.
Vragen, leveranciers en het huidige bestellen.
Voorraad, levertijd en bestellen.
Tonen, bestellen, volgen.
Livegang, koppelingen, en beheer.
Wat een dropshipment-app voor de speciaalzaak concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elke dropshipment-app voor de speciaalzaak terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw leveranciers.
Assortiment
Van alle leveranciers.
Voorraad
En levertijd per artikel.
Vergelijken
Met de klant erbij.
Bestellen
Afgerekend via de kassa.
Status
Track-and-trace.
Klantbericht
Als het onderweg is.
Voor wie wij een dropshipment-app voor de speciaalzaak bouwen
De app is bedoeld voor speciaalzaken die meer willen verkopen dan er in de winkel staat. Hoe breder het assortiment van leveranciers, hoe meer het oplevert.
Fietsenwinkels
Veel maten en uitvoeringen. Voorraad telt.
Outdoor en sport
Seizoensartikelen. Levertijd telt.
Muziek en hobby
Breed assortiment. Advies is de kern.
Franchiseketens
Gezamenlijke leveranciers. Eenheid telt.
Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €1.150, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over de app op de winkelvloer. Voor het splitsen van orders, voorraadfeeds en marge op kantoor is er onze pagina over dropshipment software voor de speciaalzaak, voor een webshop met dropshipping onze pagina over een dropshipping webshop, en voor de kassa onze pagina over kassasoftware. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw dropshipment-app voor de speciaalzaak?
Een klant die naar huis gaat met de belofte dat er wordt gebeld, en een bestelling die niemand kan terugvinden, kosten een speciaalzaak verkopen aan de webshop. Daar bouwen we op: het hele assortiment in de winkel, bestellen met de klant erbij, en een status die iedereen kan zien.
Meer verkopen
Niet alleen wat er staat.
Direct antwoord
Voorraad en levertijd.
Geen uitzoekwerk
Status voor iedereen.
Security en privacy bij een dropshipment-app voor de speciaalzaak
De app verwerkt gegevens over klanten, zoals naam, adres en contactgegevens voor de levering, en over bestellingen en inkoopprijzen. We gebruiken alleen de gegevens die nodig zijn, inkoopprijzen zijn alleen zichtbaar voor wie ze nodig heeft, en elke bestelling wordt gelogd.
De app en de achterliggende omgeving draaien in een Europees datacenter, met versleutelde opslag en dagelijkse back-ups. We leggen de verwerking vast in een verwerkersovereenkomst.
Veelgestelde vragen over een dropshipment-app voor de speciaalzaak
Vragen die speciaalzaken stellen voordat ze hiermee beginnen.
Dropshipment betekent dat de winkel een product verkoopt dat de leverancier rechtstreeks aan de klant levert, of aan de winkel om op te halen. Zo kan een speciaalzaak meer verkopen dan er in de winkel staat, zonder het zelf op voorraad te hebben.
De software is voor kantoor: orders splitsen tussen eigen voorraad en leverancier, voorraadfeeds inlezen en de marge per regel bewaken. De app is voor de winkelvloer: de medewerker die met de klant erbij het assortiment laat zien en bestelt. Ze kunnen samen worden gebouwd en delen dan hetzelfde model.
Uit de voorraadfeeds, portalen of koppelingen die leveranciers bieden. Welke leveranciers wat leveren en hoe vaak, bekijken we in de eerste stap. Voor een leverancier zonder feed kan de app een levertijd tonen die u zelf vastlegt.
Via uw eigen kassa, net als bij een product uit de winkel. De app zet de bestelling klaar en de kassa rekent af, zodat omzet en btw op de gewone manier in uw administratie komen. Hoe dat precies gaat, hangt af van uw kassasysteem.
Ja, als u dat wilt. De klant krijgt bericht als de bestelling onderweg is, met track-and-trace, of als hij klaarligt in de winkel. De medewerker ziet dezelfde status in de app.
Op iOS en Android, op een telefoon of tablet op de winkelvloer. Een tablet werkt vaak goed om samen met de klant het assortiment te bekijken.
Vraag dat eerst na. Sommige kassasystemen kunnen bestellen bij leveranciers. Maatwerk heeft zin als u bij meerdere leveranciers bestelt, als voorraad en levertijd niet in de kassa staan, of als u de klant een status wilt geven zonder te bellen.
Het hele assortiment van uw leveranciers in de winkel?
Vertel ons bij welke leveranciers u bestelt, hoe dat nu gaat, en welk kassasysteem u gebruikt. We laten zien hoe de app eruitziet.