Praat met ons over uw mkb-software.
Een vrijblijvende kennismaking van een half uur. We luisteren naar uw situatie, kijken mee naar wat u nu gebruikt en geven richting waar u iets aan heeft — ook als de uitkomst is dat u geen maatwerk nodig heeft.
Dienst · Software-ontwikkeling
Mkb software laten maken.
Pragmatische bedrijfssoftware voor het mkb: een workflow-app, klantportaal, voorraadmodule of rapportage-dashboard dat naast uw bestaande pakketten draait. We bouwen wat uw team echt mist — en laten Exact, AFAS, HubSpot en de rest gewoon staan.
Maatwerk dat naast uw SaaS-stack past.
De meeste mkb-bedrijven werken al jaren met een mix van standaard-pakketten. Exact of AFAS voor de boekhouding, HubSpot of Pipedrive voor sales, een eigen webshop of branche-pakket voor de operatie. Op papier dekt dat het grootste deel van de processen — in de praktijk lopen mensen vast op die laatste twintig procent die nergens netjes in past.
Daar bouwen wij voor. We koppelen op uw bestaande systemen, vullen de gaten met een gerichte applicatie en houden de scope zo dicht mogelijk bij het probleem. Geen platform-vervanging, geen jarenlang implementatieproject — een werkbare oplossing op het knelpunt dat uw team dagelijks raakt. Lees ook hoe wij maatwerk software in bredere zin aanpakken.
Voor het mkb is dat onderscheid belangrijk. U heeft zelden de luxe van een eigen IT-afdeling die jarenlang een implementatie kan begeleiden. U heeft een ondernemer of operations-manager die ernaast staat, een paar key-users die hun werk al volledig hebben, en een beperkt budget dat een echte business-case moet onderbouwen. Onze aanpak voor de mkb-markt is daarop ontworpen: kortere trajecten, kleinere scope, snellere terugverdientijd. Bouwen wat aantoonbaar pijn oplost — niet wat in theorie misschien handig zou zijn.
Met die werkwijze hebben we de afgelopen jaren bedrijfssoftware voor het mkb gebouwd in branches als productie, handel, dienstverlening, bouw en logistiek. Telkens vertrekkend vanuit wat er al staat, en daar gericht iets aan toevoegen dat het verschil maakt voor één concreet proces of één duidelijke gebruikersgroep.
Drie soorten mkb-software die we vaak bouwen.
Geen catalogus van producten, wel patronen die we keer op keer terugzien. We adviseren in het eerste gesprek welk type past bij uw situatie en budget.
Workflow-app voor één kernproces
Een applicatie die één concrete flow stroomlijnt: van offerte naar order, van projectaanvraag naar planning, van inkomende lead naar opvolging. Strak afgekaderd, gericht op de mensen die er dagelijks mee werken, met heldere koppelingen naar uw boekhouding en CRM. Denk aan een productie-flow waarin werkbonnen automatisch worden aangemaakt, of een offerte-tool waarin uw verkopers configuratoren invullen die direct in Exact landen.
Dit is doorgaans onze meest gevraagde toepassing in het mkb. De applicatie vervangt een complexe Excel-omgeving of een onhandig stukje van uw branche-pakket en geeft uw team een werkbare interface op het proces dat ze echt sturen. We integreren zo veel mogelijk met de tools die u al gebruikt, zodat u niet op meerdere plekken hoeft te kijken.
FormulierenStatussenNotificatiesRapportage
Klantportaal of leveranciersportaal
Een besloten omgeving waar klanten orderstatus, documenten en facturen zelf kunnen inzien — of waar leveranciers en onderaannemers gestructureerd kunnen aanleveren. Vermindert mail- en telefoonverkeer en geeft uw team rust in het hoofd. Vaak gekoppeld aan uw ERP en boekhouding, met inlogfunctionaliteit die past bij de klantbeleving die u wilt neerzetten.
Klantportalen zijn in het mkb vaak een groeistap. U merkt dat het aantal binnenkomende vragen over orderstatus, facturen of documentatie disproportioneel groeit met uw omzet. Een portaal verschuift dat naar self-service, en levert tegelijk een professionele uitstraling op die meegroeit met uw merk. Voor leveranciersportalen is de winst vergelijkbaar: minder e-mail, gestructureerde aanlevering, automatische check op compleetheid.
InloggenDocumentenFacturenERP-koppeling
Rapportage, dashboard of buitendienst-app
Maatwerk-rapportages bovenop data uit Exact, AFAS of uw eigen database. Of een mobiele app voor monteurs, vertegenwoordigers of magazijnmedewerkers die offline kan werken en synchroniseert zodra er verbinding is. Vaak een veel kleinere bouwsteen dan een volledig systeem, maar met hoog rendement omdat het direct het werk vereenvoudigt op de plek waar het gebeurt.
Rapportage-dashboards zijn populair bij directie en management die meer inzicht willen in de operatie. Standaard-pakketten leveren standaard-rapportages — maar de kpi's die u écht stuurt staan vaak op kruisingen van data uit verschillende bronnen. Een maatwerk-dashboard combineert die en presenteert wat u nodig heeft, op het ritme dat u nodig heeft. Voorraadbeheer-modules en applicaties voor mkb-bedrijfsprocessen zoals service-planning of urenregistratie vallen ook in deze categorie.
BI-dashboardsMobiele appOffline-firstData-export
Wat u aan het einde in handen heeft.
Een werkende applicatie plus alles wat nodig is om de software zelf te beheren of door een andere partij te laten doorontwikkelen. Geen lock-in.
- De applicatie zelfProductie- en testomgeving, draaiend in uw eigen cloud (Azure, AWS, Google Cloud) of bij ons. U kiest wat past bij uw IT-beleid.
- Volledige source codeDe code is van u. Inclusief build-instructies, architectuur-overzicht en een lijst van gebruikte open-source componenten.
- Beheer-documentatieGeschreven voor uw IT-partner of in-house beheerder: hoe gebruikers toevoegen, hoe back-ups draaien, hoe storingen te diagnostiseren.
- Korte training voor key-usersTwee sessies voor de mensen die de applicatie dagelijks gebruiken, plus een uitlegvideo voor nieuwe medewerkers later.
- Beheercontract — optioneelMonitoring, back-ups, security-updates en doorontwikkeling tegen een vaste maandprijs. Of u laat het door een vaste IT-partner doen — uw keuze.
Wanneer maatwerk voor het mkb logisch is.
Vier patronen waarin we vaak het verschil maken. Herkent u er één, dan praten we graag verder over wat het concreet zou betekenen.
Standaard-pakket schiet tekort
Exact of AFAS dekt niet alles
De basis staat, maar uw kernproces past niet in het standaard-pakket. U behelpt zich nu met Excel, e-mail en losse documenten — en het wordt elke maand een stukje minder werkbaar.
Veel handmatig overtypen
Data leeft op vier plekken
Een order komt binnen in HubSpot, gaat handmatig naar Exact, wordt door magazijn opnieuw genoteerd, en de klant belt voor de status. Iedereen overtypen. Een koppeling of klantportaal lost dit op.
Groei loopt vast op admin
Meer omzet, meer chaos
U groeit en merkt dat administratie disproportioneel meegroeit. Wat met twintig orders per dag werkte met losse tools, schaalt niet door naar honderd. Een gerichte app maakt het beheersbaar.
Branchepakket past niet
Geen software die echt past
U werkt in een niche waar standaard-pakketten of generiek zijn of juist te zwaar. Een afgemeten maatwerk-applicatie sluit aan op uw werkelijke processen, niet andersom. Lees onze blog over maatwerk software kosten voor context.
Nog niet zeker over een groot traject?
Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €950, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Hoe een mkb-traject bij ons loopt.
1
Kennismaking en probleem-scan
Een gesprek waarin we vragen wat er nu fout gaat, waar de pijn zit en welk proces het meest dringend om aandacht vraagt. We gaan niet meteen tekenen — we proberen eerst te begrijpen of er überhaupt maatwerk nodig is, of dat een betere SaaS-keuze al genoeg is. Voor het mkb is dat eerlijke gesprek belangrijk: u heeft geen ruimte voor een traject dat halverwege blijkt overbodig te zijn.
2
Scoping en eerste schermflow
Een korte workshop met uw kernteam plus enkele key-users die het systeem dagelijks gaan gebruiken. Aan het einde ligt er een afgebakende scope, een lijst van koppelingen met uw bestaande systemen, en een eerste schets van hoe het er voor uw gebruikers uit gaat zien. Geen dik functioneel-ontwerp dat een halfjaar oud is voor de bouw begint — een korte specificatie die we onderweg aanscherpen.
3
Bouw in korte sprints
Elke twee weken een werkende versie waar u op kunt klikken. Uw mensen testen mee, geven feedback, en bijsturen kan onderweg. Zo voorkomen we dat u na een lange bouwperiode iets oplevert dat al niet meer aansluit. Voor complexere integraties verwijzen we ook naar onze slimme API-integraties. Bij elk sprint-review zit de business-vertegenwoordiger aan tafel — niet alleen IT. Dat houdt het tempo hoog en de scope strak.
4
Livegang en kennisoverdracht
Een gefaseerde uitrol naar uw team — eerst een pilot-groep, daarna de rest. Tegelijk dragen we de technische kennis over aan uw IT-beheerder of partner, zodat u niet voor elke kleine wijziging bij ons hoeft aan te kloppen. Met een vaste hand-over-procedure: codebase, deploy-instructies, monitoring, runbook. Daarna ondersteunen we het systeem door, of nemen we afscheid in vertrouwen dat uw partij het kan beheren.
Pakketten waar we vaak op koppelen.
Een greep uit de systemen die we regelmatig integreren in mkb-trajecten. Voor andere pakketten kijken we per geval — als er een API of database-toegang is, is een koppeling vrijwel altijd mogelijk.
Boekhouding en ERP
Exact Online, AFAS, Twinfield
Klanten, artikelen, voorraad, orders en facturen synchroniseren tussen uw maatwerk-applicatie en het boekhoudpakket. Vaak via de officiële API, soms via een geplande export. Zo blijft de financiële administratie de bron van waarheid.
CRM en sales
HubSpot, Pipedrive, Salesforce
Leads, contactmomenten en deals in beide richtingen koppelen. Bijvoorbeeld: een nieuwe order in uw maatwerk-app maakt automatisch een deal aan in HubSpot, of een gesloten deal triggert een productie-order in het maatwerksysteem.
Productiviteit en communicatie
Microsoft 365, Google Workspace
Single sign-on via Azure AD of Google, agenda's lezen en schrijven, documenten opslaan in SharePoint of Drive, automatische e-mails vanuit het systeem. Zo voelt uw applicatie als onderdeel van de tools die uw team al gewend is.
Betalingen en facturatie
Mollie, Stripe, Peppol
Online betalingen vanuit uw klantportaal, automatische facturatie via Peppol of een vergelijkbaar e-factuur-traject, en aansluiting op uw boekhoudpakket voor de financiële afhandeling. Voor het mkb vaak een onderbelicht knelpunt dat we graag oplossen.
Veelgestelde vragen.
De vragen die mkb-ondernemers ons stellen vóór we beginnen.
Moeten we Exact, AFAS of een ander pakket vervangen?
Vrijwel nooit. Standaard-boekhoudpakketten doen wat ze moeten doen en zijn diep geïntegreerd in de wereld eromheen — accountants, banken, fiscus. We bouwen liever náást uw bestaande pakket en koppelen via API of een vergelijkbare integratie. U vervangt alleen wat aantoonbaar tekortschiet, en wij raken niet aan wat al goed werkt.
Kunnen jullie koppelen met onze huidige SaaS-tools?
In de meeste gevallen ja. Exact Online, AFAS, HubSpot, Pipedrive, Mollie, Stripe, Microsoft 365 en de gangbare branche-pakketten hebben publieke API's waar we mee werken. Voor systemen zonder open API kijken we naar alternatieven — een geplande export, een database-koppeling of een tussenlaag. Voor de details verwijzen we naar onze pagina over slimme API-integraties.
Kunnen we klein beginnen en later uitbreiden?
Dat raden we vaak juist aan. Voor mkb-projecten is het verstandiger om eerst één concrete flow op te lossen en te zien wat het oplevert, dan om in één keer een breed platform neer te zetten. Aansluitend kunnen we modules toevoegen op basis van wat in de praktijk het meeste oplevert. Zo blijft de investering beheersbaar en het risico beperkt.
Van wie is de code als we klaar zijn?
Van u. We leveren de volledige source code op, inclusief documentatie en build-instructies. U kunt de doorontwikkeling bij ons laten of bij een andere partij neerleggen — geen leveranciers-lock-in, geen licentiemodel op de software die wij voor u maken. Dat is voor mkb met beperkte interne IT-capaciteit een belangrijke vrijheid.
Wie beheert de software nadat hij live staat?
U kiest wat past. We bieden zelf een beheercontract met monitoring, back-ups, security-updates en een vaste reactietijd. Veel mkb-klanten laten dat bij hun bestaande IT-partner of in-house beheerder, en dan zorgen wij voor goede overdracht en documentatie. Beide werkt prima.
Wat bepaalt de kosten van een maatwerk-traject voor het mkb?
In hoofdlijnen: de omvang van de scope (één proces of meerdere), het aantal koppelingen met bestaande systemen, en hoeveel rollen en gebruikersflows er zijn. Voor het mkb adviseren we bewust om de eerste versie strak te scopen — minder bouwen levert vaak meer rendement op dan een breed platform dat lang duurt om af te krijgen. Voor een dieper beeld zie onze blog over maatwerk software kosten.
Bouwen jullie ook grotere systemen of alleen mkb-software?
Beide. We werken ook voor grotere organisaties — zie bijvoorbeeld onze pagina over enterprise software ontwikkeling en erp-systemen op maat. Voor het mkb passen we de aanpak aan: kleinere scope, snellere oplevering, minder governance-overhead. De engineering-discipline blijft hetzelfde.