Software voor reisleiderplanning bij groepsreizen laten maken
Appfront bouwt software voor reisorganisaties die groepsreizen met reisleiders uitvoeren: per vertrekdatum de reis, de groep en de eisen aan de reisleider, per reisleider de bestemmingen, talen, ervaring, certificaten en beschikbaarheid, een planning die het seizoen verdeelt, het contract en de vergoeding per reis, en de briefing, het reisverslag en de evaluatie. Zodat elke vertrekdatum een reisleider heeft die de bestemming kent, en de planning niet in de mailbox van één planner zit.
Wat is software voor reisleiderplanning bij groepsreizen?
Een groepsreis staat of valt met de reisleider. Die moet de bestemming kennen, de taal van de groep spreken, ervaring hebben met het soort reis en beschikbaar zijn op de vertrekdatum. Een reisorganisatie met honderden vertrekken per seizoen en tientallen reisleiders, vaak zzp'ers, puzzelt elk jaar opnieuw. Software voor reisleiderplanning legt de eisen per reis en de kwaliteiten per reisleider naast elkaar en maakt de puzzel oplosbaar.
Zonder zo'n software vraagt de planner per mail naar beschikbaarheid, zet hij de antwoorden in een spreadsheet, en wijst hij toe op basis van wat hij weet. Een reisleider die een certificaat nodig heeft voor een trektocht, blijkt het niet te hebben. Een vertrek dat wordt toegevoegd, heeft een week voor vertrek nog niemand. En de evaluaties van reizigers over een reisleider liggen in een ander systeem dan de planning.
Wij bouwen maatwerk omdat de planning moet aansluiten op uw reizen en reisleiders: welke reizen u aanbiedt en welke eisen daarbij horen, of u met vaste krachten, freelancers of beide werkt, hoe u vergoedingen afspreekt, welke documenten en certificaten nodig zijn, en welk reserveringssysteem de vertrekken en groepen heeft. Een roosterpakket kent diensten van acht uur; een reis van twee weken op een ander continent kent het niet.
Eisen per vertrek
Per vertrekdatum de reis, de groep, de taal en de eisen aan de reisleider, zoals bestemmingskennis, ervaring met het soort reis of een EHBO-certificaat.
Kwaliteiten per reisleider
Per reisleider de bestemmingen, talen, ervaring, certificaten, documenten en beschikbaarheid, bijgehouden door de reisleider zelf in een portaal.
Van toewijzing tot evaluatie
Een voorstel dat eisen en beschikbaarheid combineert, het contract en de briefing per reis, en de evaluatie van reizigers na afloop.
Hoe wij uw software voor reisleiderplanning bij groepsreizen bouwen
We beginnen bij het afgelopen seizoen: hoeveel vertrekken, hoeveel reisleiders, hoeveel tijd kostte de planning, en hoe vaak moest er op het laatste moment worden gezocht.
Uw reizen en de eisen per reis, de reisleiders en hun kwaliteiten, contracten en vergoedingen, en het reserveringssysteem met vertrekken.
Vertrekdata met groep en eisen uit het reserveringssysteem, en profielen van reisleiders met bestemmingen, talen, ervaring en documenten.
Beschikbaarheid via het portaal, een voorstel voor de toewijzing, en het contract en de vergoeding per reis.
Briefingmateriaal, reisverslag en kasboek onderweg, evaluaties van reizigers, en daarna beheer en uitbreiding.
Wat software voor reisleiderplanning bij groepsreizen concreet doet
De onderdelen hieronder komen bij vrijwel elke reisorganisatie met reisleiders terug. Welke u nodig hebt, hangt af van het aantal vertrekken en reisleiders.
Vertrekken en eisen
Vertrekdata met reis, groepsgrootte, taal en eisen aan de reisleider, uit het reserveringssysteem of ingevoerd.
Reisleidersprofiel
Bestemmingen, talen, ervaring per soort reis, certificaten en reisdocumenten met hun geldigheid.
Beschikbaarheid
Reisleiders geven hun beschikbaarheid per seizoen door in het portaal, en zien welke reizen nog open staan.
Planningsvoorstel
Een voorstel per vertrek met reisleiders die aan de eisen voldoen en beschikbaar zijn, met een eerlijke verdeling over het seizoen.
Contract en vergoeding
Per toewijzing de opdracht met vergoeding en voorwaarden, digitaal bevestigd door de reisleider.
Briefing en evaluatie
Reisinformatie en groepslijst voor de reisleider, het reisverslag en kasboek onderweg, en de evaluaties van reizigers na afloop.
Voor wie wij software voor reisleiderplanning bij groepsreizen bouwen
De software is bedoeld voor reisorganisaties waar de inzet van reisleiders nu per mail en spreadsheet wordt gepland.
Groepsrondreizen
Veel vertrekken naar veel bestemmingen. Het profiel per reisleider en het planningsvoorstel zijn de kern.
Actieve en avontuurlijke reizen
Wandel-, fiets- en trektochten met eisen aan certificaten. De eisen per vertrek en de documenten tellen het meest.
Studie- en themareizen
Reizen met een inhoudelijke begeleider. De kennis per thema en de briefing zijn wat nodig is.
Senioren- en pelgrimsreizen
Groepen met extra zorg onderweg. De ervaring van de reisleider en de evaluaties zijn de kern.
Test je idee eerst — werkend prototype in 1 dag
Met OneDayBuild maken we je idee in één dag tastbaar voor €1.150, zodat je weet of verdere ontwikkeling de investering waard is. Besluit je door te gaan met de volledige bouw? Dan verrekenen we de kosten volledig.
Bekijk OneDayBuild →Technologie en koppelingen
Deze pagina gaat over het inzetten van reisleiders. Voor de backoffice van de reisorganisatie is er onze pagina over reisbureausoftware, voor roosters van eigen medewerkers onze pagina over personeelsplanning software, en voor toerisme in het algemeen onze pagina over toerisme-apps. Onze werkwijze leest u op software laten maken.
Waarom Appfront voor uw software voor reisleiderplanning bij groepsreizen?
Een reiziger onthoudt de reisleider langer dan het hotel. Daar bouwen we op: de juiste reisleider op elke reis, een planning die niet in één mailbox zit, en evaluaties die de volgende keuze beter maken.
De juiste reisleider
De planning kent de eisen van de reis en de kwaliteiten van de reisleider. Een trektocht gaat naar iemand met de juiste certificaten.
Minder mailen
Reisleiders geven zelf beschikbaarheid door en bevestigen opdrachten in het portaal. De planner puzzelt in plaats van mailt.
Leren van de reis
Evaluaties van reizigers staan bij de reisleider. De volgende toewijzing gebruikt wat reizigers vonden.
Security en privacy bij software voor reisleiderplanning bij groepsreizen
De software bevat gegevens van reisleiders, waaronder paspoort- en certificaatgegevens, en groepslijsten met gegevens van reizigers. Toegang is per rol ingericht: de reisleider ziet zijn eigen profiel en de reizen die hij begeleidt, de planner het geheel. Groepslijsten zijn alleen beschikbaar voor de reis waarvoor ze nodig zijn.
De software draait in een Europees datacenter, met versleutelde opslag en dagelijkse back-ups. Gegevens van reizigers worden na de reis niet langer bewaard dan nodig.
Veelgestelde vragen over software voor reisleiderplanning bij groepsreizen
Vragen die reisorganisaties stellen voordat ze hiermee beginnen.
Hij legt per vertrek de eisen aan de reisleider vast, houdt per reisleider bestemmingen, talen, ervaring, certificaten en beschikbaarheid bij, stelt een toewijzing voor, regelt de opdracht en vergoeding, levert de briefing en groepslijst, en verzamelt het reisverslag en de evaluaties van reizigers.
Ja. Freelancers geven hun beschikbaarheid door in het portaal, krijgen opdrachten per reis met vergoeding en voorwaarden, en bevestigen digitaal. Vaste krachten kunnen in dezelfde planning.
Per reis legt u eisen vast, zoals bestemmingskennis, taal, ervaring met het soort reis en certificaten. De software stelt alleen reisleiders voor die daaraan voldoen en beschikbaar zijn, met een verdeling over het seizoen.
Ja. De reisleider houdt een reisverslag en een kasboek bij op zijn telefoon, ook met slecht bereik, en meldt bijzonderheden aan kantoor.
Ja. Evaluaties na de reis staan bij de reisleider en de reis, zodat u bij de volgende toewijzing ziet wie waar goed werd beoordeeld.
Ja, als dat systeem vertrekken en groepen beschikbaar stelt. Dan komen vertrekdata en groepslijsten automatisch binnen.
Vraag dat eerst na. Sommige systemen voor touroperators hebben een module voor reisleiders, en die is genoeg bij weinig vertrekken. Maatwerk heeft zin als u veel vertrekken en reisleiders heeft, als eisen per reis de toewijzing bepalen, of als reisleiders zelf beschikbaarheid en opdrachten moeten beheren.
De juiste reisleider op elke vertrekdatum?
Vertel ons hoeveel vertrekken en reisleiders u heeft, welke eisen u stelt en hoe u nu plant. We laten zien hoe de profielen, de planning en het portaal eruitzien.