Tandartspraktijk software laten maken

Tandartspraktijk software ondersteunt de dagelijkse praktijkvoering van een tandarts- of mondzorgpraktijk: agenda en stoelplanning, patiëntendossiers en behandelplannen, recall voor periodieke controles, verrichtingenregistratie en declaraties, en vaak een patiëntportaal. Maatwerk software richt dit in op de manier waarop uw praktijk werkt, inclusief de taakverdeling tussen tandarts, mondhygiënist en assistent, in plaats van uw werkwijze aan te passen aan een standaardpakket. Omdat het om gezondheidsgegevens gaat, staat zorgvuldige omgang met patiëntgegevens centraal.

Ja. In de mondzorg worden verrichtingen geregistreerd met de prestatiecodes uit de tariefbeschikking van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), in de praktijk bekend als UPT-codes. Maatwerk software kan verrichtingen tijdens of direct na de behandeling laten vastleggen, deze vertalen naar declaratieregels en het declaratieproces richting zorgverzekeraars of een factoringpartij ondersteunen. Hoe dat er precies uitziet hangt af van hoe uw praktijk declareert; dat brengen we tijdens de verkenning in kaart.

Wij bouwen maatwerk. Tandartspraktijken verschillen sterk in behandelaanbod, taakverdeling tussen tandarts, mondhygiënist en assistent, aantal stoelen en vestigingen, en de manier waarop recall en declaraties zijn ingericht. Maatwerk software sluit aan op uw werkelijke proces en groeit mee als uw praktijk verandert, bijvoorbeeld bij een extra vestiging of een nieuwe behandelaar. Na een intakegesprek bepalen we samen welke functionaliteit het zwaarst weegt en in welke volgorde we ontwikkelen, zonder dat we een vaste doorlooptijd of prijs beloven die we nog niet kunnen onderbouwen.

Gegevens over iemands gebit en behandelingen zijn gezondheidsgegevens en vallen onder de AVG als bijzondere persoonsgegevens. Daarnaast gelden voor tandartsen het medisch beroepsgeheim en de dossierplicht uit de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Wij bouwen daarom autorisatie op basis van rol en noodzaak, zodat een baliemedewerker andere gegevens ziet dan een behandelaar, met sluitende logging van inzage en mutaties, encryptie in transit en at rest, en bewaartermijnen die aansluiten op de WGBO. Bij het ontwerp werken we langs de uitgangspunten van NEN 7510, de Nederlandse norm voor informatiebeveiliging in de zorg.

Ja, dat is een veelvoorkomende wens. Röntgenopnames en intraorale beelden worden meestal beheerd in aparte beeldsystemen bij de apparatuur. Maatwerk software kan daaraan koppelen, bijvoorbeeld via DICOM, de internationale standaard voor medische beeldvorming, of via de koppelvlakken van uw leverancier. De behandelaar opent beelden dan vanuit het patiëntendossier, zonder gegevens dubbel te beheren. Welke koppeling mogelijk is hangt af van de apparatuur en software die u gebruikt; dat onderzoeken we tijdens de verkenning.

Ja. We nemen bestaande applicaties in beheer, ook als deze door een andere partij zijn gebouwd, en we vervangen verouderde systemen stapsgewijs. We beginnen met een review van architectuur, koppelingen, autorisatiemodel en beveiliging. Bij vervanging migreren we patiëntendossiers gecontroleerd, met datavalidatie en een periode waarin het oude systeem raadpleegbaar blijft, zodat de dossierplicht geborgd is en de praktijk gewoon door kan behandelen.

We bouwen voor zelfstandige tandartspraktijken, mondzorgketens en groepspraktijken met meerdere vestigingen, orthodontiepraktijken en zelfstandige mondhygiënepraktijken. De software ondersteunt zowel het werk in de behandelkamer als de organisatie eromheen: balie, planning, declaraties en de samenwerking tussen behandelaars. Voor ketens richten we daarnaast centrale sturing in, met inzicht per vestiging en duidelijke scheiding van dossiers en rollen.