Stel je eisen op vóór je met leveranciers praat
Een demo laat zien wat een systeem goed kan. Een eisenlijst laat zien of het kan wat jíj nodig hebt. Beantwoord hieronder acht vragen; je krijgt een lijst in je eigen woorden die je naar elke leverancier kunt sturen — zodat je antwoorden op dezelfde vragen vergelijkt.
Nog niets gekozen.
Drie vragen die in geen enkele demo langskomen
Krijg ik mijn data er weer uit? Vraag om een exportvoorbeeld van een compleet dossier, in een formaat dat je zonder die leverancier kunt lezen. En vraag wat het kost. Het antwoord bepaalt hoe vrij je over vijf jaar nog bent.
Wat kost een koppeling, en wie bouwt hem? Niet of het kan — dat kan altijd. Wel: wie doet het werk, op wiens kosten, en wat gebeurt er als de andere partij iets wijzigt.
Werkt het waar de zorg gegeven wordt? Op een telefoon, met handschoenen aan, in een kelder zonder bereik. Vraag om een demo op de werkvloer in plaats van in de bestuurskamer.
Waarom hier geen merken staan
Wij bouwen software en verkopen geen ECD's. Een lijstje met merknamen van ons zou niets waard zijn. Wat wel helpt is dat elke leverancier dezelfde vragen beantwoordt, in jouw woorden — dan is het verschil zichtbaar.