App voor onderdelenlevertijd in het schadeherstel laten maken
In een schadeherstelbedrijf staat of valt de planning met de onderdelen. Op kantoor wordt besteld en gevolgd, maar in de werkplaats blijkt pas of het juiste onderdeel er is: compleet, onbeschadigd en voor de juiste auto. Appfront bouwt een app voor de werkplaats waarmee ontvangst wordt gescand, een afwijking direct met een foto wordt gemeld, en de schadehersteller per auto ziet wat er binnen is en wat nog komt.
Wat is een app voor onderdelenlevertijd in het schadeherstel?
Op kantoor weet het schadeherstelbedrijf wat er per dossier is besteld en wanneer het zou moeten komen. Maar het moment dat telt, is de ontvangst. Komt een bumper met een kras binnen, ontbreekt een clip, of is het verkeerde koplamptype geleverd, dan merkt de werkplaats dat pas als de auto op de brug staat. Dan is de planning al gemaakt en de klant al gebeld.
In veel werkplaatsen gaat de ontvangst op papier of uit het hoofd. De pakbon wordt afgetekend, een afwijking wordt mondeling doorgegeven, en de foto voor de leverancier wordt met een privételefoon gemaakt en ergens heen gestuurd. Kantoor hoort het te laat, de retour loopt vertraging op, en de nieuwe levertijd komt niet in de planning.
Wij bouwen maatwerk omdat bedrijven verschillen: hoeveel leveranciers, één vestiging of een keten, een eigen magazijnmedewerker of de schadehersteller zelf bij de deur, en welk systeem op kantoor leidend is. De app sluit aan op dat systeem, zodat de werkplaats en kantoor naar hetzelfde kijken.
Ontvangst gescand
Elk onderdeel bij binnenkomst aan de juiste auto gekoppeld.
Afwijking met foto
Beschadigd of verkeerd direct gemeld, met bewijs.
Status per auto
Wat binnen is, wat nog komt, wat terug moet.
Hoe wij uw app voor onderdelenlevertijd in het schadeherstel bouwen
We beginnen in uw werkplaats: hoe komen onderdelen binnen, wie neemt ze aan, hoe worden afwijkingen nu gemeld, en welk systeem op kantoor houdt de bestellingen bij. Vaak beginnen we bij het scannen van de ontvangst met de koppeling aan de auto, omdat dat meteen zicht geeft. Daarna volgen de afwijkingen met foto, de retouren en de status per auto. De app werkt op een telefoon of een robuuste scanner, en we testen hem in de werkplaats voordat iedereen ermee werkt.
Ontvangst, rollen en systemen.
Onderdeel aan auto gekoppeld.
Foto, melding, nieuwe levertijd.
Getest op de vloer.
Wat een app voor onderdelenlevertijd in het schadeherstel concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elke app voor onderdelenontvangst in het schadeherstel terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw werkplaats.
Verwacht
Per auto en leverancier.
Scannen
Ontvangst bij de deur.
Afwijking
Met foto gemeld.
Retour
Aangemeld en gevolgd.
Per auto
Wat is er, wat komt.
Kantoor
Status direct door.
Voor wie wij een app voor onderdelenlevertijd in het schadeherstel bouwen
De app is bedoeld voor schadeherstelbedrijven waar de werkplaats op onderdelen wacht. Hoe meer auto's en leveranciers, hoe meer het oplevert.
Schadeherstellers
Veel onderdelen per auto. Ontvangst telt het meest.
Ketens
Meerdere vestigingen. Eén werkwijze is de kern.
Carrosseriebedrijven
Grote onderdelen. Schade bij levering telt.
Onderdelenmagazijnen
Centrale ontvangst. Doorsturen naar de vloer telt.
Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €1.150, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over een app voor de werkplaats. Voor het bestellen en volgen van onderdelen op kantoor is er onze pagina over onderdelenlevertijd software voor schadeherstel, voor het juiste onderdeel bij de juiste auto onze pagina over de TecDoc-onderdelenmatching-app, en voor omruilonderdelen onze pagina over de app voor omruilonderdelen. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw app voor onderdelenlevertijd in het schadeherstel?
Een verkeerd onderdeel dat pas op de brug opvalt, en een retour die dagen blijft liggen, kosten een schadeherstelbedrijf een plek in de werkplaats en een belofte aan de klant. Daar bouwen we op: ontvangst gescand, afwijking met foto, en status per auto die kantoor meteen ziet.
Eerder weten
Afwijking bij de deur.
Bewijs
Foto voor de leverancier.
Planning klopt
Kantoor ziet het meteen.
Security en privacy bij een app voor onderdelenlevertijd in het schadeherstel
De app bevat gegevens over auto's, schadedossiers en leveranciers, en soms kentekens en klantnamen. Toegang is per rol ingericht, de app bewaart op het toestel zo weinig mogelijk, en elke ontvangst en melding wordt vastgelegd met tijd en naam.
De gegevens staan in een Europees datacenter, met versleutelde opslag en dagelijkse back-ups. We leggen de verwerking vast in een verwerkersovereenkomst.
Veelgestelde vragen over een app voor onderdelenlevertijd in het schadeherstel
Vragen die schadeherstelbedrijven stellen voordat ze hiermee beginnen.
De app laat de werkplaats zien welke onderdelen per auto worden verwacht, legt de ontvangst vast met een scan, en meldt een afwijking direct met een foto. Kantoor ziet het meteen, zodat een nieuwe levertijd in de planning komt voordat de auto op de brug staat.
Op kantoor wordt besteld, gevolgd en gepland. De app is voor het moment van ontvangst in de werkplaats: scannen, controleren en melden. Beide kijken naar dezelfde gegevens, zodat werkplaats en kantoor hetzelfde zien.
Door de barcode of QR-code op het label of de pakbon te scannen en die te koppelen aan het dossier van de auto. Waar leveranciers geen bruikbare code meeleveren, kiest de medewerker de auto uit de lijst met verwachte onderdelen.
Ja, als u dat wilt. De melding met foto's gaat naar kantoor en kan van daaruit of direct naar de leverancier, met het ordernummer erbij. De retour wordt gevolgd tot het nieuwe onderdeel binnen is.
Ja. De app werkt op een telefoon of tablet, en ook op een robuuste scanner als u die in de werkplaats gebruikt. De knoppen zijn groot genoeg voor werkhandschoenen.
Ja. Verwachte onderdelen komen uit het systeem waarin u bestelt, en ontvangsten, afwijkingen en retouren gaan terug. Welk systeem dat is en hoe de koppeling loopt, bekijken we in de eerste stap.
Vraag dat eerst na. Sommige pakketten hebben een ontvangstfunctie. Maatwerk heeft zin als de ontvangst nu op papier gaat, als afwijkingen niet met foto worden vastgelegd, of als de werkplaats de status per auto niet ziet.
Onderdelen controleren bij de deur, niet op de brug?
Vertel ons hoe onderdelen nu binnenkomen, wie ze aanneemt en hoe afwijkingen worden gemeld. We laten zien hoe de app eruitziet.