Workshop · Pharma cold-chain & GDP

AI workshop pharma cold-chain & GDP.

Een AI-workshop op maat voor pharma-logistiek, 3PL-pharma, pharma-groothandel, vaccinatie-distributie, klinisch onderzoek en apotheek-logistiek — gericht op de plek waar cold-chain, serialisatie en GDP-verantwoordelijkheid samenkomen. Geen abstracte AI-demo, geen vendor-pitch: een sessie door mensen die zelf zorg- en pharma-software bouwen en weten hoe een temperatuur-excursie, een batch-recall en een Annex 11-audit zich tot elkaar verhouden.

DoelgroepPharma · 3PL · groothandel
RollenQP · QA · operations · IT
FormatIn-house of online
VoertaalNederlands of Engels
ModulesZeven sector-blokken
MaatwerkPer organisatie

Wat is een AI-workshop voor pharma cold-chain & GDP?

Een AI-workshop voor pharma cold-chain en GDP is een sessie van een dagdeel of een volledige dag waarin we een pharma-organisatie meenemen door de praktische, juridische en operationele kant van AI in temperatuur-gevoelige geneesmiddelen-distributie. We werken bewust met voorbeelden uit uw eigen werkdomein — excursies op een 2–8°C-route via de Brennerpas, batch-recall-impact over een Europees apotheken-netwerk, serialisering-verifiers in groothandelaars-software, klinische-trial-materialen via depot-naar-site-stromen, voorraad-prognose voor griep- en RSV-piekseizoen — en niet met algemene corporate use-cases.

Nederland is een natuurlijk knooppunt voor pharma-distributie: Schiphol-cargo als cold-chain-hub voor klinisch onderzoek en vaccinatieprogramma's, en grote 3PL-pharma-spelers als Movianto, DSV Pharma, Kuehne+Nagel KN PharmaChain en CEVA Healthcare die vanuit Nederland Europa bedienen. Fouten wegen hier zwaar: een te lange excursie betekent een batch-blokkade, een onjuiste serialisatie-update betekent een gefaalde apotheek-verificatie, en een AI-systeem dat een vrijgave-beslissing beïnvloedt zit binnen Annex 11 — en mogelijk onder hoog-risico van de AI Act. Wij ontwerpen elke workshop rond uw werkelijkheid, niet rond de roadmap van een TMS- of WMS-leverancier, en benoemen ook eerlijk waar AI niet de oplossing is.

Het tweede typerende: we komen uit de softwareontwikkeling, niet uit de management-consultancy. Wij bouwen zelf maatwerksoftware voor zorg en pharma, kennen de gevoeligheden van NEN 7510-compliant ontwikkeling, en weten hoe een gevalideerd kwaliteitssysteem reageert op een nieuwe AI-laag. Welke blokken aan bod komen hangt af van de doelgroep: QA en QP leunen op governance, validatie en GDP-RA; operations en customer service op hands-on en exception-handling; directie en IT-architectuur op kosten en TMS/WMS/EBR-integratie.

Wat we niet doen: pretenderen dat AI uw QP-vrijgave-beslissing overbodig maakt. Een Qualified Person blijft persoonlijk verantwoordelijk voor batch-release in de Europese keten. Wat AI wel kan doen, is dezelfde QP voorzien van een rijker beeld over een mogelijke excursie, voorgaande deviation-history of een trend in een specifieke route — en dat is precies waar we de sessie op richten.

Sector-context
Voorbeelden uit pharma-logistiek, 3PL-pharma, groothandel, klinisch onderzoek en apotheek-logistiek — geen generieke corporate cases
GDP-aware
GDP-EU 2013/C 343/01, EU-FMD, Annex 11, 21 CFR Part 11 en de AI Act behandeld als één governance-vraagstuk, niet als losse formaliteiten
Cold-chain-realistisch
IoT-sensoren (BLE/NB-IoT/LoRa), gevalideerde data-loggers, excursie-protocollen — we kennen de praktijk uit eigen integratie-werk
Vendor-onafhankelijk
Geen reseller-deal met een cold-chain-platform, validatie-leverancier of AI-vendor — eerlijk advies per use-case

Wanneer is deze workshop voor uw organisatie relevant?

01
Verplichting

AI Act-geletterdheid (Art. 4) moet aantoonbaar zijn

Artikel 4 verplicht sinds februari 2025 dat alle medewerkers die met AI-systemen werken voldoende geletterd zijn. In pharma-distributie gaat dat verder dan IT en data-science: ook QP's, QA, RP (responsible person voor groothandel), operations, customer service en supply-planning vallen eronder zodra zij AI inzetten bij beslissingen die batches, patiënten of klinische trials raken. Een sector-gerichte workshop is een pragmatische manier om die geletterdheid voor een hele afdeling tegelijk te organiseren — en aantoonbaar te maken naar de IGJ of een GDP-audit. Een algemenere variant vindt u in de brede AI-bedrijfstraining.

02
Cold-chain-druk

Uw 2–8°C of −20°C-keten kent te veel excursies

Temperatuur-gevoelige geneesmiddelen — biologicals, vaccins, oogheelkundige producten, klinische-trial-materialen — kennen een onverzoenlijke realiteit: een excursie buiten het gevalideerde venster betekent op zijn minst een deviation, en vaak een batch-blokkade. AI-anomaly-detection kan helpen patronen vóór de excursie te zien, route- en omgevingsfactoren te koppelen aan historisch excursie-gedrag en voorraad-allocatie naar minder risicovolle routes te sturen. We behandelen wanneer dat verantwoord is en wanneer een rule-based gevalideerd systeem zinniger blijft.

03
Directie

RvB of directie vraagt om een AI-koers

De directie ziet concurrenten en grote klanten — MSD, Aspen, Pfizer, Roche, Novo Nordisk — experimenteren met AI in supply-chain, klinisch onderzoek en patiëntondersteuning. Een MT- of directie-sessie biedt het kader om strategische keuzes te maken zonder dat de directie eerst zelf moet uitzoeken wat een cold-chain-anomaly-model of een batch-recall-simulator in de praktijk doet — en wat dat juridisch, validatie-technisch en operationeel betekent.

04
Serialisering & FMD

U overweegt AI rondom EU-FMD-stromen of verifier-logica

De EU-FMD-verordening (2011/62/EU + Gedelegeerde Verordening 2016/161) is sinds 2019 operationeel: elke verpakking met een uniek identification-nummer wordt geverifieerd op apotheek-niveau via een nationaal hub-systeem (NMVS, in Nederland NMVO). Voor groothandelaars en parallelhandel ontstaat een rijke stroom aan verificatie-events. AI kan helpen anomalieën op deze stroom te detecteren — verdachte verificatie-patronen, dubbele scans, mogelijke fraude — maar de juridische kaders zijn hard. Voor de bouwlogistieke en transport-context kijkt u naar de AI-workshop transport & logistiek.

Wat onze workshop voor pharma onderscheidt.

Onderscheid 01

Bouwers met sector-context

Wij bouwen maatwerksoftware voor zorg en pharma, kennen de eisen van NEN 7510-compliant ontwikkelen en weten hoe een TMS, WMS, gevalideerde data-logger-software en een EBR-pakket zich tot elkaar verhouden. De voorbeelden komen uit echt pharma-werk, niet uit een algemene corporate sample-set.

Onderscheid 02

Vendor-onafhankelijk en kritisch

Geen partnership met een cold-chain-platform, een serialisatie-leverancier, een QMS-vendor of een AI-platform. We geven u een eerlijk beeld van wat ChatNL, Copilot, Claude of een specialistische pharma-AI voor uw situatie betekent — inclusief data-residency, gevalideerde-omgeving-status en de vraag of een EU-gehoste of zelf-gehoste oplossing realistischer is binnen uw Annex 11-kader.

Onderscheid 03

Code-eigenaarschap als principe

Wat we adviseren staat in lijn met hoe we zelf werken: code-eigenaarschap bij uw organisatie, geen vendor-lock-in, transparante datastromen en herhaalbare validatie. Voor toezichthouders, opdrachtgevende fabrikanten en uw eigen QA-afdeling is dat een veel makkelijker verhaal dan een AI-blackbox — zeker wanneer een IGJ-inspecteur, een MAH-auditor of een sponsor van een klinische studie om uitleg vraagt over een algoritmische beslissing in uw GDP-keten.

Zeven modules — voor de pharma-praktijk.

Deze blokken vormen de bouwstenen. We schuiven ze in elkaar afhankelijk van de doelgroep, het format (halve dag, dag of meerdaags) en de scoping-gesprekken vooraf. Geen verplicht draaiboek — wel een stevige inhoudelijke basis.

Module 1 — AI in 2026 voor pharma

De staat van LLM's, RAG, agents en multi-modal modellen — vertaald naar pharma-logistiek, groothandel en klinisch onderzoek. Wat is hype, wat is reëel inzetbaar in een gevalideerde keten.

Module 2 — AI Act + GDP + Annex 11

Risicoclassificatie voor anomaly-detection-modellen, batch-recall-AI, vrijgave-ondersteunende systemen en patiënt-impact-prognoses. Hoe Annex 11 (computerised systems) en 21 CFR Part 11 zich verhouden tot een AI-laag, en wanneer hoog-risico inschiet.

Module 3 — Data-foundation

Wat u nodig heeft voordat AI ergens aan begint: schone batch- en serialisatie-data, betrouwbare IoT-feeds (BLE, NB-IoT, LoRa, traditional data-loggers), gestructureerde excursie-loggen, kwaliteit van TOR-records (Temperatuur Of Range-loggen).

Module 4 — Prompts voor QA en customer service

Hands-on werken aan échte pharma-documenten: deviation-reports samenvatten, CAPA-formuleringen scherper schrijven, klantvragen over batch-recall beantwoorden, vertaal-assistentie voor multinationale dossiers en SOP-revisies voorbereiden.

Module 5 — Integratie-strategie

Hoe AI te koppelen aan WMS (SAP EWM, Manhattan, Körber), TMS, eQMS (Veeva, MasterControl, TrackWise), serialisatie-platforms (rfxcel, TraceLink, Movilitas), klinische supply-systemen (IRT) en gevalideerde data-logger-platforms. Wanneer kiest u voor API, gevalideerd data-platform of een dedicated AI-ontwikkeltraject.

Module 6 — AVG & patiënt-data

Klinische trial-data, patient-support-programma's en home-delivery raken patiënt-persoonsgegevens. We behandelen welke grondslag een AI-toepassing nodig heeft, hoe een DPIA in pharma er anders uitziet en hoe AVG en GDP-RA op elkaar te leggen.

Module 7 — Roadmap

Afsluitend ontwerpen we samen een eerste roadmap: pilots, validatie-stramien, gevalideerde-omgeving-strategie, governance en investeringen — met logische volgorde per afdeling.

Pre-workshop scoping

Een gesprek met QA, operations en IT. Afdelingen, gevoeligheden, gevalideerde landschap-elementen — op basis daarvan het draaiboek.

Voor welke rollen binnen uw organisatie werkt deze workshop?

Pharma-organisaties zijn breed: van een MAH met eigen EU-distributie tot een 3PL-pharma die voor meerdere fabrikanten werkt, van een groothandel met serialisatie-vraagstukken tot een CTSU dat klinische-trial-materialen vanaf een depot uitstuurt. We hebben de modules zo ontworpen dat we per rolgroep accenten kunnen verleggen — soms een sessie per groep, soms een gemixte dag met sub-sessies.

Directie

CEO, COO en MT

Strategische verantwoordelijken die de AI-koers van de organisatie bepalen. Focus: marktbeweging, concurrentie-positie, governance, AI Act-classificatie, validatie-investerings-keuzes en de relatie tussen AI-roadmap en MAH- of sponsor-portfolio.

QA / QP / RP

QA-managers, Qualified en Responsible Persons

Verantwoordelijken voor kwaliteit, GDP-RA, batch-release en groothandel-vergunning. Focus: hoe AI zich verhoudt tot Annex 11, 21 CFR Part 11, vrijgave-bevoegdheden, deviation-management en CAPA. Tot waar mag AI ondersteunen — en waar trekt de QP de streep.

Operations

Warehouse-managers en supply-planners

De motor van een pharma-3PL. Focus: cold-chain-monitoring, voorraad-prognose met serialisering en houdbaarheid (FEFO + FIFO + batch-status), capaciteit voor seizoenspieken (griep, RSV, allergie), bias-evaluatie van AI in allocatie-beslissingen.

Customer service

Customer service en complaint-handling

Mensen die dagelijks met apotheken, ziekenhuizen, klinische-trial-sites en patiënt-callcenters schakelen. Focus: hands-on prompting op echte klantvragen, exception-handling bij recall, samenvatting van temperatuur-rapporten en concept-formulering bij deviations.

Klinisch onderzoek

CTSU- en IRT-managers, depot-coördinatoren

Specialisten rond klinische-trial-materialen, IRT-systemen, site-shipments en investigator-brochures. Focus: AI bij voorraad-prognose per studie, intelligentere shipment-batching, kit-recall-impact, GDP voor klinisch onderzoek en de overlap met sponsor-protocollen.

IT & data

IT-managers, data-engineers, CSV-leads

Architectuur, integratie, datakwaliteit, validatie. Focus: koppelingen tussen WMS, TMS, eQMS, serialisatie-platforms, BI en AI-laag; wanneer een eigen AI-ontwikkeltraject verstandiger is dan een ad-hoc-integratie; hoe een AI-component te valideren binnen Annex 11-grenzen.

Sector-use-cases die we behandelen.

Tijdens de workshop werken we met use-cases die voor pharma-organisaties herkenbaar zijn — concrete situaties om de juridische, technische, validatie-technische en operationele analyse op los te laten. Deelnemers ontdekken zelf waar de scheidslijn loopt tussen een nuttige assistent en een hoog-risico-systeem dat een batch-blokkade of patiënt-blootstelling kan beïnvloeden.

Een eerste klassieker is cold-chain anomaly-detection. Een pharma-3PL ontvangt continu IoT-feeds uit reefer-containers, vrachtwagens, depot-locaties en distributie-koelkasten. Een AI-model kan patronen zien voorafgaand aan een excursie — een combinatie van buitentemperatuur, voertuig-belasting, route-segment, deur-openingen, gateway-latency — die afzonderlijke threshold-regels niet vangen. De waarde zit niet in een vervangend alarm-systeem; dat blijft de gevalideerde data-logger. De waarde zit in een tweede signaal-laag die uw QA en operations vroeger laat schakelen, en in een retrospectief instrument dat root-cause-analyse na een excursie versnelt. Voor de bredere supply-chain-context verwijzen we naar de transport-zusterpagina.

Een tweede is route-planning voor EU-pharma-corridors. De grote stromen — Schiphol naar Frankfurt, Rotterdam naar Bazel, Eindhoven naar Mainz, Belgische grenscorridors — kennen vaste knelpunten: grenswerking met derde-landen sinds Brexit, terminal-doorlooptijden, weersgevoelige passes, douane-overdracht. AI-modellen die historische ETA's, weersdata en eerdere excursie-loggings combineren kunnen routes voorstellen met statistisch lager temperatuur-risico — als ondersteunend signaal naast de gevalideerde shipping-lane-keuze van QA.

Een derde is batch-recall-impact-analyse. Bij een recall is de vraag binnen welke distributie-tijd een bepaalde batch waar terechtkwam. AI kan helpen serialisatie-events (verifier-scans, vrijgave-events, retour-stromen) snel te aggregeren tot een operationeel beeld: welke apotheken, welke groothandelsdepots, welke patiënt-populaties zijn geraakt. We behandelen welke architectuur die analyse mogelijk maakt en welke privacy-grenzen daarbij gelden.

Een vierde is voorraad-prognose met serialisering en houdbaarheid. Anders dan in non-pharma gaat het hier niet alleen om FIFO maar om FEFO (First Expired First Out), gecombineerd met batch-status (gevrijgegeven, geblokkeerd, in quarantaine), MAH-instructies en — voor klinisch onderzoek — sponsor-protocollen. AI-prognoses moeten met die bijkomende dimensies omgaan, anders sturen ze op een werkelijkheid die niet bestaat.

Een vijfde is verstoring-prognose voor haven- en grens-issues. Stakingen, terminal-storingen, sancties-aanpassingen en weersextremen verstoren pharma-stromen extra hard omdat omleiding zonder gevalideerde route geen optie is. AI kan signalen uit nieuws, terminal-publicaties, AIS-data en historische verstoringen combineren tot een vroegtijdig alarm — mits het signaal niet verward wordt met een operationele instructie.

Een zesde is audit-trail-completion en deviation-assistentie. Een Annex 11- of GDP-audit vraagt traceerbaarheid van wijzigingen, deviations en CAPA-stappen — vaak verspreid over eQMS, e-mail en spreadsheets. AI kan helpen draft-narratieven samen te stellen die QA daarna controleert en valideert. We behandelen waar dat verantwoord ondersteunt en waar het juist gevaarlijk wordt — namelijk waar AI een gat in de audit-trail zou kunnen verbloemen.

Deze cases dienen als analyse-materiaal. We doorlopen elke casus langs AI Act-classificatie, GDP- en Annex 11-positie, datakwaliteit en de praktische haalbaarheid in uw stack. Aan het einde heeft uw team een gedeeld beeld van wat verstandig is om als eerste te onderzoeken — en wat (nog) niet.

Hoe we werken aan compliance en sector-realiteit.

Pijler 01

AI Act-classificatie eerst

Voor elke besproken toepassing beginnen we met de classificatie onder de AI Act. Systemen die batch-vrijgave-beslissingen, klinische-distributie-beslissingen of patiënt-blootstelling beïnvloeden lopen sneller tegen hoog-risico aan dan een AI die alleen klant-mails samenvat of deviation-drafts voorbereidt.

Pijler 02

GDP + Annex 11 + 21 CFR Part 11

GDP-EU 2013/C 343/01, Annex 11 voor computerised systems en — voor US-bound producten of MAH's — 21 CFR Part 11 vormen samen het gevalideerde frame. We behandelen ze als één governance-vraagstuk: datastromen, autorisaties, retentie, validatie-status, audit-trail-completeness en de relatie met het kwaliteitssysteem.

Pijler 03

Validatie-realiteit voor AI

Een AI-component is geen klassieke deterministische software. Wat betekent dat voor URS, FS, DS, IQ/OQ/PQ, periodic review en change control? We doorlopen pragmatische antwoorden — risk-based validation in de geest van GAMP 5 second edition — en welke documentatie u nodig heeft om een inspecteur of auditor te overtuigen dat uw AI-laag onder controle is.

Sectorale juridische kaders waarmee we werken.

Voor pharma-distributie bestaat geen aparte "AI-wet", maar de toepassing van algemene en sectorale regelgeving op AI is geen formaliteit. Bij elke serieuze toepassing komen meerdere kaders tegelijk aan tafel.

De AI Act deelt AI-systemen in op risico-niveau. Voor pharma cruciaal: artikel 4 (geletterdheid voor iedereen die met AI werkt — niet alleen IT); hoog-risico-classificatie voor systemen die batch-vrijgave, klinische-trial-allocatie of patiënt-impact-beoordelingen beïnvloeden; en de overlap met MDR/IVDR voor medische hulpmiddelen en in-vitro diagnostics. GDP-EU 2013/C 343/01 is het primaire kader voor goede distributie-praktijken — RP-verantwoordelijkheid, kwaliteitssysteem, gevalideerde temperatuur-loggen, deviation-management, traceability. Annex 11 (EudraLex Volume 4) regelt computerised systems: validatie, audit-trail, electronic signatures en data-integriteit (ALCOA+). Voor US-MAH-stromen geldt aanvullend 21 CFR Part 11.

De EU-FMD (Verordening 2011/62/EU + 2016/161) verplicht serialisering en verificatie aan apotheek-zijde via een nationaal hub-systeem; voor groothandel en parallel-import gelden specifieke verificatie-verplichtingen. AI-modellen op die stromen moeten doelbinding, retentie en NMVS/EU-hub-interactie correct hanteren. Daarnaast geldt de AVG zodra patiënt- of klinische-trial-deelnemer-data in beeld komt, vaak via patient-support, home-delivery of post-marketing surveillance. Een DPIA voor pharma-AI is in de praktijk vaak een gecombineerde GDP-RA / DPIA.

Voor klinisch onderzoek spelen EU CTR 536/2014 en ICH GCP E6(R3), voor medische hulpmiddelen MDR 2017/745 en IVDR 2017/746. Voor cybersecurity in zorg-IT-ketens sluit dat aan op onze praktijk rond NEN 7510-compliant software. Voor structurele AI-implementatie sluit het aan op onze AI-ontwikkelpraktijk.

Format-opties voor uw organisatie.

Format 01

In-house op kantoor of depot

Wij komen naar uw kantoor of pharma-depot — Schiphol-cargo-zone, Eindhoven, Venlo, Maasvlakte, of een specifiek klinisch-depot — met een team van twee. Ruimte met beamer en een laptop per deelnemer is voldoende. Voor toegang tot een gevalideerde zone werken we op visiteur-laptops buiten het gevalideerde netwerk.

Format 02

Online met opname

Live videogesprek voor verspreide teams, ook handig voor internationale organisaties met dochters in België, Duitsland, Zwitserland, Ierland of het VK. Hands-on blokken werken in eigen browser; opname beschikbaar voor afwezige collega's, mits geen GxP-gevoelige documenten op het beeld komen.

Format 03

Reeks van halve dagen

Voor grotere pharma-organisaties soms beter dan één lange dag: een reeks halve dagen waarin we de doelgroepen apart bedienen — directie en QA op de eerste sessie, operations en customer service op een tweede, klinisch onderzoek en IT op een derde — zodat elke groep met eigen materiaal werkt.

Hoe een traject in de praktijk loopt.

Het start met een intake — meestal met de QA-trekker, een operations- of supply-vertegenwoordiger, een IT- of CSV-vertegenwoordiger en, afhankelijk van uw organisatie, een RP, QP of CTSU-manager. We bespreken doelgroep, bestaande AI-activiteiten, gevalideerd landschap, IoT-leveranciers, serialisatie-platform en eQMS-stack. Op basis daarvan stellen we een programma voor — vooraf opgestuurd.

Daarna vindt de workshop plaats. We werken met overzichtelijke blokken: korte inhoudelijke inleiding, langere hands-on of analyse-oefening, en aan het einde een aanzet tot een vervolg-roadmap. Voor hands-on blokken vragen we vooraf welke documenten u wil gebruiken — geanonimiseerde deviation-reports, fictieve CAPA-formuleringen, voorbeelden van temperatuur-rapporten, klant-mails uit complaint-handling — en bouwen daar de oefeningen omheen. Na afloop levert u een schriftelijke wrap-up: welke modules gegeven zijn, welke deelnemers er waren, welke prioriteringen op tafel kwamen en welke vervolgstappen we hebben afgesproken. Dat materiaal is bruikbaar als documentatie voor artikel 4 van de AI Act en als bijlage bij een GDP-audit-trail rond AI-introductie.

De workshop is geen einddoel maar een instap. Voor sommige pharma-organisaties is een sessie genoeg — een gedeeld beeld, een set vervolgvragen voor het MT. Voor andere wordt het de aanleiding om door te werken: een pilot op anomaly-detection in cold-chain, een batch-recall-impact-tool, of bouw van nieuwe zorg- of pharma-software waarbij een AI-component vanaf dag één onder Annex 11- en NEN 7510-grenzen wordt opgeleverd. Beide uitkomsten zijn legitiem.

Veelgestelde vragen.

Geldt de AI Act ook voor pharma-distributie en groothandel?
Ja. Artikel 4 vraagt aantoonbare AI-geletterdheid voor alle medewerkers die met AI werken — dus ook QA, QP, RP, operations, customer service en supply-planning, niet alleen IT. Hoog-risico-classificatie kan ontstaan zodra een AI-systeem direct effect heeft op batch-vrijgave, klinische-trial-allocatie of patiënt-impact-beoordelingen. Daarbij gelden transparantie-eisen en documentatie-verplichtingen, bovenop het reguliere GDP- en Annex 11-kader.
Hoe verhoudt AI zich tot Annex 11 en validatie?
Annex 11 regelt computerised systems voor gereguleerde activiteiten — risk-based, met validatie, audit-trail, electronic signatures en data-integriteit (ALCOA+). Een AI-component is geen klassieke deterministische software: hetzelfde model kan op dezelfde input andere output geven, en hertraining verandert het gedrag. Dat vraagt een aangepaste aanpak — scherpe use-definitie, periodic review, change control rond modelversies, drift-monitoring en duidelijke begrenzing. GAMP 5 second edition en aanvullende AI/ML-guidance zijn bruikbare uitgangspunten.
Mag AI een batch-vrijgave-beslissing nemen?
Nee. In de Europese keten blijft batch-release de persoonlijke verantwoordelijkheid van een Qualified Person — een mens, geregistreerd onder een MAH of fabrikant. Wat AI wel kan doen is de QP voorzien van een rijker beeld over een mogelijke excursie, voorgaande deviation-history of een trend op een specifieke route. We behandelen welke ondersteunings-architectuur verantwoord is en hoe u traceerbaarheid borgt over zowel AI-input als QP-overweging.
Wat is het verschil met een algemene AI-bedrijfstraining?
Onze brede AI-bedrijfstraining is sector-onafhankelijk. De pharma cold-chain & GDP-workshop op deze pagina is een specifieke variant met sector-context: GDP, Annex 11, EU-FMD, 21 CFR Part 11, cold-chain-praktijk, serialisering, klinische-trial-materialen en QP/RP-verantwoordelijkheid zijn geen losse modules maar de rode draad. Voor transport en bouwlogistiek zonder pharma-component verwijzen we naar de AI-workshop transport & logistiek.
Behandelen jullie ook klinisch onderzoek en IRT-systemen?
Ja, in een eigen blok wanneer uw doelgroep dat vraagt. Klinische-trial-distributie heeft eigen accenten: kit-blinding, randomisatie-onafhankelijkheid, country-specifieke regulatoire eisen, sponsor-protocollen, depot-naar-site-stromen en de overlap tussen GDP en GCP. We behandelen waar AI verantwoord ondersteunt — voorraad-prognose per studie en site, intelligentere shipment-batching, kit-recall-impact, klacht-classificatie — en waar IRT-systemen, sponsor-instructies en EU CTR 536/2014 een harde grens trekken.
Wat behandelt u over EU-FMD en serialisering?
Een eigen module voor groothandel en parallel-handel. EU-FMD is sinds 2019 operationeel: elke verpakking met uniek identificatienummer wordt op apotheek-niveau geverifieerd via een nationaal hub-systeem (in Nederland NMVO/NMVS). Voor groothandel gelden specifieke verificatie-verplichtingen rond risico-categorieën en parallel-import. AI kan ondersteunen bij anomaly-detection op verificatie-events, fraude-signalen en data-completeness — mits doelbinding, retentie en EU-hub-interactie strak geregeld zijn.
Hoeveel deelnemers en welke voorkennis?
Hands-on modules werken het best met groepen van ongeveer zes tot twaalf deelnemers. Directie- en QA/QP-sessies werken juist beter in kleinere setting; voor grotere organisaties splitsen we de groep op. Technische voorkennis is niet vereist: we starten elke module met een korte nivellering. Voor hands-on blokken is een werkende laptop handig, plus toegang tot een AI-tool die uw organisatie beschikbaar stelt (ChatNL, Copilot, Claude of een vergelijkbare zakelijke oplossing).
Dekt deze workshop de AI Act-geletterdheidsverplichting?
Ja, voor de deelnemers. Module 1, 2, 6 en 7 vormen samen een ruime invulling van wat artikel 4 minimaal vraagt voor pharma-medewerkers — inclusief overlap met Annex 11 en GDP-kennis. U krijgt een schriftelijke verslaglegging, bruikbaar als documentatie naar IGJ, GDP-audit of sponsor-audit. Voor herhaling raden we een terugkerend programma aan.
Wat gebeurt er na de workshop?
U krijgt een schriftelijke wrap-up met prioriteringen, afspraken en aanbevolen vervolgstappen. Optioneel plannen we een follow-up-sparring. Voor organisaties die door willen werken sluiten we aan op onze AI-ontwikkelpraktijk en op de bouw van zorg- en pharma-software binnen NEN 7510-compliant kaders. Geen verplichting vanuit de workshop.

Praat met ons over een AI-workshop voor uw pharma-organisatie.

Een kennismaking van een half uur waarin we doornemen welke afdelingen meedoen, hoe uw gevalideerde landschap en cold-chain-stack eruitzien en waar de eerste behoefte zit. Daarna sturen we een concreet voorstel met modules, format en planning.

Reactie binnen één werkdag
Vrijblijvend gesprek
Westerdoksdijk 599, Amsterdam
FvD
Fabian van Dijk
Business developer · Appfront
Delen LinkedIn Mail

Edit Content