e-Suite-koppeling laten maken
De e-Suite is het zaaksysteem dat veel Dimpact-gemeenten gebruiken voor zaakgericht werken. Dimpact vervangt het door PodiumD, een platform van open-source modules dat werkt met de ZGW API's. Appfront bouwt koppelingen tussen de e-Suite en uw vakapplicaties, en zorgt dat die koppelingen de overstap naar PodiumD overleven, zodat zaken en documenten niet dubbel worden ingevoerd.
Wat is een e-Suite-koppeling?
De e-Suite is het zaaksysteem van Dimpact, de coöperatie waarin tientallen gemeenten samen hun software inkopen en ontwikkelen. Een aanvraag, melding of klacht wordt een zaak, met een status, documenten en een behandelaar, zodat de gemeente kan laten zien wat er met elke vraag gebeurt. Dimpact vervangt de e-Suite door PodiumD, opgebouwd uit losse open-source modules die met elkaar praten via de ZGW API's.
Rond de e-Suite draaien veel vakapplicaties, voor vergunningen, belastingen, het sociaal domein of de buitenruimte. Waar die niet zijn gekoppeld, typt een medewerker gegevens over, of wordt een document twee keer opgeslagen. En elke koppeling die nu nog op de oude manier met de e-Suite praat, moet straks opnieuw met PodiumD.
Wij bouwen koppelingen die nu werken en straks blijven werken. Waar het kan, gebruiken we de ZGW API's, de landelijke standaard voor zaakgericht werken, zodat de koppeling aansluit op PodiumD zonder alles opnieuw te bouwen. Welke route er voor uw gemeente is, en wanneer welke module overgaat, bekijken we in de eerste stap, samen met u en waar nodig met Dimpact.
Geen dubbel werk
Zaken en documenten één keer.
Vakapplicaties aangesloten
Vergunningen, belastingen, sociaal domein.
Klaar voor PodiumD
Gebouwd op de ZGW API's.
Hoe wij uw e-Suite-koppeling bouwen
We beginnen bij uw gemeente: welke vakapplicaties draaien er naast de e-Suite, welke gegevens gaan nu met de hand, welke koppelingen bestaan al en hoe praten die met de e-Suite. Daarna bepalen we per koppeling de route: via de ZGW API's waar dat kan, en waar het nog niet kan een tussenoplossing die later eenvoudig om te zetten is. Vaak beginnen we bij de vakapplicatie waar het meeste handwerk zit. Daarna volgen de andere, en houden we de koppelingen bij als de e-Suite of PodiumD verandert, zodat de overstap geen nieuwe koppelingen kost.
Vakapplicaties, koppelingen en handwerk.
ZGW waar het kan.
Zaken, statussen, documenten.
Livegang, bewaking, en de overstap naar PodiumD.
Wat een e-Suite-koppeling concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elke e-Suite-koppeling terug. Welke u nodig hebt, hangt af van uw vakapplicaties en waar u staat in de overstap.
Zaken
Aanmaken en bijwerken.
Statussen
Doorgezet naar de inwoner.
Documenten
Eén keer opgeslagen.
Vakapplicaties
Aangesloten op de zaak.
ZGW API's
De landelijke standaard.
Logboek
Elk bericht vastgelegd.
Voor wie wij een e-Suite-koppeling bouwen
De koppeling is bedoeld voor gemeenten die met de e-Suite werken en vakapplicaties hebben die er nog niet goed op aansluiten, of die de overstap naar PodiumD voorbereiden.
Gemeenten
Veel vakapplicaties. Eén zaakbeeld telt.
Samenwerkingsverbanden
Meerdere gemeenten. Eén aanpak telt.
Uitvoeringsorganisaties
Taken voor gemeenten. Zaken delen telt.
Leveranciers
Een vakapplicatie aansluiten.
Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over koppelingen met de e-Suite en de overstap naar PodiumD. Over de standaard zelf leest u meer op onze pagina over de ZGW API-koppeling, voor oudere berichten onze pagina over de StUF-koppeling, en voor een eigen zaaksysteem onze pagina over een zaaksysteem op maat. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw e-Suite-koppeling?
Gegevens die tussen vakapplicatie en zaaksysteem worden overgetypt, en koppelingen die bij de overstap opnieuw moeten, kosten een gemeente tijd en geld. Daar bouwen we op: zaken en documenten één keer, vakapplicaties aangesloten, en koppelingen die meegaan naar PodiumD.
Minder overtypen
Gegevens één keer.
Eén zaakbeeld
Ook uit vakapplicaties.
Toekomstvast
Op de ZGW API's.
Security en privacy bij een e-Suite-koppeling
De koppeling verwerkt gegevens van inwoners en bedrijven, soms bijzondere persoonsgegevens uit het sociaal domein. We gebruiken alleen de gegevens die nodig zijn, toegang is per koppeling beperkt, en elk bericht wordt gelogd. We bouwen volgens de Baseline Informatiebeveiliging Overheid.
De koppeling draait in een Europees datacenter of in de omgeving van uw gemeente, met versleutelde opslag en verbindingen. We leggen de verwerking vast in een verwerkersovereenkomst.
Veelgestelde vragen over een e-Suite-koppeling
Vragen die gemeenten stellen voordat ze hiermee beginnen.
De e-Suite is het zaaksysteem van Dimpact, de coöperatie van gemeenten die samen software inkopen en ontwikkelen. Aanvragen, meldingen en klachten worden zaken, met een status, documenten en een behandelaar, zodat de gemeente kan laten zien wat er met elke vraag gebeurt.
Ja, door PodiumD, een platform van losse open-source modules voor contact, formulieren, het portaal en zaakafhandeling, die met elkaar praten via de ZGW API's. Daarom bouwen we koppelingen zo dat ze op die standaard aansluiten, zodat ze de overstap overleven.
De ZGW API's zijn de landelijke standaard voor zaakgericht werken bij gemeenten, met aparte koppelvlakken voor zaken, documenten, besluiten en catalogi. Een koppeling die daarop is gebouwd, werkt met elk zaaksysteem dat de standaard ondersteunt, ook met PodiumD.
In principe elke vakapplicatie met een eigen koppelvlak, voor vergunningen, belastingen, het sociaal domein of de buitenruimte. De koppeling maakt zaken aan, zet statussen door en slaat documenten op bij de zaak. Wat er per applicatie kan, bekijken we in de eerste stap.
Niet altijd. Een koppeling die al via de ZGW API's werkt, gaat vaak mee. Een koppeling die op een oudere manier met de e-Suite praat, zetten we om. We bepalen per koppeling wat nodig is, zodat u niet alles tegelijk hoeft te doen.
De koppeling meldt het en legt vast wat er misging. Het bericht wordt opnieuw geprobeerd of klaargezet voor controle, zodat geen zaak of document verloren gaat of dubbel wordt aangemaakt.
We bouwen volgens de Baseline Informatiebeveiliging Overheid en de afspraken voor zaakgericht werken. Toegang is per koppeling beperkt, gegevens worden versleuteld, en elk bericht is terug te vinden in het logboek.
Vakapplicaties aangesloten op de e-Suite, en klaar voor PodiumD?
Vertel ons welke vakapplicaties naast de e-Suite draaien en waar nu met de hand wordt overgetypt. We laten zien welke route er per koppeling is.